"La Capacitación al Personal de ventas y su incidencia en la Atención al Cliente del Comercial Lascano Sánchez en la ciudad de Ambato".

Tesis de gradoAcceso abierto2014

Autores: Simba Falcón, Geovanna Alexandra; D-T Salazar V., Rolando
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/8054
Palabras clave: CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN DEL PERSONAL ATENCIÓN AL CLIENTE PLAN DE CAPACITACIÓN ELECTRODOMÉSTICOS LÍNEA BLANCA COMERCIAL LASCANO SÁNCHEZ
Citación: Simba Falcón, G. A., & D-T Salazar V., R. (2014). "La Capacitación al Personal de ventas y su incidencia en la Atención al Cliente del Comercial Lascano Sánchez en la ciudad de Ambato". [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/8054
Resumen: El “Comercial Lascano Sánchez” se dedica a la comercialización de electrodomésticos para el hogar tanto en línea blanca y otros, está ubicada en las calles Puerto Rico y argentinas en el sector de Ingahurco. El Plan de Capacitación en el personal de ventas del “Comercial Lascano Sánchez", para el año 2014 establece un…

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