Unidad de Posgrados FCA
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Item Manejo de los desechos comunes para la autogestión de equipos de protección para el personal de primera línea(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública, 2022-05) Tirado Plaza, Vinicio David; Ballesteros López, Leonardo GabrielEl propósito de esta investigación es analizar la relación entre los desechos comunes y la autogestión de equipos de protección para el personal de primera línea. La ejecución de la presente investigación puede contribuir a la generación de nuevas investigaciones, que aporten conocimientos científicos sobre las variables en estudio. Este proyecto de investigación es innovador debido a que en el Institución nunca se ha realizado un Manejo de los Desechos Comunes para la Autogestión de Equipos de Protección para el Personal de Primera Línea que aporten beneficios al mismo y al medio ambiente. Al mismo tiempo desarrolla en las personas el hábito del reciclaje. En esta investigación se utilizó como instrumento la encuesta en la que se aplicará 8 preguntas dirigidas a los jefes de cada área administrativa, enfermería y bodega. Esta encuesta es de carácter ordinal según la escala de Likert. La encuesta permitirá obtener información acerca de la recolección de los desechos comunes. La investigación se enfocó en el modelo estadístico de correlación de Pearson para determinar si existe vínculo entre la venta de desechos comunes y la autogestión de compra de equipos de protección del personal de primera línea del Hospital Regional Ambato IESS. Se pudo establecer que el nivel relacional fue de R=0,464** lo que significa que si tiene relación a nivel de 99% de éxito y 1% de nivel de error. De acuerdo a la comprobación de hipótesis, los jefes del área administrativa han manifestado un total acuerdo para que los desechos comunes sean vendidos para la autogestión de equipos de protección. Por lo tanto, fue considerado factible para un bien común del grupo hospitalario. De esta forma, se comprobó que, la gestión de venta de desechos comunes si favorece en la autogestión de equipos de protección personal para los colaboradores de primera línea del Hospital General Ambato IESS. Con respecto a la autogestión para la adquisición de equipos de protección del personal de primera línea se identificó que el hospital comercializa sus desechos comunes como cartón, papel, y plástico a un valor de $ 0,15 centavos de dólar por kilogramo. Ante ello, se pudo evidenciar que en el periodo de estudio marzo 2020 - marzo 2021 se obtuvo un ingreso de $ 4.793,85 por dicho concepto.Item Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Colta(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública, 2022-04) Galarza Sañay, Mélida Viviana; Peñaherrera Zambrano, Santiago XavierEl clima organizacional y el desempeño laboral han sido variables analizadas dentro de las instituciones tanto públicas como privadas desde hace varias décadas, por su implicación en la productividad y en el cumplimiento de los objetivos. Los estudios de la variable clima organizacional se remonta al año 1927 en la que Elton Mayo describió las variables que componen el ambiente laboral, además, posterior a dicha investigación se han estudiado a profundidad diversos aspectos, entre ellos, su incidencia sobre la variable desempeño laboral. Los Gobiernos Autónomos Descentralizados son instituciones que componen la organización territorial del Ecuador, poseen autonomía financiera, administrativa y política, empero de su arbitrio, se encuentran regidos a los articulados de la Constitución de la República del Ecuador y a los del Código Orgánico Territorial, Autonomías y Descentralización. Tienen, fundamentalmente como competencia principal el progreso sostenible y digno de los ciudadanos, para dicho efecto, hacen uso de diversas herramientas como la formulación e implementación de políticas públicas justas e integrales, debido a ello, se convierten en instituciones atractivas para ser estudiadas y mucho más porque en ellas laboran funcionarios con responsabilidades establecidas de las que dependen la calidad de atención que presta el GAD hacia la ciudadanía. La metodología investigativa empleada se enfoca en el método descriptivo, y correlacional, a través de la que se demostró la relación del Clima Organizacional y el Desempeño Laboral, que inicialmente se sustentó en la teoría de estudios efectuados por Penachi, (2019), Pachas (2018), Vera & Suárez (2018), Cubillos, Velásquez, & Reyes (2014), Gonzalez & Morales (2020), Enríquez & Calderón, (2017), entre otros, mismos que contribuyeron a la formulación de la hipótesis planteada en la investigación. El resultado arrojado al emplear el Coeficiente de Correlación de Pearson (0,51 p-valor < 0.05) dentro de la indagación, demuestra la relación existente entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Colta. Adicionalmente, con dicho fundamento, se establecieron los factores que influyen en el Desempeño Laboral mediante la aplicación del método de Regresión Lineal Múltiple obteniendo que son: la toma de decisiones (Sig. 0.010 < p-valor 0.05), el compromiso (Sig. 0.010 < p-valor 0.05) y adaptación al cambio (Sig. 0.026 < p-valor 0.05).Item Gestión integral y competitividad en las empresas proveedoras de servicios de ingeniería, para el sector de las telecomunicaciones del Ecuador(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-02) Aguaiza Serrano, Jose Luis; Lascano Pérez, Luis FabricioPara las empresas proveedoras de servicios de ingeniera del sector de las telecomunicaciones, en el contexto actual se vuelve fundamental una administración organizativa que les permita destacar de sus principales competidores. En tal razón el presente trabajo analizo la relación de la gestión integral y la competitividad en dichas organizaciones, bajo un paradigma critico pro positivo con enfoque cuantitativo. En el que se empleó una metodología de diseño no experimental, con una investigación de campo a nivel correlacional, en una población de 5 empresas y 10 fuentes de información del ámbito ecuatoriano. Trabajo que se realizó considerando principalmente las teorías para la mejora organizativa de (Moumen & El Aoufir, 2016), sobre la integración de los modelos de gestión de calidad, seguridad y ambiente en una empresa y las características que presenta el modelo de competitividad de (Flak y Głód, 2015) en empresas proveedoras de servicios, cuyos instrumentos investigativos fueron adaptados y analizados para obtener una nueva encuesta, que se ajuste al contexto de estudio. Esta técnica de recolección de información fue debidamente validada por tres profesionales afines al campo de investigación y se determinó su confiabilidad mediante la aplicación del método de Alfa de Cronbach, para obtener los siguientes resultados. Analizada las variables de gestión integral y competitividad se obtiene un Coeficiente de Pearson de 0,806**, que se interpreta como una correlación positiva considerable con un nivel de confianza del 99 por ciento, estableciéndose de esta forma una relación causa-efecto sin cuantificar. Además, en conformidad de estos resultados a criterio de los autores se formulan las siguientes estrategias producto de este estudio. Implementación de sistemas gestión de la calidad, seguridad laboral y ambiente bajo normativa ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018, como estrategia para la mejora de la competitividad. Cumplimiento de los aspectos de cada una de las dimensiones de la gestión integral, planteados en apartado de propuesta.Item El estrés laboral y su incidencia en el desempeño de los servidores públicos del Instituto Nacional de Estadística y Censos de la Coordinación Zonal 3(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2021-01) Torres Villavicencio, Lenin Danilo; Córdova Aldás, Víctor HugoLa presente investigación con el tema El Estrés Laboral y su Incidencia en el Desempeño de los Servidores Públicos del Instituto Nacional de Estadística y Censos de la Coordinación Z3. tiene como objetivo principal identificar la relación que existe entre el estrés laboral y el desempeño de los servidores públicos del Instituto Nacional de Estadística y Censos de la Coordinación Zonal 3. El estudio se fundamenta en las investigaciones realizadas anteriormente, incluye referencias teóricas, fundamentos legales y filosóficos que sustentan la teoría, además datos de la organización mundial del trabajo acerca del estrés laboral; autores destacados como Chiavenato y Stoner, desarrolla el concepto del desempeño laboral y la forma para evaluarlo de forma efectiva en la organización. Se emplea un enfoque cualitativo y cuantitativo, también la modalidad bibliográfica, documental y de campo que permite analizar las características de las variables estudiadas proponiendo una población de la cual se tomó una muestra a la cual se aplicó el test de F- PSICO 31 y la Evaluación 360º que permite obtener datos estadísticos para un análisis profundo del tema investigado, mediante estos instrumentos de investigación se determina la relación existente entre el estrés laboral y el desempeño de los servidores públicos del Instituto Nacional de Estadística y Censos de la Coordinación zonal 3. Las principales causas del estrés laboral son sobre carga de trabajo además del ambiente laboral siendo un factor determinante que afecta al desempeño laboral, por lo cual se concluye que es necesario trabajar en ellos capacitándoles en estrategias para afrontar el estrés, como una situación inevitable por la que todos pasamos, pero el desafío consiste en hacer frente a la situación de la manera más saludable posible. Ayudando de esta manera a disminuir el estrés laboral y de esta manera mejorar el desempeño laboral para bienestar del instituto.