El Control de las Ventas y la Competitividad de la florícola Río Alaquez Rosas Rosalquez S.A.

Abstract

La florícola RÍO ALAQUEZ ROSAS ROSALQUEZ S.A. desde sus inicios se ha dedicado a la producción y comercialización de rosas de calidad, exportando a los mejores mercados a nivel mundial. Por esta razón, el presente trabajo de investigación fue realizado, para dar solución al control de las ventas, enfocándose en un análisis interno y externo de la empresa, con el propósito de mejorar su perspectiva de negocio, a través de la elaboración de un plan de ventas, para mejorar sus procesos de comercialización y apertura a nuevos mercados. Además, la propuesta resultante de la investigación, me direccionó a crear un manual de ventas, enfocado en la agilización de las actividades del departamento de ventas, dándoles a los vendedores, una guía práctica y efectiva, encaminada al éxito y logro de los objetivos propuestos por la empresa. La presente investigación servirá como guía para su fuerza de ventas, mejorando su calidad en la atención al cliente, siendo el elemento que puede marcar la diferencia en un mercado altamente competitivo.