Análisis bibliométrico referente a la inteligencia artificial y el marketing sostenible en la educación superior
| dc.contributor.advisor | Peñaherrera Zambrano, Santiago Xavier | |
| dc.contributor.author | López Ocampo, Ricardo David | |
| dc.contributor.author | Ocaña Barona, Eclar Wilfrido | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-07T02:20:51Z | |
| dc.date.issued | 2026-07 | |
| dc.description | This research presents a systematic review and bibliometric analysis on the application of artificial intelligence in higher education and its relationship with sustainable marketing. The study examines scientific publications from 2015 to 2026 to identify trends, benefits, challenges, and tools used within the university environment. This study was conducted due to the rapid growth of artificial intelligence in universities and the need to understand its impact on educational and institutional processes. Furthermore, it seeks to provide scientific evidence that can guide the responsible adoption of these technologies in higher education institutions. The results indicate that artificial intelligence contributes to personalized learning, strengthens digital competencies, and improves the efficiency of academic processes. The study also identified the frequent use of tools such as ChatGPT, educational chatbots, Google Lens, and microlearning, as well as challenges related to ethics, technological dependence, and the responsible management of information. An ethical and sustainable implementation of artificial intelligence is proposed through clear institutional policies, continuous training, and the development of digital competencies. It is concluded that AI has significant potential to improve educational quality and university management, provided that its use is carried out responsibly and aligned with principles of sustainability and academic ethics. | |
| dc.description.abstract | La investigación realiza una revisión sistemática y análisis bibliométrico sobre la aplicación de la inteligencia artificial en la educación superior y su relación con el marketing sostenible. El estudio analiza publicaciones científicas entre 2015 y 2026 con el fin de identificar tendencias, beneficios, desafíos y herramientas utilizadas en el ámbito universitario. Este estudio se desarrolló debido al crecimiento acelerado de la inteligencia artificial en las universidades y a la necesidad de comprender su impacto en los procesos educativos e institucionales. Además, busca aportar evidencia científica que permita orientar la adopción responsable de estas tecnologías dentro de las instituciones de educación superior. Los resultados muestran que la inteligencia artificial contribuye a personalizar el aprendizaje, fortalecer las competencias digitales y mejorar la eficiencia de los procesos académicos. También se identificó el uso frecuente de herramientas como ChatGPT, chatbots educativos, Google Lens y microlearning, así como desafíos relacionados con la ética, la dependencia tecnológica y el manejo responsable de la información. Se propone una implementación ética y sostenible de la inteligencia artificial mediante políticas institucionales claras, capacitación continua y el desarrollo de competencias digitales. Se concluye que la IA tiene un alto potencial para mejorar la calidad educativa y la gestión universitaria, siempre que su uso se realice de forma responsable y alineada con principios de sostenibilidad y ética académica. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/47244 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia | |
| dc.subject | ARTÍCULO ACADÉMICO | |
| dc.subject | INTELIGENCIA ARTIFICIAL | |
| dc.subject | EDUCACIÓN SUPERIOR | |
| dc.subject | MARKETING SOSTENIBLE | |
| dc.subject | CULTURA ORGANIZACIONAL ACADÉMICA | |
| dc.subject | ÉTICA EDUCATIVA | |
| dc.title | Análisis bibliométrico referente a la inteligencia artificial y el marketing sostenible en la educación superior | |
| dc.type | Article |