Administración Pública

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Has files: YesSubject: search.filters.subject.ESTRÉS LABORAL

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    El estrés laboral y el desempeño de los trabajadores en tiempo de COVID-19 en las EP-Mercados Mayoristas
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública, 2022-10) Fiallos Santamaría, Mónica Patricia; Ballesteros López, Leonardo Gabriel
    El presente trabajo de investigación se plantea para abordar la problemática actual del COVID-19 y el cómo ha influenciado de manera negativa en la salud laboral de los trabajadores y esta a su vez ver su incidencia en el desempeño laboral de los mismos, la pandemia producida por el COVID-19 ha tenido afectaciones en los escenarios en los cuales interactúan los seres humanos, el ámbito laboral no ha sido ajeno a ello, ha producido nuevos riesgos que afectan el bienestar laboral de los colaboradores, que ha causado deterioro en la salud mental, física y social. Los trabajadores que desempeñan su actividad en la Ep-Mercado Mayorista Ambato, han tenido que adaptarse a las normas de bioseguridad para brindar atención, al igual que los grupos por interrelación social y que han tenido que desarrollar actividades de teletrabajo y estar sometidos a la presión y miedo a contagiarse de COVID-19, considerándose las pérdidas familiares que han tenido en su entorno, para este trabajo de investigación se revisó estudios relacionados con las variables para poder armar un marco teórico sustentado así como se dimensionó las variables de estudio para conocer cada una de sus características así como se usó las técnicas de investigación descriptiva, exploratoria y correlacional, para el levantamiento de información se utilizó la técnica de la entrevista usando el instrumento (cuestionario), previamente validados como es el cuestionario desarrollado por la Organización Internacional del Trabajo OIT y la Organización Mundial de la Salud OMS para medir los niveles de estrés y para medir el desempeño laboral se utilizó de igual manera un instrumento probado como es el Cuestionario de Desempeño Laboral Individual (IWPQ), para el levantamiento de la información se utilizó herramientas tecnológicas como el Forms y para la validación de la hipótesis planteada en el trabajo de investigación se usó la herramienta SPSS y se usó la prueba de correlación así como la prueba no paramétrica de Friedman obteniendo los resultados que muestran que existe un alto nivel de estrés por parte de los trabajadores de la Ep-Mercado Mayorista Ambato así como se verificó que la variable del estrés laboral incide en el desempeño laboral de los trabajadores.
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    Estrés laboral y riesgo psicosocial en los funcionarios de la Gobernación de Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública., 2021-03) Toainga Jerez, Blanca Marcia; Morales Urrutia, Diana Cristina
    El presente trabajo de investigación tiene por objetivo mencionar que el estrés en la actualidad es una enfermedad del siglo XX que se origina con la reacción fisiológica, trastorno psicológico mental la cual produce una sobre carga de trabajo repetitivo, e exigencias tanto físicas emocionales, cognitivas y conductuales, con respeto con el riesgo psicosocial, estudios demuestran que mantienen una estrecha relación, puesto que cualquier variación positiva o negativa afecta a la salud física, psíquica o social del trabajador. La Gobernación de Tungurahua es una institución pública con un modelo de gestión y estructura compleja, debido a que se conforma de personal administrativo y operativo, lo que permite el estudio a los funcionarios, con la finalidad de determinar la influencia del estrés laboral y riesgo psicosocial; se planteó un problema de forma amplia; con análisis a nivel macro, meso y micro con líneas de investigación al conocimiento administrativo e operativo. Por otro lado, se ejecuta el tiempo de ejecución y financiamiento al estudio de los antecedentes investigativos los mismos que se refieren a la información planteada, guiándose en varios autores de estudios, planteando, objetivo general, objetivos específicos, y la justificación. La metodología aplicada es la descriptiva y correlacional con un enfoque cuantitativo y modalidad de campo, en la que se estudiaron los hechos en forma directa a la realidad del personal, lo que demuestran la relación entre las variables y la fiabilidad al instrumento aplicado mediante el método Alfa de Cronbach, con el fin de validar estadísticamente cada uno de ellos, con un resultado de 0,86 a la que finalmente se empleó la técnica estadística de correlación de Spearman demostrando que hay correlación entre las dos variables de estudio estrés laboral y riesgo psicosocial aplicando la hipótesis de investigación al personal administrativo y operativo de la institución.