Las redes sociales y el posicionamiento de la marca Bailey Fashion en la ciudad de Ambato
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Date
2025-05
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
Abstract
La empresa “Bailey Fashion” se ha dedicado a la producción y comercialización de ropa para las mascotas, durante 4 años, tiempo el cual se ha experimentado la fase de introducción, actualmente se encuentra en la etapa de crecimiento, para ello se debe realizar análisis de la situación, para realizar estrategias claves, para mantener y mejorar el posicionamiento en el mercado.
Por esta razón el presente trabajo de investigación, se realizó un análisis interno y externo de la empresa, que tuvo como objetivo principal diseñar estrategias con el fin de fortalecer el posicionamiento de la marca mediante el uso de las redes sociales que permitan tener más conectividad con los usuarios, mejorar su competitividad e incrementar las ventas.
Los datos obtenidos por la investigación de campo donde se utilizó el instrumento de la encuesta, la misma que se aplicó a personas que forman parte de la cartera de clientes de la marca. Los resultados obtenidos en la encuesta revelan un interés mayoritario sobre la preferencia de los clientes sobre imágenes publicitarias puestas en las redes sociales, especialmente la plataforma Facebook.
La propuesta resultante de la investigación me enfoco para diseñar estrategias como el desarrollo de post publicitarias para destacar la calidad del producto, la creación de promociones accesibles, la elaboración de un carrusel ofreciendo nuevos diseños de ropa para las mascotas y creación de reels de videos cortos de alta calidad con contenidos atractivos que capten la atención de los usuarios y transmitir el mensaje.
Todas estas acciones aumentaran la visibilidad permitiendo fidelizar al cliente y al reconocimiento de la marca
Description
Bailey Fashion has been dedicated to the production and marketing of pet clothing for four years, during which time it has experienced the introduction phase. It is currently in the growth stage. To achieve this, it must conduct a situation analysis to implement key strategies to maintain and improve its market positioning.
For this reason, this research conducted an internal and external analysis of the company. The main objective was to design strategies to strengthen brand positioning through the use of social media, enabling greater connectivity with users, improving competitiveness, and increasing sales.
The data obtained from field research using the survey instrument were administered to individuals who are part of the Bailey Fashion brand's customer base. The survey results reveal a majority interest in customer preferences regarding advertising images displayed on social media, especially Facebook.
The resulting research proposal focused on designing strategies such as developing advertising posts to highlight the product's quality, creating accessible promotions, creating a carousel featuring new pet clothing designs, and creating high-quality short video reels with engaging content that captures users' attention and conveys the message. All of these actions will increase visibility, enabling customer loyalty and brand recognition
Keywords
INVESTIGACIÓN, REDES SOCIALES, POSICIONAMIENTO, MARCA, PUBLICIDAD, ESTRATEGIAS