La administración del Marketing estratégico para la maximización del Servicio en la Mecánica Automotriz Sánchez de la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Sánchez Zurita, Katty Paulina
Director/Tutor: Peñaherrera Zambrano, Santiago Xavier
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/11012
Palabras clave: MARKETING ESTRATÉGICO SERVICIOS AL CLIENTE MANTENIMIENTO VEHICULAR MECÁNICA AUTOMOTRIZ SÁNCHEZ
Citación: Sánchez Zurita, K. P. (2015). La administración del Marketing estratégico para la maximización del Servicio en la Mecánica Automotriz Sánchez de la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/11012
Resumen: Sanchez Mechanics Automotive of Ambato city is dedicated to the maintenance and repair of light vehicles to gasoline which has been offering its services for 10 years, during which it has to provide better service to customers to exceed expectations and grow every day. Also maintaining good customer relations is an…
Descripción: La Mecánica Automotriz Sánchez de la ciudad de Ambato se dedica al mantenimiento y reparación de vehículos livianos a gasolina la misma que lleva ofreciendo sus servicios por 10 años, tiempo durante el cual ha brindar un mejor servicio hacia los clientes para superar sus expectativas y seguir creciendo día con…

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