La responsabilidad social empresarial y su impacto en la competitividad de la cooperativa de ahorro y crédito SISA
| dc.contributor.advisor | Abril Flores, Jorge Francisco | |
| dc.contributor.author | Villacis Miño, Alex David | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-16T15:52:06Z | |
| dc.date.available | 2024-08-16T15:52:06Z | |
| dc.date.issued | 2024-07 | |
| dc.description | This research project was carried out at COAC SISA, with the objective of analyzing the relationship between corporate social responsibility (CSR) and competitiveness. This cooperative, dedicated to providing quality financial services, also seeks to contribute to the sustainable development of its community. The approach used was quantitative, allowing the impact of CSR practices on the competitiveness of the organization to be determined. A descriptive and correlational scope was applied to obtain a clear and precise view of this relationship. For data collection, the survey technique was used, applied to a sample of 60 COAC SISA employees. The questionnaire was designed to evaluate the perception of CSR policies and practices, as well as their influence on the competitiveness of the cooperative. The validation of the instrument was carried out with the analysis of three expert judges in the area, and the reliability was checked using the SPSS program, obtaining a Cronbach coefficient of 0.857, which indicates an acceptable range for its application in the target population. To test the hypothesis, Spearman's correlation coefficient was used. The results showed a moderate positive correlation (r = 0.404, p = 0.001) between CSR and the competitiveness of COAC SISA. This suggests that CSR practices contribute significantly to the competitive strengthening of the organization. | es_ES |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación se llevó a cabo en la COAC SISA, con el objetivo de analizar la relación entre la responsabilidad social empresarial (RSE) y la competitividad. Esta cooperativa, dedicada a brindar servicios financieros de calidad, busca además contribuir al desarrollo sostenible de su comunidad. El enfoque utilizado fue cuantitativo, permitiendo determinar el impacto de las prácticas de RSE en la competitividad de la organización. Se aplicó un alcance descriptivo y correlacional para obtener una visión clara y precisa de esta relación. Para la recolección de datos, se utilizó la técnica de la encuesta, aplicada a una muestra de 60 empleados de COAC SISA. El cuestionario fue diseñado para evaluar la percepción sobre las políticas y prácticas de RSE, así como su influencia en la competitividad de la cooperativa. La validación del instrumento se realizó con el análisis de tres jueces expertos en el área, y la confiabilidad se comprobó mediante el programa SPSS, obteniendo un coeficiente de Cronbach de 0.857, lo que indica un rango aceptable para su aplicación en la población objetivo. Para la comprobación de la hipótesis, se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados mostraron una correlación positiva moderada (r = 0.404, p = 0.001) entre la RSE y la competitividad de COAC SISA. Esto sugiere que las prácticas de RSE contribuyen significativamente al fortalecimiento competitivo de la organización. | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/42069 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | INVESTIGACIÓN | es_ES |
| dc.subject | RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL | es_ES |
| dc.subject | COMPETITIVIDAD | es_ES |
| dc.subject | SOSTENIBILIDAD | es_ES |
| dc.subject | ENCUESTA | es_ES |
| dc.subject | COAC SISA | es_ES |
| dc.title | La responsabilidad social empresarial y su impacto en la competitividad de la cooperativa de ahorro y crédito SISA | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |