El Servicio Postventa de ropa jean y su incidencia en la Satisfacción del Cliente de la empresa textil PARMITEX del cantón Pelileo

Tesis de gradoAcceso abierto2012

Autores: Galarza Villalba, Diego José
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/2016
Palabras clave: Servicio Postventa Satisfacción del Cliente Servicio al Cliente Industria Textil
Citación: Galarza Villalba, D. J. (2012). El Servicio Postventa de ropa jean y su incidencia en la Satisfacción del Cliente de la empresa textil PARMITEX del cantón Pelileo [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/2016
Resumen: La Empresa Textil Parmitex se dedica a la confección y venta de prendas jeans de calidad hace 21 años, está ubicada en el Cantón Pelileo Barrio La Paz, en la actualidad la empresa ha visto la necesidad fidelizar a los clientes actuales y captar compradores en nuevos mercados donde existe demanda no identificada, motivo…

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