Artículo2026
Responsabilidad social empresarial y satisfacción al cliente: estudio en una empresa gastronómica de Ambato
- Director/Tutor
- Jiménez Castro, Wilson Fernando
- Editorial
- Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia
- Citación
- Rubio Molina, R. X., & Vaca Montenegro, A. S. (2026). Responsabilidad social empresarial y satisfacción al cliente: estudio en una empresa gastronómica de Ambato. Universidad Técnica de Ambato. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46374
- Resumen
La presente investigación analiza la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una empresa gastronómica ubicada en Ambato, Ecuador, considerando los lineamientos de la norma ISO 26000. El estudio se orienta a describir el nivel de cumplimiento de los principios y materias fundamentales de la RSE, así…
- Descripción
This research analyzes the application of Corporate Social Responsibility (CSR) in a restaurant located in Ambato, Ecuador, considering the guidelines of the ISO 26000 standard. The study aims to describe the level of compliance with the fundamental principles and subjects of CSR, as well as customer satisfaction…