Gamificación y calidad del servicio en el sector inmobiliario

Tesis de gradoAcceso abierto2024

Autores: Pazos Camacho, Fernando Andrés
Director/Tutor: Mejía Vayas, Carlos Vinicio
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/41999
Palabras clave: INVESTIGACIÓN GAMIFICACIÓN JUEGOS CALIDAD DEL SERVICIO MODELO SERVQUAL INMOBILIARIA
Citación: Pazos Camacho, F. A. (2024). Gamificación y calidad del servicio en el sector inmobiliario [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/41999
Resumen: La gamificación en ventas es una estrategia poderosa que aprovecha la psicología humana innata hacia la competencia y los logros para aumentar el desempeño del equipo de ventas, siendo esencial en el sector inmobiliario para fidelizar a los clientes actuales. Así, el objetivo de esta investigación fue determinar la…
Descripción: Gamification in sales is a powerful strategy that takes advantage of innate human psychology towards competition and achievement to increase the performance of the sales team, being essential in the real estate sector to retain current customers. Thus, the objective of this research was to determine the influence of…

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