Administración de Empresas

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    Habilidades gerenciales y eficacia en toma de decisiones en unidades de producción
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-07) Amán Morales, Ronnie Alexander; Altamirano Analuisa, Danilo Javier; Jiménez Castro, Wilson Fernando
    Las Unidades de Producción de una Institución de Educación Superior son espacios estratégicos para la producción de bienes y servicios a través de la innovación, tecnología y emprendimiento, necesitando de la aplicabilidad de habilidades gerenciales para tomar decisiones que respalden y potencien un funcionamiento eficiente de las partes que integran una organización y evitar cometer errores que afecten la productividad. En este sentido, el objetivo de la investigación es analizar si existe relación entre las habilidades gerenciales y toma de decisiones eficaces en una institución de educación superior ecuatoriana mediante una metodología con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo correlacional y corte transversal, lo que permitió analizar la información recopilada. Todo el proceso metodológico se reflejó en un cuestionario de 29 preguntas con escala de Likert, cuyo contenido se validó por juicio de expertos (V de Aiken) y su fiabilidad a través de Alpha de Cronbach para aplicarlo a las 12 Unidades de Producción que formaron parte de la población de estudio; posteriormente, se determinó el coeficiente de correlación mediante Rho de Spearman, donde se obtuvo un valor de correlación general mayor a 0,6. Dicho resultado señala que, si existe una relación entre ambas variables, pues el valor obtenido resalta una correlación moderada. Se expone también el apartado de mejora en la gestión de procesos por habilidades gerenciales basado en los conceptos de la Norma ISO 9004 para mejorar la eficacia en la toma de decisiones donde se incluyó la observación directa del investigador al objeto de estudio.