Administración de Empresas

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    Uso de la inteligencia de negocios en el área de inversiones en una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-07) Moreno Guaita, Jerly Iveth; Zúñiga Sánchez, Indira Lizeth; Calvache Vargas, César Maximiliano
    La Inteligencia de Negocios hace referencia al conjunto de herramientas utilizadas para el proceso de extraer, trasformar y la carga de datos (ETL) en la toma de decisiones informadas dentro de las organizaciones. Esta investigación pretende explicar el uso de la Inteligencia de Negocios en el área de inversiones en una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Ambato. La problemática identificada corresponde al limitado uso de la Inteligencia de Negocios en dicha área. Es decir, decisiones menos fundamentadas, un rendimiento reducido de las carteras de inversiones y una gestión de riesgos deficientes. El procedimiento metódico en la investigación, se utilizó métodos teóricos: históricos - lógicos, inductivos – deductivos, análisis-síntesis y modelado, con un enfoque cuantitativo y un tipo de investigación descriptiva, con el propósito de obtener datos relevantes. La modalidad de investigación bibliográfica documental y de campo. La técnica e instrumento que se aplicó fue la entrevista y la guía de entrevista a 7 colaboradores del área de inversiones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito siendo esta una población finita. Para finalizar, se identificó el resultado clave del proyecto, la propuesta del diseño de tableros de control interactivos para el área de inversiones los cuales responden las siguientes interrogantes:¿En la Sucursal la Matriz cuantas pólizas están por vencer?,¿Cuál es la cantidad de días que faltan para que venzan las pólizas en las diferentes sucursales?, ¿Cuál es la zona que genera mayores ingresos respecto a pólizas?,¿Cuáles son los diez mejores inversionistas de las diferentes sucursales?. Estas interrogantes permiten obtener información clara y rápida que plantea el caso de estudio.