Gestión del riesgo crediticio y los índices de morosidad en las 3 Cooperativas de Ahorro y Crédito con mayor activos según la SEPS
| dc.contributor.advisor | Santamaría Díaz, Edwin César | |
| dc.contributor.author | Caizaguano Pandi, Nicole Alexandra | |
| dc.contributor.author | Altamirano Velasco, Henry Joel | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-21T15:06:50Z | |
| dc.date.issued | 2026-01 | |
| dc.description | Credit unions are non-profit financial institutions that offer savings accounts, loans, and investments, but internal and external factors affect their financial stability and portfolio quality. The problem identified was the increase in delinquency rates in institutions with higher asset levels. The objective of the study was to analyze credit risk management and its relationship with delinquency rates in the three credit unions. From a commercial perspective, the study analyzed management processes, policies, and types of credit, refinancing, information, credit reporting, and portfolio management aimed at institutional financial management. The methodology used was quantitative, descriptive-cross-sectional, and non-experimental. Two survey questionnaires were administered to 109 financial and administrative staff members. The results determined that cooperatives maintain favorable credit management policies and processes in terms of credit management, types, and policies. Weaknesses were identified in aspects related to refinancing processes, which were rated as fair, factors that directly influence increased risk and the possibility of portfolio deterioration. Information, credit reporting, and portfolio management were rated positively. The statistics show a significant relationship between the variables. It is concluded that although the variables are rated highly, cooperatives need to improve their prevention, control, and portfolio recovery strategies in pursuit of excellence. | |
| dc.description.abstract | Las cooperativas de ahorro y crédito son instituciones financieras sin fines de lucro, ofrecen cuentas de ahorros, créditos e inversiones, pero factores internos y externos afectan su estabilidad financiera y la calidad de la cartera. El problema identificado fue el incremento de los índices de morosidad en las instituciones con mayor nivel de activos. El objetivo del estudio fue analizar la gestión del riesgo crediticio y su relación con los índices de morosidad en las tres cooperativas de ahorro y crédito. El estudio desde la perspectiva comercial analizó los procesos de gestión, políticas y tipos de crédito, refinanciamiento, información, reporte de crédito y gestión de cartera direccionado a la gestión financiera institucional. La metodología empleada fue enfoque cuantitativo, diseño descriptivo – transversal, no experimental. Se aplicaron dos cuestionarios de encuesta a 109 coladores financieros y administrativos. Los resultados determinaron que las cooperativas mantienen políticas y procesos de gestión crediticia en niveles favorables, en lo relacionado a la gestión, tipos y políticas de crédito. Se identificaron debilidades en aspectos relacionados con los procesos de refinanciamiento calificada como regular, factores que influyen directamente en el incremento del riesgo y en la posibilidad de deterioro de la cartera. La Información, Reporte de crédito y Gestión de cartera se calificaron positivamente. La estadística evidencia la relación significativa entre las variables. Se concluye que aunque hay buena calificación en las dimensiones de las variables, las cooperativas necesitan mejorar sus estrategias de prevención, control y recuperación de cartera en búsqueda de la excelencia. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46247 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas | |
| dc.subject | INVESTIGACIÓN | |
| dc.subject | CARTERA CREDITICIA | |
| dc.subject | COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO | |
| dc.subject | EVALUACIÓN FINANCIERA | |
| dc.subject | GESTIÓN DEL RIESGO CREDITICIO | |
| dc.subject | MOROSIDAD | |
| dc.title | Gestión del riesgo crediticio y los índices de morosidad en las 3 Cooperativas de Ahorro y Crédito con mayor activos según la SEPS | |
| dc.type | bachelorThesis |