Onboarding y bienestar de los empleados: caso de estudio en una cooperativa del segmento 3

dc.contributor.advisorGuamán Guevara, María Dolores
dc.contributor.authorCárdenas Palma, Alex Hernán
dc.date.accessioned2025-08-04T23:18:37Z
dc.date.issued2025-07
dc.descriptionThe present study aims to analyze onboarding and its impact on employee well-being in a Savings and Credit Cooperative that is part of segment 3, which is made up of medium-sized entities and their assets between 5 and 20 million dollars, for which, relevant information on onboarding in financial institutions has been obtained, as well as the conceptualization of each of the dimensions that relate to employee well-being. The research has a quantitative, non-experimental, cross-sectional approach. The unit of study was 31 workers of the cooperative to whom a survey was applied as the main data collection technique, with items that focus on both onboarding as an independent variable and employee well-being as a dependent variable. The results show that 32.3% of employees who joined the institution as new talent were not included in digital organizational communication channels such as WhatsApp, with low participation in corporate meetings, and only 25.8% of employees have sought to maintain positive relationships with colleagues. The main conclusion of the study is that by strengthening the onboarding processes for new employees, it is also possible to improve the well-being of the cooperative's employees.
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como objetivo analizar el onboarding y su incidencia en el bienestar de los empleados en una Cooperativa de Ahorro y Crédito que forma parte del segmento 3 que se conforma por entidades de tamaño mediano y sus activos oscilan entre los 5 y 20 millones de dólares, para lo cual, se ha obtenido información relevante del onboarding en las entidades financieras, así como también la conceptualización de cada una de las dimensiones que se relacionan con el bienestar de los empleados. La investigación tiene un enfoque de tipo cuantitativo, no experimental, transversal, la unidad de estudio fueron 31 trabajadores de la cooperativa a quienes se les aplicó una encuesta como técnica principal de recopilación de datos con ítems que están enfocados tanto en el onboarding como variable independiente y al bienestar de los empleados como variable dependiente. Los resultados obtenidos reflejan que el 32,3% de los trabajadores que ingresaron como nuevos talentos a la institución no se los incorporó a los canales de comunicación organizacional digital como whatsapp, con baja participación en las reuniones corporativas que se realizan, tan sólo un 25,8% de los colaboradores han buscado mantener relaciones positivas entre compañeros. La conclusión principal del estudio refleja que al fortalecer los procesos de incorporación de los nuevos empleados, es posible también mejorar el propio bienestar de los trabajadores que laboran en la cooperativa.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/45327
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas
dc.subjectARTÍCULO ACADÉMICO
dc.subjectTRABAJADOR
dc.subjectBIENESTAR SOCIAL
dc.subjectINCORPORACIÓN LABORAL
dc.subjectCOMUNICACIÓN
dc.titleOnboarding y bienestar de los empleados: caso de estudio en una cooperativa del segmento 3
dc.typeArticle

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