Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    El impacto del desarrollo profesional y la motivación laboral en el desempeño de los empleados en Megakons S.A.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas., 2026-07)
    Sevilla Ramos, Tannia Jacqueline
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    Verdesoto Velasteguí, Oswaldo Santiago
    Megakons S.A. es una compañía que se especializa en la importación, comercialización y distribución al por mayor de materiales de construcción, ferretería y acabados en la ciudad de Ambato. Con el tiempo, su nómina ha contribuido a mejorar la eficiencia mediante la implementación de procedimientos administrativos eficientes y ofreciendo una excelente atención al cliente. Actualmente, la organización entiende que la utilización de los recursos humanos es un elemento indispensable para su continua competitividad, productividad y éxito institucional. Durante este estudio, los colaboradores de Megakons S.A. fueron evaluados según su desempeño en relación con el desarrollo profesional y la motivación laboral. La investigación tuvo como objetivo establecer la conexión entre la productividad y el compromiso del personal, además de las oportunidades de desarrollo profesional, los programas de capacitación, los premios de reconocimiento y las condiciones de trabajo. Los hallazgos indicaron relaciones positivas y significativas entre el desarrollo profesional, la motivación laboral y el desempeño de los empleados. La correlación de Spearman reveló valores de 0,644 y 0,664 respectivamente, lo que indica que los colaboradores están motivados y cuentan con más oportunidades de crecimiento tienen una mejor productividad, responsabilidad y cumplimiento de tareas en la organización. La propuesta es mejorar los programas de capacitación continua, las distinciones laborales y las recompensas organizacionales que prioricen a cultivas el talento humano. Megakons S.A. ahora puede promover el crecimiento sostenible mediante la implementación de estas medidas que mejorarán la motivación laboral y el desempeño de los empleados aumentando la satisfacción laboral, compromiso organizacional y productividad.
  • Item type:Ítem,
    Liderazgo y su incidencia en la rotación del personal en el sector textil: caso “ASOTEXDICON
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas., 2026-07)
    Naranjo Romero, Rosa Gabriela
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    Tandapilco Llumitaxi, Anita Mercedes
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    Gamboa Salinas, Jenny Margoth
    La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia del liderazgo en la rotación del personal dentro de la Asociación de Producción textil ASOTEXDICON, considerando que el talento humano es un factor fundamental para la estabilidad y sostenibilidad de las organizaciones. En un entorno cada vez más competitivo y cambiante, el liderazgo cumple un rol importante, ya que influye directamente en la motivación, el clima laboral y la permanencia de colaboradores especialmente en el sector textil. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo y explicativo, mediante un diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de información se trabajó con una población de 41 colaboradores de la asociación, a quienes se les aplicó una encuesta estructurada basada en la escala del Likert. Posteriormente, los datos obtenidos fueron analizados mediante la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk y el coeficiente de correlación de Rho de Spearman, herramientas estadísticas que permitieron identificar la relación entre liderazgo y rotación del personal. Los resultados obtenidos reflejan la presencia predominante de un liderazgo autoritario dentro de la organización, se ha evidenciado una limitada participación de los miembros, deficiente comunicación, escasas oportunidades de crecimiento personal inexistencia de capacitaciones. Estas condiciones afectan negativamente la motivación de los socios y colaboradores, influyendo en la estabilidad laboral, compromiso dentro de la asociación textil en la ciudad de Guaranda. Como propuesta, se plantea la adopción de estilos de liderazgo participativos que fortalezcan la comunicación, el trabajo en equipo y la permanencia del talento humano.
  • Item type:Ítem,
    Plan de sucesión en cargos críticos en las empresas automotrices: un caso de estudio en Ciauto Cía. Ltda.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2026-01)
    Díaz Guano, Jhoselin Alejandra
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    Mejía Vayas, Carlos Vinicio
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    Vizuete Muñoz, Julio Mauricio
    CIAUTO, “LA CIUDAD DEL AUTO”, es una empresa ecuatoriana que inició operaciones en 2013 fabricando vehículos de la marca Great Wall Motors. Se ha consolidado como referente en la industria automotriz nacional gracias a su moderna planta de producción, alto uso de autopartes nacionales, generación de empleo, y exportaciones a países como Colombia y Costa Rica. En este contexto, se planteó un plan de sucesión estratégico para CIAUTO CÍA. LTDA., enfocado en anticipar sucesores en cargos clave como supervisores y asistentes. La propuesta busca asegurar la continuidad operativa, minimizar los efectos de la rotación de personal, mejorar la toma de decisiones y promover un entorno laboral que fomente el crecimiento profesional y la retención del talento. El desarrollo del plan se estructuró en tres fases. La Fase I consistió en recopilar información institucional y contextual de la empresa. En la Fase II se evaluó al personal con alto desempeño e identificaron roles críticos mediante una matriz de identificación de puestos clave. Finalmente, la Fase III se centró en diseñar el plan de sucesión utilizando un modelo de gestión por competencias, lo que permitió seleccionar a los candidatos más aptos, detectar brechas técnicas y organizacionales, y diseñar planes de formación personalizados. Esta propuesta permitió establecer procesos claros de identificación, evaluación y desarrollo de talento interno, fortaleciendo la continuidad operativa, la cultura organizacional y la proyección profesional del personal, en línea con los objetivos estratégicos de CIAUTO CÍA. LTDA.
  • Item type:Ítem,
    La motivación y desempeño laboral en los trabajadores de la Cooperativa Ecuafuturo en la Matriz de la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2025-07)
    Mendieta Ballesteros, Paula Priscila
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    Verdesoto Velastegui, Oswaldo Santiago
    La Cooperativa de Ahorro y Crédito Ecuafuturo Ltda., fundada en 2010 en Ambato, brinda servicios financieros integrales como ahorro, crédito y depósitos a plazo fijo. Su objetivo es impulsar el bienestar familiar mediante soluciones económicas inclusivas y solidarias, dentro del marco de la Economía Popular y Solidaria. Por ello, esta investigación tuvo como objetivo analizar la manifestación de la motivación y el desempeño laboral en el entorno de la Cooperativa Ecuafuturo, con el fin de identificar fortalezas y áreas de mejora que optimicen la gestión del talento humano y contribuyan al cumplimiento de los objetivos institucionales, fortaleciendo la calidad del servicio ofrecido a los socios. La investigación se realizó con un enfoque cuantitativo, lo que permitió recolectar y analizar datos objetivos mediante técnicas estadísticas. Se utilizó un tipo transversal y una investigación correlacional que facilitó el estudio de las variables en un momento determinado y la identificación de relaciones entre ellas. La modalidad fue bibliográfica y de campo, y la población estuvo compuesta por los 52 trabajadores. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta mediante un cuestionario estructurado. Los datos fueron procesados con el software SPSS, aplicando diversas pruebas estadísticas. La fiabilidad del instrumento se evaluó con el Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,882, lo que indica una excelente consistencia interna. Según el análisis realizado, se comprobó una relación positiva alta entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Cooperativa Ecuafuturo, reflejada en un coeficiente de correlación de Spearman de 0,773.
  • Item type:Ítem,
    Condiciones del trabajo y rotación del personal en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, agencia Latacunga
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2025-07)
    Chasiloa Coro, Jhonatan Patricio
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    Sevilla Galarza, María Soledad
    La Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi agencia Latacunga, se dedica a la prestación de servicios financieros dentro de los cuales se destaca los préstamos, ahorros e inversiones. También ofrece servicios como impuestos, pago de servicios básicos y demás relacionados. Su trayectoria ha permitido posicionarse en segmento 1 y estar entre las instituciones financieras más grandes del país, manteniendo la seguridad y confiabilidad para todos sus socios. La investigación busca determinar la relación entre las condiciones del trabajo y la rotación del personal, identificando los principales factores que indicen al deterioro dentro del clima laboral. Lo que influye de manera negativa en el bienestar de los trabajadores y debilita su sentido de pertenencia. Los resultados indicaron que los trabajadores perciben que existen condiciones adecuadas dentro de la institución, sin embargo, algunos factores todavía mantienen una tendencia negativa como el espacio físico, la excesiva carga laboral, reconocimientos y la autonomía en la toma de decisiones que impactan negativamente en su bienestar laboral. Se evidenció una relación positiva alta (r = 0.733; p = 0.00) entre las condiciones del trabajo y la rotación del personal, lo cual permitió validar la hipótesis. Se concluye que las condiciones del trabajo influyen en la rotación del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, por lo que se deberá gestionar de manera oportuna todos estos factores para mitigar riesgos futuros. Además, promover programas en el área de talento humano enfocado en la retención del personal, las oportunidades de desarrollo profesional y reconocimientos.
  • Item type:Ítem,
    Modelo de gestión de talento humano y su influencia en el rendimiento laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN Agencia Matriz Pelileo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08)
    Masaquiza Masaquiza, Elmer Antonio
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    Abril Freire, María Cristina
    La presente investigación se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN agencia Matriz Pelileo, la cual tiene una amplia trayectoria empresarial y varias sedes en diferentes ciudades, demostrando su capacidad competitiva y de desarrollo. El objetivo principal del estudio fue determinar el grado de influencia de un modelo de gestión de talento humano en el rendimiento del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito PRODVISIÓN agencia Matriz Pelileo. La metodología que se utilizó fue de enfoque cuantitativo, alcance descriptivo y correlacional, de tipo bibliográfico-documental y de campo; debido a que se aplicaron dos encuestas a los colaboradores de la cooperativa para conocer la situación actual de la gestión del talento humano y del rendimiento laboral. De esta forma, se obtuvieron datos específicos de las variables que otorgaron una perspectiva general de su comportamiento y desarrollo. Los resultados demostraron que la cooperativa no tiene un sistema de gestión de talento humano correctamente estructurado, por lo cual, no cubren de forma adecuada las necesidades y requerimientos de las diferentes áreas de la empresa y el rendimiento laboral de los colaboradores no tiene un alto nivel. En cuenta a la correlación de variables, se utilizó la correlación de Pearson, que indicó un nivel de significancia de 0,000; demostrando una asociación fuerte y positiva entre variables. Es decir que, una efectiva gestión de talento humano mejora el rendimiento laboral de los colaboradores.
  • Item type:Ítem,
    Perfil por competencias y compromiso laboral bajo la norma ISO-9001 en las unidades de producción
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2023-08)
    Cherrez Ortiz, Kevin Santiago
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    Gallardo Medina, Washington Marcelo
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    Ramos Guevara, Juan Enrique
    La investigación se realizó en base a un paradigma postpositivista, con método de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo, de corte transversal de tipo descriptivo correlacional. El objetivo de la presente investigación es determinar el cumplimiento del perfil por competencias y el compromiso laboral bajo la norma ISO-9001 en las Unidades de Producción de la Universidad Técnica de Ambato, para ello es necesario comprender que las competencias están determinadas por los factores como: conocimiento, habilidades y experiencia, en ese sentido, se realiza un proceso para los perfiles de puesto, encadenando el análisis, descripción y evaluación de los mismos, de manera que el compromiso laboral está relacionado con la remuneración y por lo tanto con su actitud. De igual forma se elaboró un cuestionario de encuesta que consta de 23 ítems que se estructuraron por medio de requisitos de la norma ISO-9001:2015, específicamente enfocados en el 7.2 y 7.3 relacionados a las competencias y toma de conciencia, una vez validado el instrumento por expertos y realizadas las correcciones necesarias se procedió a analizar la fiabilidad del instrumento por medio de alfa de Cronbach para que este pueda ser aplicado. Posteriormente se realizó la prueba de normalidad por Shapiro-Wilk, en donde se determinó distribución normal, es por ello que se aplican pruebas paramétricas. Finalmente, las variables investigativas tienen una correlación relación directa positiva estadísticamente significativa (rho = 0.711).
  • Item type:Ítem,
    Planificación de talento humano como estrategia para la atracción y retención del personal para reducir su rotación
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-07)
    Aldaz Calero, Xavier Fabián
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    Zambrano Lizano, Lizbeth Cristina
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    Vizuete Muñoz, Julio Mauricio
    La presente investigación se realizó en una empresa perteneciente al sector textil denominada ICAMODA ubicada en la provincia de Tungurahua en el cantón de Ambato, se dedica a la produccion y comercializacion de ropa interior para damas, caballeros, niños y niñas. El objetivo busca determinar los factores incidentes en la retención del personal para el desarrollo de una estrategia de atracción y retención de talento Humano para la empresa ICAMODA la metodologíai nvestigativa se sustentó en un sintagma holístico y enfoque mixto a su vez fue de tipo descriptiva explicativa que se sostiene mediante un diagnostico contextual para el diseño de una propuesta viable. La investigación desarrollada bajo una metodología cualitativa y cuantitativa a través del método inductivo y deductivo de los resultados obtenidos de la aplicación de una encuesta dirigida al personal operativo de dicha empresa logró evidenciar que no existe una sola estrategia formal para la atracción y retención del personal dado la constante e impredecible movilidad laboral. La retención del personal es considerada uno de los desafíos más relevantes para las Organizaciones en general. Tomar en cuenta requerimiento de destrezas y capacidades se transforma en uno de los activos organizacionales con mayor importancia ya que, no solo se limita a cargos técnicos, sino a las necesidades organizacionales conjuntas, que buscan crear una ventaja competitiva sobre otras empresas.
  • Item type:Ítem,
    Gestión estratégica del talento humano en el mejoramiento del desempeño laboral en el sector textil en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-06)
    Lema Yungán, Jenny Soledad
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    González Garcés, Liliana Elizabeth
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    Guerrero Velástegui, César Andrés
    Esta investigación aborda a la gestión estratégica del talento humano en el mejoramiento del desempeño laboral, pues en la actualidad esta gestión influye de forma significativa dentro de los propósitos esenciales tanto del crecimiento como del desarrollo empresarial. La investigación tiene como objetivo analizar la incidencia de la gestión estratégica del talento humano en el desempeño laboral en el sector textil de la ciudad de Ambato, de igual manera identifica la perspectiva que tiene cada uno de los empleados y colaboradores en la empresa tomando en cuenta que son elementos importantes en el funcionamiento y cumplimiento de metas. La investigación es de tipo exploratoria analítica bajo un enfoque mixto, la técnica utilizada es la encuesta y el instrumento aplicado es un cuestionario estructurado en escala de Likert de cinco puntos. Para la validación del instrumento se utilizó el estadístico de alfa de Cronbach con una confiablidad de 0.823 a los 25 ítems que midieron indicadores relaciones interpersonales, iniciativa, trabajo en equipo. La población de estudio fue de 30 participantes entre empelados (producción) y colaboradores (administrativos). Finalmente se concluye que la gestión estratégica del talento humano está directamente relacionada con el desempeño laboral dentro de la empresa, la misma que permite mejorar el rendimiento, tener mejores estrategias de perfeccionamiento y capacitación, sin dejar de lado las fases importantes de la gestión que son la planeación, programación, el control y seguimiento, lo cual permite que se cumplan a corto plazo con los objetivos propuestos en la empresa.
  • Item type:Ítem,
    Gestión del talento humano por competencias, en los subsistemas de planificación, clasificación y selección del personal en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Tisaleo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-04)
    Tirado Palacios, Alex Fabian
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    Vizuete Muñoz, Julio Mauricio
    La presente investigación tiene como objetivo investigar la gestión del talento humano por competencias en los subsistemas de planificación, clasificación y selección de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martin de Tisaleo, por lo que a través de una investigación se ha evidenciado dificultades en el Departamento de Talento Humano y como este lleva una correcta gestión del talento humano de la institución durante un tiempo determinado. Esta fundamentación teórica tiene como indicio indagar los subsistemas de planificación, clasificación y selección del talento humano a través de una gestión que está fundamentada en autores que tiene un enfoque en talento humano o en recursos humanos, de la misma manera generar un aspecto más amplio en lo que es el seguimiento del cumplimiento de actividades y control de los colaboradores a través del departamento de talento humano. De la misma manera se establece una investigación descriptiva, en cuanto se caracteriza investigar cómo se está gestionando los talentos de la cooperativa de ahorro y crédito San Martin de Tisaleo y el impacto que está generando esta gestión dentro de las relaciones laborales de los colaboradores de la institución. Finalmente, se procederá a dar como aporte fundamental un análisis fundamental teórico que permita solucionar los posibles inconvenientes que tenga la cooperativa al momento de gestión el talento humano, de la misma aportar con una investigación teórica que permita comprender de mejor manera lo que es la gestión de talento humano por competencias en los subsistemas de planificación, clasificación y selección de la cooperativa de ahorro y crédito San Martín de Tisaleo.