El Marketing de Servicios y su incidencia en la Atención al Cliente de la empresa CLINEPEL del cantón Pelileo

Tesis de gradoAcceso abierto2010

Autores: Carrasco Paredes, Edgar Lisandro
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1492
Palabras clave: Marketing de Servicios Atención al Cliente Clínicas Servicos Médicos
Citación: Carrasco Paredes, E. L. (2010). El Marketing de Servicios y su incidencia en la Atención al Cliente de la empresa CLINEPEL del cantón Pelileo [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1492
Resumen: Este proyecto se desarrolla en la empresa CLINEPEL, dicha institución brinda servicios médicos oportunos y eficaces para todo el cantón Pelileo. El problema principal en la empresa radica en la mala atención al cliente. En el plan de trabajo de investigación titulado: “Implementación de Estrategias de Marketing de…

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