Organización de Empresas
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Item El clima organizacional y la prospectiva estratégica en la empresa “Anderson Jeans” en el cantón de Pelileo(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2025-02) Maya Almache, Belén Estefanía; Padilla Martínez, Mario PatricioEl clima organizacional desempeña un papel esencial en el desarrollo de una prospectiva estratégica eficiente, ya que afecta directamente la capacidad de una organización para adaptarse a los cambios, prever desafíos futuros y alcanzar sus objetivos a largo plazo. Bajo este enfoque, el propósito principal de esta investigación fue analizar la relación entre el clima organizacional y la prospectiva estratégica en la empresa “Anderson Jeans”, ubicada en el cantón de Pelileo, el estudio adoptó una metodología cuantitativa, empleando la encuesta como técnica de recopilación de datos. Se diseñó un cuestionario específico que fue aplicado a 28 colaboradores de la empresa, para garantizar su validez, el instrumento fue sometido a la evaluación de expertos mediante el método de V de Aiken y se determinó un Alfa de Cronbach de 0,873, lo cual refleja una consistencia interna adecuada, los datos obtenidos fueron procesados y analizados utilizando el Coeficiente de Spearman, que permitió confirmar una relación significativa entre el clima organizacional y la prospectiva estratégica. En síntesis, la investigación resalta que un clima organizacional favorable es un factor clave para fortalecer la prospectiva estratégica, posibilitando que empresas como “Anderson Jeans” mejoren su desempeño actual y aseguren su sostenibilidad y éxito en el futuro. Generar un ambiente laboral positivo y promover la participación de los colaboradores son elementos esenciales para alcanzar estos objetivos estratégicos.Item Gestión del conocimiento y la innovación empresarial en las empresas de producción de jeans de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua(Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2025-02) Núñez Moyolema, Christian Fernando; Verdesoto Velastegui, Oswaldo SantiagoEn el presente estudio analiza la interrelación entre la gestión del conocimiento y la innovación empresarial, destacando su relevancia en la industria textil, específicamente en la producción de jeans en Ambato, provincia de Tungurahua. La investigación confirma que existe una relación directa y positiva entre ambas variables, lo que resalta la importancia de una adecuada gestión del conocimiento como motor esencial para la innovación dentro de las empresas. La gestión del conocimiento permite a las organizaciones almacenar, compartir y aplicar de manera eficiente la aplicación, lo que facilita toma de relaciones estratégicas y mejora de procesos internos. Esta gestión eficiente actúa como catalizador para la innovación ya que propicia el desarrollo de nuevos productos, procesos y modelos de negocio.Item Plan de negocios para determinar la factibilidad de una empresa productora de sorbetes biodegradables a base de residuos de la caña de azúcar(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2025-02) Samaniego Yanangómez, Orlando Rafael; Jordán Vaca, JorgeEl presente trabajo de titulación tiene como objetivo desarrollar un plan de negocios para evaluar la viabilidad de establecer una empresa productora de sorbetes biodegradables a base de residuos de caña de azúcar en la provincia de Tungurahua. Esta iniciativa busca ofrecer una alternativa sostenible a los sorbetes de plástico convencionales, abordando la creciente preocupación por la contaminación ambiental y la necesidad de productos ecológicos. El proyecto responde a la problemática actual de acumulación de residuos plásticos, que impacta negativamente el medio ambiente y la salud pública. Los sorbetes biodegradables elaborados con bagazo de caña de azúcar representan una opción innovadora, ya que son completamente compostables y se descomponen de manera natural en el entorno en un plazo de 25 meses. Además de su impacto ambiental positivo, estos productos generan oportunidades de empleo y fortalecen la economía local mediante la integración de cadenas de valor sostenibles. El plan de negocios incluye un estudio de mercado, análisis técnico, organizacional y financiero, que permite determinar la factibilidad del proyecto desde diferentes perspectivas. El estudio de mercado revela una alta aceptación por parte de los consumidores, quienes valoran los productos biodegradables y están dispuestos a pagar un precio competitivo por ellos. El análisis financiero proyecta un crecimiento sostenido en la demanda de sorbetes biodegradables en los próximos años, lo que refuerza la viabilidad económica del emprendimiento. En conclusión, este plan de negocios propone una solución rentable y sostenible que contribuye al desarrollo económico de la región, al tiempo que promueve el cuidado del medio ambiente y la reducción de residuos plásticos.Item Mejorar la productividad en el área de aparado de calzado de la empresa K&M(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08) Telenchana Moreta, Esther Noemí; Quisimalín Santamaría, Hernán MauricioEl presente proyecto de investigación se centró en mejorar la productividad en el área de aparado de la empresa de calzado K&M en Ambato, Ecuador. Utilizando un enfoque cuantitativo, se desarrolló un modelo matemático con la herramienta Excel - Solver para priorizar los procesos productivos y maximizar beneficios, reduciendo tiempos y mejorando la calidad del producto final. Se realizó una evaluación detallada de los procesos actuales, incluyendo tiempos, maquinaria y métodos empleados. A través de la entrevista y la observación directa, se identificaron las principales ineficiencias y se recopiló información clave sobre los modelos de calzado con mayor demanda. Esta información permitió formular estrategias específicas para optimizar el flujo de trabajo y aumentar la productividad. El método fue aplicado y longitudinal, permitiendo manipular variables y simular escenarios de producción, determinando los productos que pudieron fabricarse en menos tiempo y con mayores márgenes de ganancia. Además, se aplicaron técnicas de investigación descriptivas y explicativas para documentar, analizar y sintetizar cada etapa del proceso productivo, proporcionando una base sólida para la toma de decisiones informadas. Los resultados de este estudio destacan la importancia de la capacitación del personal y la actualización de métodos de control de calidad y producción. La implementación del modelo matemático propuesto mejora la eficiencia operativa de K&M, y servirá como modelo para otras empresas en la industria del calzado.Item Gamificación y calidad del servicio en el sector inmobiliario(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08) Pazos Camacho, Fernando Andrés; Mejía Vayas, Carlos VinicioLa gamificación en ventas es una estrategia poderosa que aprovecha la psicología humana innata hacia la competencia y los logros para aumentar el desempeño del equipo de ventas, siendo esencial en el sector inmobiliario para fidelizar a los clientes actuales. Así, el objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de las herramientas de gamificación para mejorar la calidad del servicio. Es un estudio de tipo descriptivo-correlacional y bibliográfica, con un enfoque cuantitativo, que aplicó una encuesta a una muestra de 113 clientes potenciales mensuales de la inmobiliaria Remax. Dicho instrumento utilizó un cuestionario estructurado por el modelo Servqual, que se caracteriza por 5 dimensiones con 18 ítems de preguntas enfocada en las expectativas y 18 ítems en las percepciones de los clientes propuesta por Parasumarán. Como resultados se definen que las estrategias de gamificación en el proceso de ventas si ayuda en la fidelización del cliente ya que, el nivel de percepción superó al de expectativas, mediante la comprobación de hipótesis con la herramienta de Spearman se aceptó la hipótesis alternativa, la cual menciona que la gamificación sí influye en la calidad del servicio en el sector inmobiliario con un resultado de 0.820. Finalmente, se concluye que la determinación de la influencia de las herramientas de gamificación para mejorar la calidad del servicio conlleva a un incremento en la participación y el compromiso de los clientes de la inmobiliaria, sino que también fomentan un ambiente interactivo y educativo que facilita una experiencia de compra o renta más informada y satisfactoria.Item Modelo de gestión de talento humano y su influencia en el rendimiento laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN Agencia Matriz Pelileo(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08) Masaquiza Masaquiza, Elmer Antonio; Abril Freire, María CristinaLa presente investigación se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN agencia Matriz Pelileo, la cual tiene una amplia trayectoria empresarial y varias sedes en diferentes ciudades, demostrando su capacidad competitiva y de desarrollo. El objetivo principal del estudio fue determinar el grado de influencia de un modelo de gestión de talento humano en el rendimiento del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN agencia Matriz Pelileo. La metodología que se utilizó fue de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y correlacional, de tipo bibliográfico-documental y de campo; debido a que se aplicaron dos encuestas a los colaboradores de la cooperativa para conocer la situación actual de la gestión del talento humano y del rendimiento laboral. De esta forma, se obtuvieron datos específicos de las variables que otorgaron una perspectiva general de su comportamiento y desarrollo. Los resultados demostraron que la cooperativa no tiene un sistema de gestión de talento humano correctamente estructurado, por lo cual, no cubren de forma adecuada las necesidades y requerimientos de las diferentes áreas de la empresa y el rendimiento laboral de los colaboradores no tiene un alto nivel. En cuenta a la correlación de variables, se utilizó la correlación de Pearson, que indicó un nivel de significancia de 0,000; demostrando una asociación fuerte y positiva entre variables. Es decir que, una efectiva gestión de talento humano mejora el rendimiento laboral de los colaboradores.Item El liderazgo en la estructura organizacional del GAD parroquial Manuel Cornejo Astorga Tandapi del cantón Mejía de la provincia de Pichincha(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08) Diaz Simbaña, Jessica Pamela; Moreno Gavilanes, Klever ArmandoEl liderazgo desempeña un papel esencial en la gestión administrativa al influir en la cultura, la motivación, el trabajo en equipo y la capacidad de la adaptación al cambio, lo que constituye el éxito y el desarrollo en las organizaciones en el cumplimiento de los objetivos propuestos. Por tal razón, el objetivo general del estudio fue analizar la situación del liderazgo en relación con la estructura organizacional del GAD Parroquial Manuel Cornejo Astorga Tandapi cantón Mejía de la Provincia de Pichincha. Para ello se fundamentó bibliográficamente las variables liderazgo y la estructura organizacional. De similar manera, se describió la estructura organizacional actual de la institución incluyendo sus niveles jerárquicos, y divisiones funcionales. También, se determinaron las prácticas de liderazgo existentes para la identificación de los estilos de liderazgo predominantes y su influencia en la efectividad organizacional. No obstante, se identificó la relación entre el liderazgo y la estructura organizacional. Se aplicó una encuesta a 15 funcionarios públicos siguiendo las directrices establecidas por Blake & Mouton, quienes destacan su utilidad para identificar características y condiciones del estilo de liderazgo del jefe en instituciones públicas según el enfoque cuantitativo de nivel correlacional. Los resultados revelan que las habilidades interpersonales y emocionales, materializadas en el componente “Llamado Altruista” (25,01% de la varianza explicada), constituyen un eje fundamental en el liderazgo dentro del GAD. A este resultado se suma la importancia de la “Sanación Emocional” (16,16%) y la “Sabiduría” (11,39%), confirmando que el liderazgo basado en la empatía, la inteligencia emocional y la capacidad de generar confianza y cohesión social son cruciales para la gestión eficaz de la organización.Item Estrategias de marketing para el posicionamiento en el mercado de la productora audiovisual Kausari Films, de la parroquia Salasaca, cantón Pelileo, provincia de Tungurahua(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08) Chango Masaquiza, Angel Carlos; Abril Flores, Jorge FranciscoEste trabajo de investigación se llevó a cabo con el objetivo de diseñar estrategias de marketing para posicionar en el mercado a la Productora Audiovisual Kausari Films, ubicada en la parroquia Salasaca, cantón Pelileo, provincia de Tungurahua. En el mundo actual, diversas tendencias influyen en las organizaciones a nivel global, abarcando cambios en costumbres, modelos de gestión y políticas, todos esenciales para que las organizaciones logren la excelencia y alcancen sus objetivos. Por lo tanto, el desarrollo de estrategias de marketing es crucial para mantener la competitividad. Este estudio adoptó un enfoque cualitativo y cuantitativo, analizando las variables propuestas mediante la medición y evaluación de sus características. Se aplicó un diseño de investigación no experimental y transversal, junto con un enfoque descriptivo y bibliográfico. Esto permitió descubrir que Kausari Films es un esfuerzo valioso por preservar y compartir la riqueza cultural de la nacionalidad Salasaca a través del cine y los medios audiovisuales, aunque todavía no es ampliamente conocida debido a la falta de gestión de marketing. La propuesta presentada en este estudio ayudará a impulsar y hacer crecer a Kausari Films en el sector. En conclusión, el estudio cumplió exitosamente con sus objetivos, proporcionando una base teórica sólida, una caracterización detallada del mercado actual y un conjunto de estrategias de marketing diseñadas para mejorar significativamente el posicionamiento de Kausari Films.Item Gestión por procesos y el servicio a los emprendedores en el Semillero de Empresas de la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-06) Segovia Zambrano, María del Carmen; López Paredes, María AlexandraLa Gestión por procesos fomenta una cultura de mejora continua, donde las organizaciones buscan constantemente formas de optimizar y perfeccionar sus operaciones. Al diseñar procesos centrados en las necesidades y expectativas del cliente, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción del cliente. Por eso es importante evaluar la calidad del servicio prestado y si se aplica o no la gestión por procesos. Es así como, en la presente investigación se realizó un análisis de la gestión por procesos y el servicio a los emprendedores del Semillero de Empresas de la Universidad Técnica de Ambato. Para el desarrollo del proyecto se utilizó el enfoque cuantitativo donde se analizaron las variables de la investigación con la utilización de la técnica de la encuesta. La hipótesis que se planteada es si la gestión por procesos incide en la calidad del servicio hacia los emprendedores del Semillero de empresas UTA, para la verificación de la hipótesis se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman. Los principales resultados indican que los procesos destacados en el Semillero son: los de control, siendo estos los de organización interna del Semillero; los procesos operativos siendo estos definidos como: los servicios prestados con agilidad y tiempos eficientes, una adecuada comunicación recibida por el personal del Semillero, y una capacitación que cumpla las expectativas de los usuarios. Finalmente se definen los procesos de apoyo, como la utilización de recursos tecnológicos para la capacitación, suficiente infraestructura ofrecida por el semillero, utilización de documentación y formatos acordes a la necesidad de cada proceso. La correlación entre las variables es fuerte y se evidencia un buen nivel de significancia entre las mismas.Item Planificación estratégica para controlar la gestión administrativa del Centro de Mercadeo Agropecuario-Cemeag de la provincia de Tungurahua(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-05) Moya Chico, Alex Roberto; Ramírez Flores, Carlos Eduardo; Gamboa Salinas, Jenny MargothEl Centro de Mercadeo Agropecuario-CEMEAG de la Provincia de Tungurahua, es una compañía de Economía Mixta que está regulada por la Super Intendencia de Compañías de nuestro país, facilitando la concentración y comercialización de animales en pie, más conocida como la feria de los lunes de ganado en Tisaleo sector Huachi la libertad, por lo cual se ha venido realizando esta actividad por más de 40 años en el mercado. El presente trabajo de investigación está destinado a identificar la situación actual de la empresa tanto como en su planificación estratégica y gestión administrativa, que a su vez esto nos permitirá evaluar y desarrollar estrategias para mejorar y mantener la empresa en el transcurso de los años o a través del tiempo. La información recolectada por el desarrollo de la investigación de campo en el Centro de Mercadeo Agropecuario “CEMEAG”, fueron que no contaban con un plan estratégico establecido, que debería ser parte de la gestión administrativa, para mejorar cada día y poder afrontar las adversidades y problemas que se puedan desencadenar tanto como internas y externas del entorno donde se encuentra la empresa. Por ende, la propuesta para solventar el problema de este proyecto de investigación fue desarrollar un plan estratégico para controlar la gestión administrativa en el “CEMEAG” que sea direccionada o encaminada por medio de las estrategias que al aplicarlas nos ayuden con el cumplimiento de objetivos y metas de la empresa, con la finalidad de mantenerse y crecer con el tiempo.