Medios digitales en universidades públicas: consumo y preferencias de información en estudiantes

dc.contributor.advisorMorales Urrutia, Diana Cristina
dc.contributor.authorTelenchana Tenelema, María de los Ángeles
dc.date.accessioned2025-07-30T22:06:00Z
dc.date.issued2025-07
dc.descriptionThis research aims to analyze the use of institutional digital media by the Technical University of Ambato (UTA), focusing on the content and formats currently preferred by students. In an increasingly digitalized environment, it is essential to understand how higher education institutions can adapt to new forms of communication to keep their community informed and engaged. The study focuses on identifying students’ communication interests, their perception of the current content, and the impact this content has on their sense of belonging to the university. The results confirm the proposed hypotheses, showing a direct relationship between the quality and relevance of the content shared and the sense of belonging students develop toward the institution. Moreover, it was found that students frequently turn to the university’s digital platforms to stay informed about activities, events, and academic processes. This highlights the importance of these channels as key tools in internal communication strategies, which not only provide information but also strengthen trust, closeness, and the bond between the university and its community. Finally, the incorporation of more dynamic and interactive formats is recommended, such as reels and audiovisual content that align with current digital consumption trends. Considering students’ preferences will allow for more effective communication and contribute to institutional strengthening through active participation.
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo analizar el uso de los medios digitales institucionales de la Universidad Técnica de Ambato (UTA), en relación con los contenidos y formatos que actualmente prefieren los estudiantes. En un entorno cada vez más digitalizado, se vuelve fundamental comprender como las instituciones de educación superior puedan adaptarse a las nuevas formas de comunicación para mantener informada y comprometida a su comunidad. El estudio se enfoca en identificar los intereses comunicacionales de los estudiantes, su percepción sobre los contenidos actuales y el impacto que estos tienen en su sentido de pertenencia hacia la universidad. Los resultados obtenidos confirman las hipótesis propuestas, evidenciando una relación directa entre la calidad y pertinencia del contenido difundido y el sentido de pertenencia que los estudiantes desarrollan hacia la institución. Asimismo, se detectó que los estudiantes recurren frecuentemente a las plataformas digitales de la universidad para mantenerse informados sobre actividades, eventos y procesos académicos. Esto resalta la importancia de estos canales como herramientas clave en las estrategias de comunicación interna, que no solo informan, sino también fortalecen la confianza, la cercanía y el vínculo entre la universidad y su comunidad. Finalmente, se recomienda la incorporación de formatos más dinámicos e interactivos, como reels y contenido audiovisual que respondan a las tendencias actuales de consumo digital. Considerar las preferencias de los estudiantes permitirá generar una comunicación más efectiva y contribuirá al fortalecimiento institucional a través de la participación activa.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/45169
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia
dc.subjectARTÍCULO ACADÉMICO
dc.subjectMEDIOS DIGITALES
dc.subjectUNIVERSIDADES PÚBLICAS
dc.subjectGESTIÓN DE COMUNICACIÓN INTERNA
dc.titleMedios digitales en universidades públicas: consumo y preferencias de información en estudiantes
dc.typeArticle

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