Plan estratégico para mejorar la gestión administrativa en la empresa manufacturera “Hogar21”
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Date
2023-03
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial
Abstract
This research work seeks to improve the administrative management of the
manufacturing company "Hogar 21", which is going through a risky financial situation
for its continuity in the market. Through a strategic plan it is proposed to face the
adversities that hinder the fulfilment of institutional objectives, providing a clear
framework of the current position and its projection, in order to guide efforts in an
intelligent way, placing it in a favourable position to take advantage of market
opportunities, counteract the impact of threats, take advantage of its strengths and
reduce its weaknesses.
The project is based on a rigorous scientific methodological basis, with a systematic
literature review using the PRISMA methodology for the collection and organisation
of information; the strategic planning was based on the integral model for strategic
formulation, applying the matrices of each stage in a systematic way and under
standardised qualification parameters; in addition, an interview and a structured survey
validated by the judgement of experts were used to determine the initial conditions.
The results obtained show that the company is below its direct competition and the
market, both internally and externally; an unfavourable strategic position that requires
conservative defensive measures. Through the formulation and prioritisation of
strategies, seven potential strategies are presented that promise to contribute to the
improvement of the administrative situation when applied, embodied in three
operational plans oriented towards innovation and productive development, labour
empowerment and productive investment.
Description
El presente trabajo de investigación busca mejorar la gestión administrativa en la
empresa manufacturera “Hogar 21”, la cual atraviesa una riesgosa situación financiera
para su continuidad en el mercado. A través de un plan estratégico se propone hacer
frente a las adversidades que dificultan el cumplimiento de objetivos institucionales,
otorgando un marco claro de la posición actual y su proyección, para así guiar
esfuerzos de forma inteligente, colocándola en una posición favorable para poder
aprovechar las oportunidades del mercado, contrarrestar el impacto de las amenazas,
sacar provecho de sus fortalezas y disminuir sus debilidades.
El proyecto se sustenta en una rigurosa base científica metodológica, al realizarse una
revisión sistemática de la literatura por medio de la metodología PRISMA para la
recopilación y organización de información; la planeación estratégica se fundamentó
por el modelo integral para la formulación estratégica aplicando las matrices de cada
etapa de manera sistemática y bajo parámetros de calificación estandarizados; además,
para determinar las condiciones iniciales se usó una entrevista y una encuesta
estructurada validada por el juicio de expertos.
Los resultados obtenidos muestran que la empresa está por debajo de su competencia
directa y el mercado, de manera interna como externa; posición estratégica
desfavorable que demanda de medidas de tipo defensivas conservadoras. A través de
la formulación y priorización de estrategias, se presentan siete potenciales estrategias
que prometen aportar a la mejora de la situación administrativa al ser aplicadas,
plasmadas en tres planes operativos orientados a la innovación y desarrollo productivo,
empoderamiento laboral e inversión productiva.
Keywords
PLANEACIÓN ESTRTATÉGICA, FODA, BSC, PORTER