El Desarrollo del Talento Humano y la Práctica Laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salasaca Ltda., del cantón Pelileo.

Abstract

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Salasaca Ltda., ofrece una serie de productos y servicios como Cuentas de Ahorros, Créditos, Inversiones, y servicios tales como pago del Bono de Desarrollo Humano, pago de servicios básicos (luz, agua). Por esta razón la presente investigación, se encuentra enfocada en la realización de un análisis de la situación actual de la empresa, con el fin de diseñar un Modelo de Desarrollo de Talento Humano que permita mejorar la Práctica Laboral y el servicio en la Institución. Los datos obtenidos por las encuestas aplicadas a los clientes internos y externos de la Cooperativa indican que es necesario la aplicación del tema, El Desarrollo de Talento Humano para incrementar las habilidades y destrezas del personal. Este tema ayuda de manera eficiente a diseñar un Modelo de Desarrollo de Talento Humano para realizar todas las actividades planificadas por la Cooperativa y así cumplir paso a paso los procesos establecidos con la finalidad de aprovechar las oportunidades existentes, estableciendo valores y políticas empresariales para desarrollar una cultura que apoye a crear una estructura organizacional con disciplina y responsabilidad, logrando de esta manera la eficiencia y la eficacia en el servicio de la empresa.