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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2020-01
Propuesta publicitaria en la Unidad Educativa Horizontes de la ciudad de Ambato como eje emisor de calidad
Abril Freire, María Cristina
;
Torres Ortega, Jennifer Raquel
2020-10
La calidad del servicio y satisfacción de los usuarios en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS
Padilla Martínez, Mario Patricio
;
Naranjo Teneda, Rosario Guadalupe
2020-08
La empatía como factor de calidad en los servicios bancarios del Ecuador
Montenegro Ramírez, Arturo Fernando
;
Calle Altamirano, Heydi Nohely
2020-09
El servicio al cliente y la competitividad en los restaurantes del cantón Ambato
Jiménez Castro, Wilson Fernando
;
Córdova Martínez, Evelyn Xiomara
2020-08
La tecnología como factor determinante para el mejoramiento de la calidad en empresas de servicios de la provincia de Tungurahua
Silva Ordoñez, Iván Fernando
;
Maisanche Montachana, Mariuxi Alexandra
;
Chicaiza Recalde, Helen Yomaira
2020-11
Gestión de la calidad y el servicio en los procesos administrativos en las empresas de certificación orgánica del Ecuador
Jiménez Castro, Wilson Fernando
;
Yánez Villagómez, Liseth Estefanía
2020-08
Servicio al cliente: desde una perspectiva del modelo Servqual
Castro Analuiza, Juan Carlos
;
Narváez Gamboa, Emilia Gabriela
;
Reinoso Mayorga, Cecilia Karolina
2020-10
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Unidad de Matriculación de la Dirección de Tránsito Transporte y Movilidad del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato
Santamaría Díaz, Edwin César
;
Gancino Vergara, Sandy Macarena
2020-02
Calidad y productividad: un análisis al Método “5S” en la rentabilidad para empresas del sector avícola de la provincia de Tungurahua
Abril Flores, Jorge Francisco
;
Tirado Velastegui, Luis Israel
2020-02
Calidad del servicio para la satisfacción del cliente de la empresa Efipervig Cía. Ltda.
Jiménez Silva, Walter Ramiro
;
De la Torre Vasco, Christian David
Otras opciones relacionadas
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1
Reinoso Mayorga, Cecilia Karolina
1
Tirado Velastegui, Luis Israel
1
Torres Ortega, Jennifer Raquel
1
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INVESTIGACIÓN
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SERVICIO
4
ARTÍCULO ACADÉMICO
4
CLIENTE
3
SATISFACCIÓN
2
GESTIÓN
2
MODELO SERVQUAL
2
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
2
SERVICIO AL CLIENTE
1
ACCESIBILIDAD
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