Administración de Empresas

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Cambio climático y la gestión ambiental en la empresa Favel Flowers Export
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas., 2025-02) Veloz Fabara, Melany Naomy; Altamirano Analuisa, Danilo Javier
Favel Flowers Export es una empresa perteneciente al sector florícola que se dedica a la producción y exportación de flor de verano principalmente hacia Miami-Estados Unidos, donde los efectos del cambio climático es un desafío diario en este sector, es así como con esta investigación se analizó la importancia de implementar una gestión ambiental para minimizar, mitigar y reducir aspectos ambientales en la empresa. Con un enfoque cuantitativo se analizó estadísticamente la información recopilada, usando un método deductivo se determinó las conclusiones, la temporalidad del estudio fue transversal, se usó normas internacionales, libros, artículos y proyectos de investigación para sustentar teóricamente la información bibliográfica, no se manipuló las variables por lo cual es una investigación de tipo no experimental, bajo la modalidad de investigación de campo se aplicó una encuesta mediante un cuestionario a 25 proveedores de la empresa donde se levantó datos para analizar la correlación entre cambio climático y la gestión ambiental. Se identifico aspectos ambientales de la empresa con un impacto negativo en el medio ambiente, esto por el hecho de que Favel Flowers Export es responsable de emisiones de gases de efecto invernadero, destacando entre ellos el dióxido de carbono (CO2) y óxidos nitrosos (CH4), además que la organización maneja una gestión ambiental netamente empírica. Dado que la empresa no gestiona adecuadamente los aspectos ambientales, se recomienda que la organización implemente un sistema de gestión ambiental (SGA) bajo la normativa ISO 14001:2015, con un enfoque en la mejora continua y el desarrollo sostenible.
Habilidades gerenciales y eficacia en toma de decisiones en unidades de producción
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-07) Amán Morales, Ronnie Alexander; Altamirano Analuisa, Danilo Javier; Jiménez Castro, Wilson Fernando
Las Unidades de Producción de una Institución de Educación Superior son espacios estratégicos para la producción de bienes y servicios a través de la innovación, tecnología y emprendimiento, necesitando de la aplicabilidad de habilidades gerenciales para tomar decisiones que respalden y potencien un funcionamiento eficiente de las partes que integran una organización y evitar cometer errores que afecten la productividad. En este sentido, el objetivo de la investigación es analizar si existe relación entre las habilidades gerenciales y toma de decisiones eficaces en una institución de educación superior ecuatoriana mediante una metodología con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo correlacional y corte transversal, lo que permitió analizar la información recopilada. Todo el proceso metodológico se reflejó en un cuestionario de 29 preguntas con escala de Likert, cuyo contenido se validó por juicio de expertos (V de Aiken) y su fiabilidad a través de Alpha de Cronbach para aplicarlo a las 12 Unidades de Producción que formaron parte de la población de estudio; posteriormente, se determinó el coeficiente de correlación mediante Rho de Spearman, donde se obtuvo un valor de correlación general mayor a 0,6. Dicho resultado señala que, si existe una relación entre ambas variables, pues el valor obtenido resalta una correlación moderada. Se expone también el apartado de mejora en la gestión de procesos por habilidades gerenciales basado en los conceptos de la Norma ISO 9004 para mejorar la eficacia en la toma de decisiones donde se incluyó la observación directa del investigador al objeto de estudio.
Liderazgo transformacional para el sistema de gestión de calidad en unidades de producción
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2023-08) Mata Fuentes, Leslie Audrey; Altamirano Analuisa, Danilo Javier; Jiménez Castro, Wilson Fernando
La norma ISO 9001 en su versión 2015 hace énfasis en la relevancia que tiene la gestión de la alta dirección para lograr la eficacia del sistema de gestión de calidad, pues es el líder el encargado de crear y proporcionar a sus colaboradores las condiciones necesarias para que ellos se involucren y se comprometan con el mismo, bajo esta realidad se plantea el objetivo del presente estudio el cual es explicar el liderazgo transformacional para el sistema de gestión de calidad en las unidades de producción de la Universidad Técnica de Ambato. La investigación fue realizada bajo la perspectiva del paradigma post -positivista, por lo que los resultados que aquí se presenten deberán ser considerados como probablemente verdaderos. Persigue un enfoque cuantitativo, y tiene un alcance descriptivo y correlacional, con corte transversal. El estudio se llevó a cabo a través de la recolección de información mediante encuestas estructuradas en tres dimensiones bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2015, estas fueron dirigidas a los coordinadores de 11 unidades existentes dentro de la universidad. En cuanto a la confiabilidad del instrumento se analizó mediante el coeficiente de alfa de Cronbach en el que se obtuvo un resultado de 0,825 siendo este superior al mínimo indispensable. Los principales resultados arrojan que las dos primeras dimensiones tienen un nivel de cumplimiento deficiente, es así que no contribuye de manera significativa a la eficacia del sistema de gestión de calidad, por lo que se concluye en la adopción de un estilo de liderazgo que contribuya al total funcionamiento y cumplimiento de cada aspecto que menciona la norma.
Partes interesadas y cartas de servicio como instrumento de mejora de la calidad
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2023-08) Saltos Morales, Joyce Nadine; Jiménez Castro, Wilson Fernando; Altamirano Analuisa, Danilo Javier
Con el contexto organizacional definido dentro de la Norma ISO 9001 se analiza todo lo relevante al entorno como un aspecto influyente dentro de la innovación donde propicia el aumento de la demanda, pues la productividad y la mejora continua deseada promueve la satisfacción tanto de expectativas como necesidades del cliente con el servicio incorporando así el principio de la extensión global con el entendimiento sistemático de cada proceso integrado dentro de la organización. El objetivo de la investigación es explicar las partes interesadas y cartas de servicio como instrumento de mejora de la calidad en unidades de producción dentro de la Universidad Técnica de Ambato de la provincia de Tungurahua. El nivel de la investigación es correlacional, de corte transversal que permite aplicar un enfoque cuantitativo, donde además el investigador procedió hacer una observación directa para reforzar y contrastar los datos obtenidos de la encuesta lográndose definir con ello la hipótesis del problema y mantener una investigación no experimental deductiva que va de lo general a lo particular, aplicando Rho de Spearman, se calcula, define y clasifica cada variable estudiada en relación de dependencia de las mismas. Los resultados de la aplicación permiten identificar un 0.7 de correlación significativa alta, definiendo que las relaciones entre ambas variables proyectan una propuesta de implementación o transición del modelo acorde al estudio.
Riesgos y oportunidades para mejorar la toma de decisiones en unidades de producción
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-02) Guangasi Tigse, Jorge Gustavo; Altamirano Analuisa, Danilo Javier; Jiménez Castro, Wilson Fernando
En un contexto donde la incertidumbre es inherente, comprender y gestionar riesgos y oportunidades se convierte en un pilar fundamental para el éxito y la eficiencia en la toma de decisiones. El presente artículo tiene como objetivo explicar cómo se consideran los riesgos y oportunidades para optimizar la toma de decisiones de las Unidades de Producción de la Universidad Técnica. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, correlacional de corte transversal. Utilizando un instrumento de 15 ítems aplicado a las 12 Unidades de Producción, obteniendo un alfa de Cronbach de 0.7 y una V de Aiken de 0.82, lo que le da validez y fiabilidad al instrumento, permitiendo calcular la correlación entre la variables de estudio por medio del método Rho de Spearman, dando como resultado una correlación moderada positiva, demostrando que, a medida que la gestión de riesgos y oportunidades se fortalece, existe una tendencia positiva a mejorar la calidad y eficacia de las decisiones tomadas. Además, los resultados destacan la urgencia de implementar cambios significativos en las prácticas actuales de gestión de riesgos y oportunidades, subraya la importancia de una cultura organizacional enfocada en la planificación y mejora continua, y aboga por la personalización de estrategias para abordar las necesidades específicas de cada Unidad.
Toma de conciencia y cumplimiento de la Norma ISO 9001 en unidades de producción
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas., 2025-02) Paredes Altamirano, Jennifer Daniela; Altamirano Analuisa, Danilo Javier; Jiménez Castro, Wilson Fernando
Las Unidades de Producción de la Universidad Técnica de Ambato tienen un enfoque estratégico en la generación de productos y servicios que garantizan la calidad y la satisfacción de la comunidad universitaria. Su objetivo es contribuir a la gestión eficiente de recursos y fortalecer la competitividad institucional mediante estándares alineados con normas internacionales de calidad. La baja productividad observada en las unidades de producción resalta la necesidad de comprender los factores que inciden en la gestión de calidad. En este contexto, resulta fundamental analizar la relación entre la Toma de Conciencia y el Cumplimiento de la Norma ISO 9001, considerando que no existen estudios previos que aborden cómo la conciencia del personal influye en la aplicación de estándares de calidad. Identificar estas dinámicas permitió proponer mejoras estratégicas para fortalecer la gestión y el desempeño organizacional. Los resultados obtenidos reflejan que una mayor comprensión de los principios de calidad está asociada con un mejor cumplimiento normativo, impulsando una cultura organizacional más estructurada. Sin embargo, se evidencian desafíos en la aplicación de enfoques estratégicos y en la consolidación de prácticas integrales que permitan fortalecer la gestión basada en normas internacionales. Se concluye que fortalecer el liderazgo, la capacitación y la comunicación es clave para mejorar el cumplimiento normativo y la toma de conciencia en las unidades de producción. Esto permitirá no solo optimizar su desempeño, sino también consolidarlas como actores estratégicos en el desarrollo institucional, promoviendo una cultura organizacional basada en la mejora continua.
Transformación digital y su aplicabilidad en la productividad administrativa en Unidades de Producción
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-02) Corella Cobos, María Germania; Jiménez Castro, Wilson Fernando; Altamirano Analuisa, Danilo Javier
En el ámbito empresarial, la transformación digital ha demostrado ser un promotor clave de la productividad en las empresas modernas por la adopción de tecnologías innovadoras, optimizar procesos y ayudar a obtener datos en tiempo real. El presente artículo muestra la importancia de explorar las tecnologías emergentes y estrategias para revolucionar los procesos administrativos para cumplir con el objetivo de explicar la aplicabilidad de la transformación digital en la productividad administrativa de las Unidades de Producción de una Institución de Educación Superior ubicada en Ecuador. Se tomó en cuenta una base teórica con una revisión bibliográfica para el desarrollo de la investigación, la cual tiene como eje primordial el análisis adecuado de las hipótesis planteadas, además, el investigador realizó observaciones directas al objeto de estudio. La metodología aplicada fue desarrollada en un contexto real a través de un enfoque de tipo correlacional y corte transversal, lo cual dio paso a la aplicación de un método cuantitativo. Todo ello se vio reflejado en un cuestionario de 18 preguntas aplicadas a las 12 Unidades de Producción que forman parte del foco de estudio, a partir de aquello se determinó el coeficiente de correlación entre las variables de estudio con la ayuda del método Rho de Spearman. El resultado obtenido a partir de todo el estudio realizado es una correlación cercana 0,6, lo que significa que la relación entre las variables es alta, por ello se expone una propuesta de adaptación tecnológica con herramientas digitales para lograr un adecuado nivel de madurez.