Desarrollo de un centro de Consultoría Empresarial Sistémica para la aplicación del marketing mix en las micro y pequeñas empresas de la ciudad de Ambato

Abstract

La Consultoría Empresarial Sistémica, es un conjunto de herramientas innovadoras, que parten de la visión sistémica, que considera a las empresas como sistemas vivos y permiten visualizar las dinámicas invisibles que ocurren en las empresas, las cuales no permiten el crecimiento de las mismas, el marketing mix, como herramienta específica contribuye en el desarrollo de los productos, fijación de precios, canales de distribución y una adecuada comunicación de los productos o servicios que estas puedan ofrecer al mercado, con el fin de alcanzar los mejores resultados, subir los índices de rentabilidad, además de fomentar su crecimiento. En estos últimos años por efecto de la pandemia de COVID – 19, un gran número de empresas, sobre todo las micro y pequeñas empresas han tenido que cerrar, a más de eso, los cambios de hábitos de la población que, debido al fuerte golpe tanto en salud como en economía, fomentaron que las empresas reduzcan notablemente sus ingresos. Realizado el estudio técnico y financiero, se logró determinar la factibilidad de la creación de un Centro de Consultoría Empresarial Sistémica, que permita apoyar tanto a los micro y pequeños empresarios de la ciudad de Ambato, a gestionar de una manera más efectiva el crecimiento de sus empresas. El presente trabajo propone la creación de una novedosa forma de abordar los diferentes elementos que constituyen la empresa, combinando estrategias de la Consultoría Sistémica con el marketing mix, para lograr soluciones muy diferentes que serían resultado de una co-creación de soluciones efectivas para su crecimiento.