Análisis cuantitativo de redes sociales en universidades públicas - Zona 3 Ecuador
| dc.contributor.advisor | Morales Urrutia, Diana Cristina | |
| dc.contributor.advisor | Medina Chicaiza, Patricio Ricardo | |
| dc.contributor.author | Medina Sanchez, Domenica Elizabeth | |
| dc.contributor.author | Salinas Vasconéz, Micaela Catalina | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-27T22:54:09Z | |
| dc.date.issued | 2025-02 | |
| dc.description | This study analyzes the use of social media, specifically Facebook and Instagram, in public universities in Zone 3 of Ecuador (Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo, and Pastaza). It evaluates indicators such as interaction, visibility, and content using the Fan Page Karma tool to measure impact and optimize digital strategies. The widespread access to the internet in Ecuador and the growing relevance of social media motivated this research. Its objective was to understand how these platforms strengthen institutional communication, improve public perception, and foster interaction between universities and their communities. Universities have improved their visibility and engagement through digital strategies tailored to each social media platform. Facebook showed higher interaction levels, while Instagram stood out for its emotional and appealing content. However, content frequency and quality remain challenges to maximizing participation. It is suggested to segment audiences and personalize content for students, faculty, and administrative staff, in addition to optimizing the frequency of posts. The research concludes that strategically managing social media and adapting to each platform is essential to strengthening communication and institutional presence in the digital environment. | |
| dc.description.abstract | Este estudio analiza el uso de redes sociales, específicamente Facebook e Instagram, en universidades públicas de la Zona 3 de Ecuador (Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo y Pastaza). Se evalúan indicadores como interacción, visibilidad y contenido, utilizando la herramienta Fan Page Karma para medir el impacto y optimizar estrategias digitales. El acceso masivo a internet en Ecuador y la relevancia creciente de las redes sociales motivaron esta investigación. Su objetivo fue entender cómo estas plataformas fortalecen la comunicación institucional, mejoran la percepción pública y fomentan la interacción entre las universidades y sus comunidades. Las universidades han mejorado su visibilidad y engagement mediante estrategias digitales adaptadas a cada red social. Facebook mostró mayor interacción, mientras que Instagram destacó en contenido emocional y atractivo. Sin embargo, la frecuencia y calidad del contenido siguen siendo un desafío para maximizar la participación. Se sugiere segmentar audiencias y personalizar contenido para estudiantes, docentes y administrativos, además de optimizar la frecuencia de publicaciones. La investigación concluye que gestionar redes sociales de manera estratégica y adaptada a cada plataforma es crucial para fortalecer la comunicación y la presencia institucional en el entorno digital. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/43963 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia. | |
| dc.subject | ARTÍCULO ACADÉMICO | |
| dc.subject | ANÁLISIS | |
| dc.subject | MEDICIÓN | |
| dc.subject | REDES SOCIALES | |
| dc.subject | UNIVERSIDAD | |
| dc.subject | COMUNICACIÓN | |
| dc.title | Análisis cuantitativo de redes sociales en universidades públicas - Zona 3 Ecuador | |
| dc.type | Article |