Mercadotecnia
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Item El impacto del marketing alimentario en Instagram sobre los patrones de consumo de estudiantes en la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Villacís Martínez, Kevin Steeven; Beltrán Ávalos, Carlos JavierLa investigación analiza el impacto del marketing alimentario en Instagram sobre los patrones de consumo de estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato. Mediante un enfoque cuantitativo descriptivo, se estudió la relación entre la publicidad en redes sociales y los hábitos de consumo, aplicando encuestas a una muestra de 288 estudiantes. Instagram, como plataforma de alto alcance, influye significativamente en las decisiones de consumo de los jóvenes universitarios, quienes representan un grupo demográfico susceptible a la publicidad digital. Este trabajo busca comprender estas interacciones para optimizar estrategias publicitarias. Los resultados revelan que Instagram y TikTok son las plataformas más influyentes, con un uso mayoritario nocturno. Los estudiantes de 18 a 21 años son los más impactados por la publicidad, y los hombres realizan compras con mayor frecuencia que las mujeres. Los estudiantes de semestres iniciales son más receptivos a las campañas publicitarias, mientras que los de niveles avanzados muestran mayor análisis crítico en sus decisiones. Se plantea desarrollar campañas segmentadas que incluyan información sobre calidad y salud de los productos, enfocadas en estudiantes jóvenes y ajustadas a su nivel académico y género. Además, se recomienda aprovechar los horarios de mayor interacción en redes sociales para maximizar el impacto publicitario y fomentar hábitos de consumo saludables.Item Marketing de contenidos: Innovación creativa con Inteligencia Artificial Generativa(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Rodríguez Masache, Johan Sebastián; Toctaquiza Piedra, Romy Nohely; Medina Chicaiza, Ricardo PatricioEste artículo analiza la implementación de inteligencia artificial generativa (IAG) en el marketing de contenidos, centrándose en empresas textiles. Su objetivo principal fue optimizar la creación de contenido mediante el uso de herramientas tecnológicas como Chat GPT-4, Copilot, Canva Pro y Freepik Pikasso. Estas tecnologías facilitaron la personalización y eficiencia en la generación de contenido visual y textual, adaptándolo a los intereses de la audiencia. La metodología incluyó una revisión bibliográfica y observación directa de las prácticas en redes sociales, destacando plataformas como Instagram, TikTok y Facebook. Los resultados subrayaron la importancia de un perfil detallado del consumidor para diseñar estrategias efectivas, como un cronograma de publicaciones que maximizara el engagement mediante contenido segmentado y creativo. La investigación concluye que la IAG no solo reduce recursos, sino que también incrementa la efectividad de las estrategias digitales. Al generar contenido más relevante y personalizado, se logra fortalecer la conexión con la audiencia, aumentando la visibilidad y posicionamiento de las marcas textiles. Este enfoque puede replicarse en otros sectores para mejorar la presencia en redes sociales y optimizar la interacción con su público. Finalmente, el estudio resalta la necesidad de superar barreras como la resistencia al cambio y la falta de conocimiento en tecnologías IAG. Esto permitirá a las empresas adaptarse a un entorno competitivo, donde la innovación digital y la personalización son clave para alcanzar el éxito en estrategias de marketing de contenidos.Item Narrativa digital: cómo las mujeres redefinen la política en redes sociales(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Quilligana Solis, Katherine Dayana; Sevilla Galarza, María SoledadEl artículo analiza cómo mujeres en el ámbito político redefinen su rol. Basado en el estudio de cinco figuras públicas, examina variables como la frecuencia de publicación, los formatos de contenido (imágenes, carruseles y reels) y los niveles de interacción. A través de la herramienta FanPage Karma, el estudio desentraña cómo estas estrategias digitales afectan la visibilidad y el compromiso del público. La investigación surge ante la necesidad de visibilizar y empoderar a las mujeres en un ámbito históricamente dominado por hombres. Instagram, al ser una plataforma interactiva y visual, ofrece una oportunidad única para conectar directamente con sus audiencias y superar barreras tradicionales de género mediante la creación de contenido atractivo y estratégico. Los resultados revelaron que formatos dinámicos como reels y carruseles generaron niveles significativamente más altos de interacción en comparación con imágenes estáticas. Lavinia Valbonesi, por ejemplo, logró el mayor engagement (2,89%) gracias a su uso estratégico de contenido. Sin embargo, se destacó que la frecuencia de publicación no garantiza el crecimiento de seguidores; la calidad y la narrativa emocional fueron determinantes para el impacto. Por otro lado, las participantes con menor actividad presentaron resultados inferiores en visibilidad y compromiso. El estudio concluye que las mujeres políticas deben priorizar estrategias digitales integrales que combinen autenticidad, contenido interactivo y una frecuencia equilibrada de publicaciones. Las redes sociales no solo permiten desafiar estereotipos de género, sino también consolidar la imagen pública de las mujeres, incrementando su participación en el espacio político y redefiniendo el liderazgo femenino en Ecuador.Item Marketing de contenido en el sector educativo: empoderamiento académico sostenible en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Terán Carrillo, Claudia Gabriela; Guerrero Velástegui, César Andrés; Monge Martínez, Johana GabrielaEl marketing de contenido se ha consolidado como una herramienta fundamental en el sector educativo, contribuyendo significativamente al empoderamiento académico y al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, se identificó que las redes sociales institucionales carecen de contenido relacionado con los ODS, lo que limita el compromiso de los estudiantes con estas metas globales. Esta investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y correlacional, utilizando un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 287 estudiantes, y los datos se recopilaron mediante encuestas administradas a través de Google Forms. El instrumento utilizado fue validado mediante el coeficiente de V de Aiken, con la participación de cinco jueces expertos, asegurando tanto la validez como la fiabilidad del mismo. Adicionalmente, el análisis estadístico incluyó el índice de adecuación muestral KMO, que confirmó la idoneidad de los datos para un análisis factorial, mientras que el alfa de Cronbach evidenció una alta consistencia interna. La validación de hipótesis se realizó a través de pruebas de correlación y regresión, demostrando una relación significativa entre la implementación de estrategias de marketing de contenido y el nivel de compromiso estudiantil hacia los ODS. Los hallazgos revelaron que la creación de contenido visual enfocado en los ODS mejora la interacción, sensibilización y participación de los estudiantes. Finalmente, se diseñaron estrategias digitales orientadas a fortalecer la presencia institucional en redes sociales, promoviendo la sostenibilidad como un pilar esencial en la educación superior.Item Marketing de contenidos para la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda.(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Poaquiza Chicaiza, Enma Janeth; Beltrán Ávalos, Carlos JavierEn esta investigación titulada “Marketing de contenidos para la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda.”, el objetivo fue diseñar estrategias de marketing de contenido adaptadas a las necesidades y preferencias de los clientes para mejorar la fidelización en la Cooperativa. Estas herramientas son muy importantes para tener la interacción de los socios y clientes de tal manera aumentar el nivel de retención. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo con un alcance descriptivo y correlacional, desarrollado en una modalidad bibliográfica y de campo. El modelo empleado fue método hipotético- deductivo. La población y muestra utilizados fueron 277 socios de la cooperativa. Se determinó un cuestionario como un instrumento de recolección de datos y la utilización de una encuesta como técnica con 9 ítems que tenían como objetivo identificar la percepción del contenido que se posteaba en redes sociales. La pregunta de investigación se determinó que tenía una gran influencia ya que al proporcionar contenido con información clara y relevante que logre satisfacer las necesidades y los mismos intereses de los socios. Las estrategias de contenido propuestas se determinaron la creación de contenido personalizadas y segmentadas, con la optimización de los canales digitales como sus redes sociales y sitios web, y la constante valoración de los indicadores de fidelización. Estas propuestas buscan generar confianza en los socios y de esa manera aumentar la satisfacción y colocar a la cooperativa como líder en el mercado financiero.Item Las redes sociales como herramienta para mejorar las ventas de la licorera el sermón del cantón Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Pin Zambrano, Angel Christopher; Calvache Vargas, César MaximilianoEsta investigación, titulada "Las redes sociales como herramienta para mejorar las ventas de la licorera El Sermón", tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing digital para optimizar el uso de redes sociales. Estas herramientas se consideraron esenciales para mejorar la interacción con los clientes y aumentar las ventas. El estudio adoptó una metodología con enfoque cuantitativo, con un alcance correlacional descriptivo y exploratorio, realizado en una modalidad bibliográfica y de campo. El método empleado fue el hipotético-deductivo. La población y muestra coincidieron ya que incluye a 130 clientes de la licorera. Se utilizó un cuestionario estructurado como instrumento de recolección de datos y una encuesta como técnica con 19 ítems para evaluar las percepciones y comportamientos de los clientes respecto al uso de redes sociales. La hipótesis general sostenía que las estrategias de marketing digital en redes sociales influían significativamente en el aumento de las ventas de la licorera. Los resultados se analizaron mediante métodos descriptivos e inferenciales, se utilizó la prueba de Rho de Spearman para medir el nivel de correlación entre las variables. Los hallazgos revelaron una correlación positiva moderada de 0,516 y un p-valor de 0.000 lo que permitió rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Esto indicó la importancia de las redes sociales como herramienta comercial. En respuesta, se diseñaron estrategias específicas para fortalecer la presencia digital de la licorera, en el que incluyó contenido visual atractivo, promociones exclusivas y atención personalizada, para consolidar su competitividad en el mercado local.Item Análisis cuantitativo de redes sociales en universidades públicas - Zona 3 Ecuador(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Medina Sanchez, Domenica Elizabeth; Salinas Vasconéz, Micaela Catalina; Morales Urrutia, Diana Cristina; Medina Chicaiza, Patricio RicardoEste estudio analiza el uso de redes sociales, específicamente Facebook e Instagram, en universidades públicas de la Zona 3 de Ecuador (Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo y Pastaza). Se evalúan indicadores como interacción, visibilidad y contenido, utilizando la herramienta Fan Page Karma para medir el impacto y optimizar estrategias digitales. El acceso masivo a internet en Ecuador y la relevancia creciente de las redes sociales motivaron esta investigación. Su objetivo fue entender cómo estas plataformas fortalecen la comunicación institucional, mejoran la percepción pública y fomentan la interacción entre las universidades y sus comunidades. Las universidades han mejorado su visibilidad y engagement mediante estrategias digitales adaptadas a cada red social. Facebook mostró mayor interacción, mientras que Instagram destacó en contenido emocional y atractivo. Sin embargo, la frecuencia y calidad del contenido siguen siendo un desafío para maximizar la participación. Se sugiere segmentar audiencias y personalizar contenido para estudiantes, docentes y administrativos, además de optimizar la frecuencia de publicaciones. La investigación concluye que gestionar redes sociales de manera estratégica y adaptada a cada plataforma es crucial para fortalecer la comunicación y la presencia institucional en el entorno digital.Item Social Media Marketing y el posicionamiento del Centro Psicopedagógico Kerubines en el cantón Pelileo(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Chávez Castro, Andrés Marcelo; Saltos Cruz, Juan GabrielEl estudio “Social Media Marketing y el posicionamiento del Centro Psicopedagógico Kerubines” analizó cómo las redes sociales pueden fortalecer el reconocimiento y la presencia de un centro psicopedagógico en el cantón Pelileo, provincia de Tungurahua. La falta de estrategias efectivas limitan su capacidad para atraer y retener clientes, lo que afecta su posicionamiento de marca en un entorno altamente competitivo. Se realizó una investigación cuantitativa, descriptiva-correlacional y transversal, se utilizó una muestra de 178 personas. La validez del contenido y constructo del instrumento fueron respaldadas con el coeficiente V de Aiken, KMO y Bartlett; la fiabilidad del instrumento, mediante el Alfa de Cronbach de 0,834, lo que demostró una alta consistencia interna. Los resultados mostraron una correlación positiva moderada entre el Social Media Marketing y el posicionamiento de marca, con un coeficiente de Spearman de 0,487. Además, el análisis estadístico arrojó un valor menor a 0,05, lo que confirmó la hipótesis alternativa; el uso estratégico de las redes sociales por parte del Centro Psicopedagógico Kerubines fortalece su posicionamiento en el cantón Pelileo. Como resultado, se diseñó un plan de Social Media Marketing basado en un análisis inicial que incluyó herramientas como FODA, FODA cruzado y matriz de correlación de dimensiones. La propuesta consta de seis estrategias enfocadas en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, orientadas a mejorar la interacción, alcance y reconocimiento del centro en su mercado local. El trabajo ofrece una solución innovadora para optimizar la presencia digital de centros psicopedagógicos en contextos locales, al contribuir al desarrollo de estrategias replicables en instituciones similares.Item Marketing nutricional como estrategia persuasiva en los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Chasi Andachi, Mariela Jazmin; Nuñez Bautista, Lizbeth Pamela; Leonardo López, Leonardo GabrielEn la presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias nutricionales y estrategias persuasivas en los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato, lo cual examino las dos variables que se da en el estudio. Y como diseñar estrategias en base al marketing nutricional para persuadir a los estudiantes. La investigación que se proyecta se basa en un enfoque cuantitativo, dicho que ayuda a la recopilación de información importante que se da a través de información sobre el marketing nutricional y estrategias persuasivas. La siguiente investigación se da un alcance de manera exploratorio descriptivo tiene una modalidad de investigación bibliográfica y finalmente con el diseño no experimental de corte transversal. La muestra de nuestro estudio es definida a estudiantes de la facultad de ciencias administrativas y la facultad de ciencias humanas y de la educación matriculados legalmente de 1ro semestre a 8vo semestre que al calcular nuestra muestra es de 340 estudiantes, la encuesta realizada es por 16 preguntas en base a la escala de Likert, se utilizó Google Forms, para la verificación de estas respuestas se utilizó prueba de KMO esto ayudo a realizar la validación con el coeficiente de correlación de Spearman. Para finalizar se van a diseñar estrategias de marketing nutricional como estrategia persuasiva en los estudiantes universitarios, y la importancia de llevar una vida saludable, mediante la implementación de herramientas digitales y talleres. Se diseñará un programa de nutrición, utilizando herramientas tecnológicas junto con el conocimiento de los ingenieros, se va a crear campañas de marketing nutricional, también se va a ofertar precios accesibles al bolsillo de los estudiantes con la colaboración de los emprendimientos alrededor de la UTA, de esta manera compitiendo con la comida rápida y aprovechando las oportunidades de colaboración.Item Métricas de redes sociales en las facultades de la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) Cifuentes Jordán, Karen Estefanía; Juna Olmedo, Ericka Paulina; Medina Chicaiza, Ricardo PatricioEn la actualidad, las redes sociales desempeñan un papel crucial en la comunicación y promoción en el ámbito educativo, facilitando la interacción y efectividad entre las instituciones y la sociedad. Sin embargo, las facultades de la Universidad Técnica de Ambato enfrentan desafíos como la falta de control y monitoreo de redes sociales, lo que afecta la efectividad de su comunicación y la captación de nuevos estudiantes. Debido a esta problemática, se realiza una investigación con el objetivo de generar métricas específicas para las redes sociales de las facultades. Este estudio tiene un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo y exploratorio, y utiliza técnicas de observación directa con fichas de registro para analizar la interacción y el alcance de las publicaciones en plataformas como Facebook. Entre los resultados obtenidos, se identificaron diferencias significativas en la interacción entre facultades: la Facultad de Diseño y Arquitectura presenta una alta interacción a pesar de tener pocas publicaciones, mientras que la Facultad de Ciencias de la Salud muestra una actividad prácticamente nula. Los días y horarios de mayor interacción también fueron determinados, siendo el contenido en formato de imágenes el más efectivo. Como conclusión, se proponen estrategias específicas para mejorar la visibilidad y el alcance de las publicaciones, como diversificación de formatos, transmisiones en vivo, uso de bases de datos, historias de éxito, entre otras. Estas acciones permitirán a las facultades de la UTA fortalecer su posicionamiento en redes sociales, consolidar su presencia digital y mejorar la interacción con su comunidad académica y público objetivo.