Modelo Organizacional y su incidencia en la Recuperación de Cartera en Almacenes VERDELEC de la ciudad de Ambato
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2011
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Abstract
El modelo organizacional hace referencia a la estructura, los puestos y funciones, los
cauces de comunicación interna y de toma de decisiones, el estilo de dirección, el
modelo de gestión de los recursos humanos.
El objetivo de este trabajo es crear el departamento de crédito y cobranza, su estructura,
sus puestos actividades y funciones que deberá cumplir con el fin de reducir el índice de
cartera por recuperar de la empresa y contribuir al desarrollo de la misma.
El presente trabajo se desarrolla en la ciudad de Ambato, tomando como fuente de
investigación a la empresa almacenes VERDELEC la misma que será estudiada y
analizada en el ámbito organizacional con el fin de apoyar y mejorar la estructura con la
que se ha venido desenvolviendo a partir de su creación.
Para abordar el estudio de las diferentes tareas y actividades a desarrollar en un
departamento de crédito y cobranza. En la actualidad existen muchos criterios y
diversidad de enfoques de autores que tratan estos temas de la organización, sin
embargo es necesario aclarar que la propuesta de modelo que se presenta no fija Posiciones en los diferentes aspectos de la gestión departamental, sino más bien trata de
suscitar- para cada caso específico, diferentes reflexiones con relación al desarrollo de la
gestión departamental.
Si damos por hecho que la organización se entiende como una estructuración técnica de
las relaciones que deben existir entre, funciones, áreas, departamentos, niveles y
actividades, en la que se involucran elementos tanto materiales como humanos
asignados para el cumplimiento de la Misión de la empresa y asimismo se integran los
objetivos de cada división para lograr la máxima eficiencia dentro de los planes y metas
intermedias: "La organización tanto que en función administrativa, se encarga de
diseñar la forma en que trabajará una empresa en todas sus áreas o departamentos,
proveyéndole de la formalidad necesaria para el desarrollo de sus actividades así como
de mayor eficiencia para el logro de los objetivos.
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Keywords
Modelo Organizacional, Recuperación de Cartera