Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    Instagram como experiencia visual: contenido y engagement con usuarios de marcas de ropa deportiva
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2025-07)
    Tarco Nuela, Diana Estefania
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    Castro Analuiza, Juan Carlos
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    Beltrán Ávalos, Carlos Javier
    El presente estudio se enfoca en analizar el contenido visual y el nivel de engagement generado por cuatro marcas de ropa deportiva de la ciudad de Ambato en la red social Instagram. Se estudian dos variables principales: el tipo de contenido publicitario (informativo, persuasivo y de recordación) y el formato utilizado (imagen, carrusel y reel), con el objetivo de comprender cómo estas estrategias influyen en la interacción de los usuarios con las publicaciones de marca. La investigación surge ante la creciente importancia de Instagram como canal de comunicación visual, especialmente en el sector textil deportivo, donde las marcas compiten por captar la atención del público mediante recursos visuales atractivos. La falta de estudios locales sobre el vínculo entre el contenido publicado y la respuesta del usuario motivó el desarrollo de esta investigación, que busca aportar evidencia útil para mejorar las estrategias de marketing digital en contextos similares. Mediante un enfoque cuantitativo, se analizaron 814 publicaciones a lo largo de seis meses, utilizando observación no participativa y codificación estructurada. Los resultados muestran que el tipo de contenido de recordación y el formato carrusel fueron los más empleados. Sin embargo, no siempre generaron altos niveles de engagement. Destacó el caso de la marca Tarco, que, con menor frecuencia de publicaciones, alcanzó mayor tasa de interacción, lo que evidencia una desconexión entre cantidad y efectividad. Se concluye que el engagement no depende únicamente del volumen de publicaciones, sino de la calidad estratégica del mensaje visual. El estudio ofrece aportes relevantes para optimizar la comunicación digital de marcas deportivas locales.
  • Item type:Ítem,
    Material pop y comportamiento de consumo, caso: sector universitario
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2025-07)
    Zapata Romero, Ismael Alexander
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    Santamaría Freire, Edwin Javier
    La presente investigación analiza la influencia del material POP en el comportamiento de consumo de los estudiantes universitarios que frecuentan locales de comida rápida en los alrededores de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato. El estudio parte de la necesidad de comprender cómo los elementos promocionales visuales inciden en las decisiones de compra de este segmento de jóvenes universitarios. El objetivo principal es examinar la gestión del material POP y su efecto en las elecciones de consumo de los estudiantes. Para ello, se consideran fundamentos teóricos sobre ambas variables, se diagnostica el uso del material promocional en el entorno estudiado y se establece la relación entre estos elementos visuales y la conducta del consumidor. Se adopta un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo. La información se recoge mediante una encuesta estructurada, aplicada a una muestra representativa de estudiantes universitarios. Para el análisis de los datos se utiliza el software estadístico SPSS, aplicando la prueba no paramétrica de Friedman. Los resultados confirman que existe una relación significativa entre el uso del material POP y el comportamiento de consumo. La prueba estadística permite rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, validando que los elementos visuales influyen en la percepción y decisión de compra. Se concluye que una gestión efectiva del material POP fortalece la conexión entre el consumidor y la oferta del local, incidiendo directamente en sus decisiones de consumo.
  • Item type:Ítem,
    Las redes sociales y el posicionamiento de la marca Bailey Fashion en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2025-05)
    Sigcha Guayama, Gladys Yolanda
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    Guamanquispe Lascano, Gabriela Alexandra
    La empresa “Bailey Fashion” se ha dedicado a la producción y comercialización de ropa para las mascotas, durante 4 años, tiempo el cual se ha experimentado la fase de introducción, actualmente se encuentra en la etapa de crecimiento, para ello se debe realizar análisis de la situación, para realizar estrategias claves, para mantener y mejorar el posicionamiento en el mercado. Por esta razón el presente trabajo de investigación, se realizó un análisis interno y externo de la empresa, que tuvo como objetivo principal diseñar estrategias con el fin de fortalecer el posicionamiento de la marca mediante el uso de las redes sociales que permitan tener más conectividad con los usuarios, mejorar su competitividad e incrementar las ventas. Los datos obtenidos por la investigación de campo donde se utilizó el instrumento de la encuesta, la misma que se aplicó a personas que forman parte de la cartera de clientes de la marca. Los resultados obtenidos en la encuesta revelan un interés mayoritario sobre la preferencia de los clientes sobre imágenes publicitarias puestas en las redes sociales, especialmente la plataforma Facebook. La propuesta resultante de la investigación me enfoco para diseñar estrategias como el desarrollo de post publicitarias para destacar la calidad del producto, la creación de promociones accesibles, la elaboración de un carrusel ofreciendo nuevos diseños de ropa para las mascotas y creación de reels de videos cortos de alta calidad con contenidos atractivos que capten la atención de los usuarios y transmitir el mensaje. Todas estas acciones aumentaran la visibilidad permitiendo fidelizar al cliente y al reconocimiento de la marca
  • Item type:Ítem,
    Componentes visuales en la publicidad desde la experiencia del cliente en una marca de moda
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02)
    Maliza Tigselema, Christian David
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    Moreta Jerez, Myrian Rocío
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    Castro Analuiza, Juan Carlos
    Los usuarios de Facebook frecuentemente están expuestos a una sobrecarga y saturación de información visual que causa que ignoren el 70 % del contenido, bajo este contexto el objetivo que se plantea es identificar los elementos más significativos del post publicitario de la marca Diseños y Confecciones Wiñay de la ciudad de Ambato-Ecuador sobre la base de los patrones de visualización, que más llaman la atención en los usuarios de Facebook. Esto se llevó a cabo mediante la presentación del estímulo a 14 mujeres indígenas (clientes frecuentes), en dos escenarios (primera prueba sin alteraciones y la segunda con nueva propuesta de disposición espacial de los elementos) junto con medidas de duración y frecuencia de la mirada otorgadas por el Software Tobii Pro Lab de 60 Hz. En la primera prueba el personaje, el slogan y la información de contacto captaron gran parte de la atención causando interferencia hacia otras áreas de mayor prioridad, en cambio al rediseñar el estímulo con una nueva disposición espacial y menos elementos, la atención hacia la marca aumentó significativamente. Además, se identifica a la marca, el personaje y la información de contacto como los elementos más significativos en el post publicitario. En concreto, los cambios en la disposición espacial y reducción de elementos del post publicitario según datos del seguimiento ocular han propiciado una mejora en la atención, especialmente en las áreas de la marca y la imagen del personaje que también actúa como punto de ancla para establecer engagement en los usuarios.
  • Item type:Ítem,
    Femvertising en la publicidad de barbie y su impacto en la intención de compra
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02)
    Garzón Montaguano, Alice Ibeth
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    Quisimalín Santamaría, Hernán Mauricio
    La investigación analiza cómo las estrategias de femvertising impactan en la intención de compra de mujeres jóvenes en Ambato-Ecuador. Este enfoque publicitario, que combina feminismo y publicidad, busca promover la igualdad de género y desafiar los estereotipos. Empresas como Mattel, a través de campañas como la de Barbie 2023, implementan estas estrategias para fortalecer la conexión emocional con su audiencia y posicionarse como agentes de cambio social. El estudio tiene como objetivo identificar los factores clave que influyen en la percepción y decisión de compra del público femenino. Con un enfoque cuantitativo, se encuestaron 384 mujeres y se aplicó un análisis de componentes principales para determinar las dimensiones más influyentes. Que incluyen la influencia digital, experiencias nostálgicas y diversidad empoderante. Entre los resultados, el marketing digital, liderado por influencers y redes sociales, destacado como el factor más relevante, seguido por la capacidad de las campañas para evocar nostalgia y conectar emocionalmente. Asimismo, la inclusión de diversidad en los mensajes publicitarios mostró un impacto significativo en la percepción de los consumidores. En conclusión, el femvertising es una herramienta poderosa para las marcas que buscan conectar con las mujeres de manera auténtica. Sin embargo, su éxito depende de un compromiso genuino con la inclusión y el empoderamiento, adaptándose constantemente a las tendencias y particularidades culturales.
  • Item type:Ítem,
    La publicidad y la captación de nuevos socios en la cooperativa de ahorro y crédito 29 de octubre de la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-02)
    Carvajal Salinas, Paul Renato
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    Ramos Guevara, Juan Enrique
    En las provincias del Ecuador existen iniciativas de ahorro y crédito que surgen con el patrimonio de la propia comunidad. La fuerza del cooperativismo en el Ecuador es tal, que su presencia es ahora siete veces más grande que en 2001. Según datos del sector, las Cooperativas de Ahorro y Crédito se han popularizado tanto que su crecimiento llega al 15% anual. La Cooperativa de Ahorro y Crédito 29 de Octubre, es una Institución cooperativa que ofrece los siguientes servicios: Préstamos ordinarios, préstamos extraordinarios, préstamos sobre certificados, tasa activa nominal sobre préstamos, tasa pasiva. Beneficios: Depósitos a plazo fijo. Fondo Mortuorio, Seguro de desgravamen en sus préstamos, créditos en casas comerciales. El presente trabajo de investigación ha permitido realizar un análisis de factores internos y externos, con el fin de establecer estrategias que permitan la captación de nuevos socios o clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 29 de Octubre. Los resultados de la investigación efectuada a los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 29 de Octubre. Indica que los socios no están siendo debidamente informados, ya que la publicidad no está correctamente desarrollada. Así la propuesta se enfoca directamente al desarrollo de una publicidad correctamente realizada para que los socios y posibles socios conozcan más de sus servicios y beneficios, para así, incrementar el número de socios.
  • Item type:Ítem,
    Percepción de la publicidad turística: análisis comparativo entre contenido desarrollado por ChatGPT versus humanos
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2024-02)
    Ruiz Jara, Juan David
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    Quisimalín Santamaría, Hernán Mauricio
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    Ballesteros López, Leonardo Gabriel
    El marketing es una de las profesiones más afectadas por la revolución de la inteligencia artificial (IA), la ofrece distintas y nuevas herramientas para la creación de contenido como lo son la generación de texto, imágenes y voz. Este estudio se sumerge en este fenómeno, particularmente en aquellas generadoras de contenido a base de texto, como lo es ChatGPT. y su relación en el con el marketing turístico, explorando la percepción de estudiantes de mercadotecnia respecto a mensajes publicitarios generados por ChatGPT versus expertos humanos. Se explora si ChatGPT puede asistir en la creación de contenido turístico y sus implicaciones en el marketing a través de construir mensajes publicitaros de alojamientos turísticos basándose en el método AIDA (atención, interés deseo, acción), los resultados revelan que, aunque los mensajes generados por ChatGPT son percibidos de manera similar a los humanos en todas las dimensiones, hay diferencias significativas en la predisposición a la acción. Además, se destaca la percepción de autoría en grupos por género y semestre que consistentemente reconocen los mensajes. A medida que la inteligencia artificial y continúa evolucionando, creando mejores herramientas, es crucial comprender cómo estas pueden ser utilizadas de manera efectiva en diversas industrias, incluyendo el marketing turístico. Este exhaustivo análisis brinda la información esencial sobre la viabilidad y las implicaciones estratégicas de la integración de ChatGPT en la creación de contenido persuasivo en el ámbito del marketing turismo, destacando imperativamente la importancia de ajustarse a la dinámica tecnológica en constante evolución dentro del campo del marketing turístico.
  • Item type:Ítem,
    Tik Tok como red social en la notoriedad de marca
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2024-02)
    Pilco Paspuesan, Kelly Sarahi
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    Castro Analuiza, Juan Carlos
    Este estudio de Neuromarketing se enfocó en analizar la efectividad de la publicidad digital de marcas de moda en la plataforma TikTok, centrándose en la atención visual de jóvenes de 18 a 25 años. Se utilizó un laboratorio de Neuromarketing con tecnología de eye tracking fijo de Tobii Pro para medir los movimientos oculares de los participantes mientras interactuaban con videos de marcas como Primark, Asos, Gap y Miss Maria. La investigación adoptó un enfoque cuasiexperimental, para explorar la conexión entre los patrones visuales de los videos de moda y los niveles de atención en TikTok. La muestra consistió en 15 estudiantes universitarias, seleccionadas por conveniencia. Los resultados revelaron que las prendas de vestir de orden superior captaron la atención principal en los estímulos presentados en el Laboratorio. La metodología empleada, con eye tracking y análisis de patrones visuales, proporcionó información relevante de la atención visual de los usuarios en TikTok. Por otro lado la novedad científica radica en la aplicación de técnicas de Neuromarketing en el contexto específico de la publicidad de moda en redes sociales, ofreciendo insights valiosos para estrategias futuras. En conclusión, se destacó la importancia de focalizar la atención en prendas de vestir en la publicidad de moda en TikTok, de igual forma se enfocó en mejorar la notoriedad de marca. Además, las marcas pueden aprovechar estos hallazgos para diseñar campañas más efectivas generando conexiones emocionales más sólidas con su audiencia objetivo.
  • Item type:Ítem,
    La densidad y características de la publicidad 2.0 en el desarrollo académico de los estudiantes universitarios: caso Universidad Técnica de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-02)
    Chuncho Chango, Anael Jacqueline
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    Claudio Herrera, Kerlyn Monserrath
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    Santamaria Freire, Edwin Javier
    Este estudio de investigación se llevó a cabo en la Universidad Técnica de Ambato y aborda la problemática relacionada con el impacto de la exposición a la publicidad 2.0 en plataformas digitales sobre el nivel de concentración y desarrollo académico de los estudiantes universitarios. El objetivo general del proyecto fue identificar la influencia de la densidad y características de la publicidad 2.0 de las plataformas digitales en el desarrollo académico de los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato. La metodología de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo con un alcance descriptivo y correlacional, la modalidad de investigación fue bibliográfica y de campo para la cual se aplicó una encuesta a la muestra de la población que fueron 374 estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato por medio de un cuestionario de 18 preguntas que se validó por el coeficiente de Alfa de Cronbach. Para llegar a las conclusiones se llevó a cabo un análisis correlacional por medio del método de Rho Spearman mediante el software SPSS lo que permitió aceptar la hipótesis alternativa obteniendo coeficientes de correlación de +0.11 a + 0.50 dando así una correlación positiva media lo que indica que existe una relación entre las variables estudiadas. Finalmente, en relación con la verificación de hipótesis se establece que la exposición de la publicidad 2.0 en plataformas digitales se relaciona en el nivel de concentración con el desempeño académico de los estudiantes de la Universidad Técnica de Ambato.
  • Item type:Ítem,
    Efectos económicos del sector camaronero: un acercamiento estocástico a las ventas y gastos publicitarios durante la pandemia covid-19
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-03)
    Morocho Chamorro, Edison Javier
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    Moreno Gavilanes, Klever Armando
    Tiene por objeto analizar el efecto financiero del gasto publicitario en las ventas a través del análisis de regresión lineal a los estados financieros desde el año 2016 al año 2020 de las principales empresas camaroneras del Ecuador Para reafirmar la calidad y sabor Premium del camarón al principal comprador chino, se presentará una campaña publicitaria que garantice los procesos de calidad que se llevan a cabo para la producción del crustáceo. La metodología de la investigación posee un enfoque cuantitativo por efecto de la publicidad y las ventas del sector camaronero. Disminuir la cantidad de dinero destinada a la publicidad no provoca en alto grado las ventas, siempre y cuando el producto ya haya permanecido en el mercado un buen tiempo. Se concluyó que, la publicidad simplemente es un factor monetario que permite dar a conocer y respaldar la calidad del camarón que se comercializa en el mercado internacional