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  • Item type:Ítem,
    Las estrategias de marketing en la promoción de productos homeopáticos en redes sociales en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2025-07)
    Ibarra Torres, Emilia José
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    Salavarría Maridueña, Andrea Verónica
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    Quisimalín Santamaría, Hernán Mauricio
    La presente investigación se llevó a cabo en la ciudad de Ambato con el propósito de analizar y proponer estrategias de marketing para la promoción de productos homeopáticos a través de redes sociales. Este sector, en constante evolución, requiere adaptarse a los entornos digitales para fortalecer su visibilidad y conexión con un público que busca alternativas naturales para el cuidado de su salud. Mediante la aplicación de instrumentos de recolección de datos y el análisis estadístico, se identificaron las plataformas más utilizadas por los consumidores, así como sus percepciones frente al contenido relacionado con la homeopatía. Se evidenció que redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok poseen un alto potencial para divulgar información relevante, visualmente atractiva y persuasiva. Con base en los resultados obtenidos, se plantea una propuesta de marketing centrada en el contenido, orientada a mejorar la comunicación entre marcas homeopáticas y consumidores. La estrategia busca generar confianza, educar al público y fomentar la interacción mediante publicaciones diseñadas según las preferencias del mercado local. El estudio demuestra que una correcta gestión de las herramientas digitales puede incidir en la decisión de compra, aumentando el reconocimiento de marca y la fidelización del cliente. Así, se propone un enfoque que combine creatividad, claridad y valor informativo para impulsar el crecimiento del sector homeopático en el entorno digital.
  • Item type:Ítem,
    Comportamiento del consumidor en la economía circular del sector de aparatos eléctricos y electrónicos
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02)
    Bayas Araujo, Jazmín Edith
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    Morales Urrutia, Diana Cristina
    Actualmente el creciente consumismo de aparatos eléctricos y electrónicos es una problemática generada por una economía lineal por lo que el presente estudio tiene como objetivo identificar el comportamiento del consumidor en la economía circular del sector de aparatos eléctricos y electrónicos con el propósito de proponer estrategias de marketing enfocadas en prácticas más sostenibles. En los antecedentes del tema de investigación se verifica barreras para el consumo sostenible dadas por un escaso conocimiento sobre el tema en el que intervienen varios factores: actitud, normas subjetivas, la conciencia, el control conductual y aspectos como precio, costos e información determinadas por la cultura. El estudio se realizó conforme un enfoque cuantitativo con un alcance exploratorio descriptivo determinada con una modalidad bibliográfica y de campo, con una muestra de 384 personas comprendidas entre 18 a 65 años económicamente activas que respondieron a una encuesta estructurada como instrumento de recolección de datos formulada con 17 items para determinar los factores que intervienen en su comportamiento. Los resultados arrojaron que los consumidores muestran un interés en la reparación de aparatos eléctricos y electrónicos determinados por un factor cultural y tradicional, dejándose llevar por su entorno social, por otro lado, también está determinada por la confianza y actitud de los técnicos en los centros de reparación, aunque se identificó una baja preocupación sobre la problemática ambiental. Para ello se han planteado estrategias de marketing enfocadas a medios de difusión eficientes, mensajes personalizados y apoyo de grupos o personas que actúen como influencers.
  • Item type:Ítem,
    Social media marketing y su incidencia en el posicionamiento en la hostería Quinlata de la provincia de Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-11)
    Tite Paredes, Nancy Marina
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    Hurtado Yugcha, Jacqueline del Pilar
    La empresa Hostería Quinlata, ubicada en la provincia de Tungurahua, busca mejorar su posicionamiento en línea mediante la implementación de estrategias de marketing digital en redes sociales. Este estudio, con un enfoque metodológico cuantitativo, tiene como sujetos de análisis a los visitantes actuales y anteriores de la hostería. Se utilizó una encuesta para recopilar datos sobre el uso de redes sociales, la satisfacción con los servicios, la interacción con la audiencia y las plataformas de reservas en línea. El presente trabajo de investigación se enfoca en realizar un análisis exhaustivo del entorno interno y externo, que contribuyan al mejoramiento del posicionamiento de la hostería en el mercado. Estas estrategias no solo buscan aumentar la visibilidad de la empresa en redes sociales, sino también atraer a más clientes y generar una mayor interacción con su público objetivo. Los resultados, validados mediante el Alfa de Cronbach, han demostrado que, al aplicar estrategias de marketing digital de manera efectiva, las organizaciones pueden aumentar su visibilidad, conectar con su público objetivo, generar clientes potenciales, mejorar su imagen de marca y fidelizar a los consumidores. Entre las estrategias de marketing digital identificadas se incluyen la publicación de contenido relevante en redes sociales, mantener una presencia activa en estas plataformas, crear videos de las instalaciones de la hostería, interactuar con los usuarios, enviar correos electrónicos y crear cuentas en plataformas de reservas en línea. Estas acciones permitirían mejorar su posicionamiento y atraer más clientes, optimizando su visibilidad y conexión con la audiencia.
  • Item type:Ítem,
    Estrategias de Marketing y Preferencias del Consumidor de la Empresa JP Confecciones
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-07)
    Rosero Guadalupe, Emily Camila
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    Chávez Yépez, Howard Fabián
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    Guerrero Velastegui, César Andrés
    El proyecto de investigación se centra en analizar y mejorar las estrategias de marketing de la marca Liss de J.P. Confecciones en Ambato, específicamente dirigidas a los gustos y preferencias del consumidor en el mercado de ropa interior femenina. Se busca identificar cómo estas estrategias pueden fortalecer el posicionamiento y la aceptación de la marca, proponiendo soluciones para atraer y retener mejor a su público objetivo. La justificación del proyecto radica en la gestión ineficiente de Liss, a pesar de su calidad de materia prima y costos competitivos, lo que amenaza la viabilidad de J.P. Confecciones. La investigación se enfoca en ajustar el portafolio de productos y modelos para alinearlos mejor con las preferencias del consumidor, con el fin de mejorar tanto la satisfacción del cliente como los canales de distribución. El público objetivo de Liss son mujeres activas económicamente, de 15 a 40 años, nivel socioeconómico B- y B+, ubicadas en zonas urbanas de Ambato. Se utilizarán encuestas estructuradas con preguntas de opción múltiple y selección nominal para recolectar datos, los cuales serán analizados con herramientas como BI y SPSS, incluyendo pruebas estadísticas como el chi cuadrado para revelar la relación entre nuestras variables. En conclusión, este proyecto busca abordar la falta de visibilidad de la marca LISS como un desafío crítico para J.P. Confecciones en el competitivo mercado de ropa interior femenina. A través de un análisis de estrategias de marketing y gustos y preferencias del consumidor, se pretende ofrecer insights fundamentados que mejoren significativamente la presencia y competitividad de Liss, asegurando su sostenibilidad y éxito a largo plazo.
  • Item type:Ítem,
    Estrategias de marketing para la adopción de métodos de pago digitales en los negocios de Lago Agrio
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-07)
    Granda Ruilova, Erika Maribel
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    Morales Urrutia, Diana Cristina
    En el presente proyecto de investigación se abordan las estrategias de marketing para la adopción de métodos de pago digitales en los negocios del cantón Lago Agrio. Estas estrategias de marketing contribuyen al desarrollo de tácticas viables basadas en la percepción de los consumidores, para aumentar la aceptación de los métodos de pago digitales en los negocios de Lago Agrio y, a su vez, incrementar la inclusión financiera en el cantón. Se aplicó un método deductivo sin planteamiento de hipótesis, un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y diseño no experimental con corte transversal. Las modalidades de investigación fueron de campo y bibliográfica. Además, se empleó un análisis de correspondencias para determinar los desafíos y beneficios. En cuanto a la recolección de datos, se utilizó la técnica de la encuesta, aplicada a una muestra de 376 participantes residentes en Lago Agrio. El instrumento pasó un proceso de confiabilidad mediante el método Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,888, lo cual indica un elevado nivel de confiabilidad. Por otro lado, la validez fue evaluada por jueces, quienes otorgaron una puntuación a cada pregunta, obteniendo un valor de 0,981, considerado de alta validez. Los resultados indican que los consumidores locales tienen intención de usar métodos de pago digitales. Sin embargo, desde la perspectiva de los consumidores, no hay suficientes negocios que ofrezcan métodos de pago que brinden mayor seguridad, comodidad y accesibilidad. Por lo tanto, se proponen estrategias viables basadas en un perfil de buyer persona, para que los negocios apliquen y ofrezcan beneficios que reduzcan los desafíos en la adopción de métodos de pago digitales.
  • Item type:Ítem,
    Estrategias de marketing para el posicionamiento en el mercado de la productora audiovisual Kausari Films, de la parroquia Salasaca, cantón Pelileo, provincia de Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-08)
    Chango Masaquiza, Angel Carlos
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    Abril Flores, Jorge Francisco
    Este trabajo de investigación se llevó a cabo con el objetivo de diseñar estrategias de marketing para posicionar en el mercado a la Productora Audiovisual Kausari Films, ubicada en la parroquia Salasaca, cantón Pelileo, provincia de Tungurahua. En el mundo actual, diversas tendencias influyen en las organizaciones a nivel global, abarcando cambios en costumbres, modelos de gestión y políticas, todos esenciales para que las organizaciones logren la excelencia y alcancen sus objetivos. Por lo tanto, el desarrollo de estrategias de marketing es crucial para mantener la competitividad. Este estudio adoptó un enfoque cualitativo y cuantitativo, analizando las variables propuestas mediante la medición y evaluación de sus características. Se aplicó un diseño de investigación no experimental y transversal, junto con un enfoque descriptivo y bibliográfico. Esto permitió descubrir que Kausari Films es un esfuerzo valioso por preservar y compartir la riqueza cultural de la nacionalidad Salasaca a través del cine y los medios audiovisuales, aunque todavía no es ampliamente conocida debido a la falta de gestión de marketing. La propuesta presentada en este estudio ayudará a impulsar y hacer crecer a Kausari Films en el sector. En conclusión, el estudio cumplió exitosamente con sus objetivos, proporcionando una base teórica sólida, una caracterización detallada del mercado actual y un conjunto de estrategias de marketing diseñadas para mejorar significativamente el posicionamiento de Kausari Films.
  • Item type:Ítem,
    Marketing digital para el fortalecimiento de emprendimientos turísticos
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2024-02)
    Garcés López, Allison Nicole
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    Chávez Yépez, Howard Fabián
    Esta investigación designada como Marketing digital para el fortalecimiento de emprendimientos turísticos tuvo como objetivo desarrollar estrategias de marketing digital que mejoren el fortalecimiento de los emprendimientos turísticos de Tungurahua, tomando en cuenta que el uso activo del marketing digital puede ayudar a las empresas del sector turístico a mejorar su imagen corporativa y sobresalir en el mercado turístico. Se desarrolló una investigación transversal con un alcance de tipo descriptivo, explicativo y no experimental junto con un enfoque cuantitativo aplicado a una muestra de 377 personas con empleo adecuado/pleno de Ambato. Las técnicas de recolección de información utilizadas fueron la encuesta y la técnica de observación para conocer opiniones, actitudes y preferencias de los encuestados. La herramienta utilizada fue el cuestionario el cual se validó a través del estadístico alfa de Cronbach con una confiabilidad de 0,855. La hipótesis de planteada de que el marketing digital fortalece los emprendimientos turísticos fue comprobada mediante la correlación de Spearman donde se obtuvo un valor de 0,414, aceptando la hipótesis alternativa. Se ha determinado el estado actual de la gestión del marketing digital en las empresas turísticas la cual permite identificar con precisión las necesidades e intereses de los clientes potenciales. Esta comprensión fue necesaria para el desarrollo de estrategias de marketing digital específicas que satisfagan las necesidades únicas de la industria de turismo.
  • Item type:Ítem,
    Diseño de un plan de marketing integrado para el posicionamiento de marca de la Papelería multiservicios en el Cantón Tisaleo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2024-02)
    Capuz Poaquiza, Raquel Abigail
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    Beltrán Ávalos, Carlos Javier
    En el contexto actual, el proceso de posicionamiento de marca se erige como un componente estratégico fundamental para aquellas empresas que aspiran a destacarse en entornos comerciales cada vez más desafiantes. Este proceso implica una cuidadosa definición que los consumidores tienen de una marca en comparación con sus competidores. Bajo este análisis, el presente estudio tiene como objetivo, diseñar un plan de marketing integrado para la Papelería Multiservicios en el Cantón Tisaleo orientado a posicionar su marca. Se llevo a cabo una metodología con enfoque cuantitativo que permitió recopilar datos numéricos, seguido de un análisis descriptivo mediante la aplicación de una encuesta a una población compuesta por 360 participantes. Así también se aplicó una investigación bibliográfica como parte del proceso de investigación, esta elección se fundamenta en la necesidad de recopilar datos y conocimientos directamente desde fuentes primarias, tanto literarias como documentales. Entre los resultados más destacados, se destaca la satisfacción de los clientes en aspectos clave como la diversidad de productos ofrecidos. Además, la disposición a recomendar la Papelería a amigos y familiares es notablemente alta, lo que sugiere un nivel significativo de fidelización por parte de la clientela. Por lo que se concluye con el desarrollo de estrategias de Marketing Integrado para potenciar el posicionamiento de marca de la Papelería Multiservicios en el Cantón Tisaleo. Las mismas serán una guía clara para mejorar su posición en el mercado local, fortalecer la lealtad del cliente y destacarse como una opción confiable en el ámbito de productos y servicios de papelería.
  • Item type:Ítem,
    Estrategias de green marketing para la economía circular del sector económico en servicios de repara-ción de computadoras y equipo de comunicaciones en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2023-08)
    Álvarez Solano, Christian David
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    Cevallos Álvarez, Jeovanna Elizabeth
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    Morales Urrutia, Diana Cristina
    En las últimas décadas, el aumento del consumo de dispositivos eléctricos y electróni-cos ha sido impulsado por el desarrollo económico, llevando a los consumidores a po-seer múltiples dispositivos debido al acceso y a la rápida evolución tecnológica. Sin embargo, esta tendencia ha dado lugar a una creciente generación de desechos electró-nicos debido a la obsolescencia rápida. Este estudio tiene como objetivo principal esta-blecer estrategias de Green Marketing que promuevan la economía circular en empre-sas de reparación de tecnología, con el propósito de fomentar un consumo más soste-nible en Ambato. En los antecedentes del tema de investigación se encuentra cómo negocios utilizan la economía circular y green marketing para potenciar al estimulo de compra en los con-sumidores al promover una mentalidad de reutilización y adoptar enfoques más amiga-bles con el medio ambiente, se puede avanzar hacia una industria de tecnología más responsable en Ambato. Además, se identifica la oportunidad de desarrollar negocios centrados en la reparación y en la venta de productos de segunda mano para reducir el impacto de los desechos electrónicos, actividad que dentro del Libro Blanca de Ecua-dor no lo destacan específicamente Los resultados indican que, aunque el consumo de AEE es alto, la reparación de dispo-sitivos aún es considerada importante, mostrando un interés en prolongar su vida útil. Sin embargo, los datos relacionados con el reciclaje presentan desafíos significativos. Por ello, se plantea estrategias de green marketing para el sector económico de servi-cios de reparación de computadoras y equipo de comunicaciones lo puedan implemen-tar y brindar una mejor comunicación a los consumidores interesados en la compra en productos de segunda mano.
  • Item type:Ítem,
    Uso de herramientas de marketing digital para incrementar las ventas en la empresa braseros MABU
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2023-03)
    Rea Paredes, María José
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    Chonata Naranjo, María Gabriela
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    Beltrán Ávalos, Carlos Javier
    Actualmente los medios digitales son de utilidad tanto para las personas como para las empresas, por lo cual un inadecuado manejo de estos hace que las empresas no puedan acceder a más oportunidades de venta. Por lo mencionado, la presente investigación pretende determinar las estrategias de marketing digital y su incidencia en el incremento de ventas de la empresa Braseros MABU, a través del impacto que las redes sociales tienen en las empresas y las personas. La empresa Braseros MABU ubicada en la ciudad de Ambato se dedica a la comercialización de braseros y cocinas industriales. El trabajo investigativo tiene un alcance descriptivo, con un enfoque cuantitativo, su modalidad es bibliográfica; para el desarrollo del trabajo se contó con una muestra de habitantes de la ciudad de Ambato de edades entre 25 a 59 años, siendo la muestra 384 sujetos, los que fueron fundamentales para la aplicación del instrumento. Para el análisis de resultados se empleó la correlación de Spearman necesaria para la comprobación de la hipótesis respecto a la incidencia del Marketing Digital sobre las Ventas. Bajo la línea de investigación de desarrollo empresarial. Los resultados recopilados con la aplicación del instrumento, la revisión bibliográfica y el análisis de la matriz FODA, fueron importantes para determinar las estrategias agresivas para la empresa, por medio de un cronograma se desarrollaron actividades que sirvieron para incrementar las ventas e incrementar la notoriedad en el mercado. Además, se determinó que existe una relación positiva entre la variable de marketing digital y las ventas.