Diseño de un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional en la empresa carrocerías Alme en la provincia de Tungurahua cantón Ambato
No Thumbnail Available
Date
2020-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería Civil y Mecánica, Carrera de Ingeniería Mecánica
Abstract
The present technical project was developed in the company ALME located in the
province of Tungurahua, canton Ambato, through a study of the current situation of
the organization under the observation method, the same that was the guideline for the
design of the integrated quality management system, Environment, Occupational
safety and health. As a starting point, the requirements of the respective standards used
as ISO 9001:2015, ISO 14500:2018 were investigated, in turn under the bibliographic
research of the legislation of our country was identified in the legal framework of the
respective agencies, so an internal health and hygiene regulation and a waste
minimization programmed were developed. In addition, the manual of the integrated
system guide was generated that will serve for the implementation of the system under
the respective guidelines of the aforementioned standards, where the documented
information necessary for this purpose is located and contributing to the development
of the company. This project underscores the importance of customer satisfaction or
stakeholders in the organization, as well as environmental care and occupational risk
prevention.
Description
El presente Proyecto Técnico se desarrolló en la empresa Carrocerías ALME ubicada
en la provincia de Tungurahua cantón Ambato, mediante un estudio de la situación
actual de la organización bajo el método de observación, el mismo que fue la pauta
para el diseño del Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente,
Seguridad y Salud Ocupacional. Como punto de partida se investigaron los requisitos
de las respectivas normas utilizadas como son la ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y
la ISO 45001:2018, a su vez bajo la investigación bibliográfica de la legislación de
nuestro país se identificó el marco legal de los respectivos organismos de control a
nivel nacional, por lo que se desarrolló un reglamento interno de salud e higiene y un
programa de minimización de desechos generados en la empresa, por tanto, se generó
el manual del sistema integrado, guía que servirá para la implementación del sistema
bajo los lineamientos respectivos de las normas ya mencionadas, en donde se
encuentra la información documentada necesaria para este fin, así contribuyendo con
el desarrollo de la empresa. El presente proyecto enmarca la importancia de la
satisfacción al cliente o partes interesadas de la organización, así como el cuidado del
medio ambiente y la prevención de riesgos laborales.
Keywords
GESTIÓN DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SALUD OCUPACIONAL, SEGURIDAD OCUPACIONAL, ISO 9001:2015, ISO 14001: 2015, ISO 45001:2018, NORMAS ISO