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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2020-08
Servicio al cliente: desde una perspectiva del modelo Servqual
Castro Analuiza, Juan Carlos
;
Narváez Gamboa, Emilia Gabriela
;
Reinoso Mayorga, Cecilia Karolina
2021-06
Gestión estratégica y la calidad de los servicios en las Empresas Públicas de Movilidad
Castro Analuiza, Juan Carlos
;
Llamba Llamba, Silvia Jackeline
2021-04
La gestión pública de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado y la calidad del servicio
Manosalvas Vaca, Carlos Aníbal
;
Pérez Ordóñez, Cristian Giovanni
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Llamba Llamba, Silvia Jackeline
1
Narváez Gamboa, Emilia Gabriela
1
Pérez Ordóñez, Cristian Giovanni
1
Reinoso Mayorga, Cecilia Karolina
Título
2
EXPECTATIVA
2
SERVICIOS
1
ACSI
1
ADMINISTRACIÓN
1
AGUA POTABLE
1
ARTÍCULO ACADÉMICO
1
CONTROL
1
CORRELACIÓN
1
DIRECCIÓN
1
ESTRATÉGICA
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Fecha de lanzamiento
2
2021
1
2020