El uso de las TICS y los datos abiertos en la calidad del servicio de la Empresa Pública Municipal Mancomunada de Aseo Integral EMMAIT-EP de los cantones Patate y Pelileo

Tesis de maestríaAcceso abierto2023

Autores: Darquea Toro, Ángel Darío
Director/Tutor: Pérez Briceño, Juan Carlos
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/39013
Palabras clave: ATENCIÓN AL CLIENTE APLICACIONES CALIDAD DEL SERVICIO DATOS ABIERTOS GOBIERNO ELECTRÓNICO INNOVACIÓN NORMATIVA POLÍTICA PÚBLICA TECNOLOGÍA TICS
Citación: Darquea Toro, Á. D. (2023). El uso de las TICS y los datos abiertos en la calidad del servicio de la Empresa Pública Municipal Mancomunada de Aseo Integral EMMAIT-EP de los cantones Patate y Pelileo [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/39013
Resumen: La empresa pública municipal mancomunada de aseo integral de los cantones Patate y Pelileo EMMAIT-EP fue creada en el año 2011 con el objetivo de gestionar los residuos sólidos generados en los cantones mancomunados de una manera responsable con la sociedad. El objetivo principal de la investigación fue analizar el uso…
Descripción: The municipal public company EMMAIT-EP was created in 2011 with the objective of managing solid waste generated in the cantons of Patate and Pelileo in a responsible manner with society. The main objective of the research was to analyze the use of TICs and open data in the quality of service of the Empresa Pública…

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