Tesis de grado2026
Marketing digital y la calidad del servicio en las cooperativas de taxis de la ciudad de Ambato
- Director/Tutor
- Saltos Cruz, Juan Gabriel
- Editorial
- Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia
- Palabras clave
- INVESTIGACIÓNMARKETING DIGITALCALIDAD DE SERVICIOCOOPERATIVAS DE TAXISESTRATEGIAS DIGITALESSATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- Citación
- Acosta Parra, V. D. L. A., & Perez Criollo, J. P. (2026). Marketing digital y la calidad del servicio en las cooperativas de taxis de la ciudad de Ambato [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46358
- Resumen
La presente investigación se dedica al estudio del marketing digital y la calidad del servicio en las cooperativas de taxis de la ciudad de Ambato, sector que brinda el servicio de transporte urbano y que actualmente enfrenta un entorno competitivo marcado por la transformación digital y la aparición de nuevas…
- Descripción
The present research focuses on the study of digital marketing and service quality in taxi cooperatives in the city of Ambato, a sector that provides urban transportation services and currently faces a competitive environment marked by digital transformation and the emergence of new technological platforms. For this…