La inteligencia emocional y el liderazgo en la empresa OF Estéticamente Odontofamily de la provincia de Tungurahua
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Date
2023-08
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas
Abstract
La inteligencia emocional es crucial en el liderazgo empresarial al impactar el crecimiento y desempeño de empleados, líderes con alta inteligencia emocional manejan sus propias emociones, establecen relaciones sólidas y motivan al equipo, esto facilita resolver problemas, tomar decisiones en momentos difíciles, para colaboradores, desarrollarla significa autoconciencia, empatía y gestión emocional, impulsando comunicación, colaboración y ambiente laboral positivo.
La presente investigación se realizó con la finalidad de identificar la relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo en la empresa OF Estéticamente Odontofamily de la provincia de Tungurahua. De acuerdo al proceso metodológico se lo realizó por medio de la aplicación de la encuesta como técnica de investigación, que a través de un cuestionario desarrollado se la aplicó a 31 colaboradores de la empresa tanto para la ciudad de Ambato como para Baños.
Aquel instrumento se sometió a la validación por expertos, V de Aiken y también se identificó el Alfa de Cronbach (0,840), que nos señaló una consistencia interna buena y una vez obtenido los resultados se realizó su respectivo análisis e interpretación para la verificación de la hipótesis a través del Coeficiente de Spearman, determinando que la inteligencia emocional se relaciona con el liderazgo.
En síntesis, la investigación señala la importancia de la inteligencia emocional tanto en líderes como en los colaboradores de la empresa OF Estéticamente Odontofamily, y que, si se llegase a cultivar de la mejor manera ambas variables de estudio, la empresa podría lograr mayor compromiso, satisfacción y cumplir con sus metas a largo plazo, así estableciéndose como una organización saludable.
Description
Emotional intelligence is crucial in business leadership by impacting the growth and
performance of employees, leaders with high emotional intelligence manage their own
emotions, establish strong relationships, and motivate the team, this facilitates problem
solving, making decisions in difficult times, for collaborators, developing it means self
awareness, empathy, and emotional management, promoting communication,
collaboration and positive work environment.
This research was carried out with the purpose of identifying the relationship between
emotional intelligence and leadership in the company OF Estética mente Odontofamily in
the province of Tungurahua. According to the methodological process it was done through
the application of the survey as a research technique, which through a questionnaire
developed was applied to 31 employees of the company both for the city of Ambat o and
for Baños
T
hat instrument was subjected to validation by experts, Once the results were obtained,
the respective analysis and interpretation was carried out to verify the hypothesis through
the Spearman Coefficient, determining that emotional intelligence is related to leadership.
In summary, the research indicates the importance of emotional intelligence both in
leaders and in the collaborators of the company OF Estética mente Odontofamily, and that,
if both variables of study were cultivated in the best way, the company could achieve
greater commitment, satisfaction and fulfill its goals in the long term, thus establishing
itself as a healthy organization.
Keywords
INVESTIGACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL, LIDERAZGO, COLABORADORES, EMPRESA, ORGANIZACIÓN SALUDABLE