La importancia del clima laboral en el estrés de los colaboradores de las empresas dedicadas a la producción de lácteos en la parroquia Mulaló, cantón Latacunga

Abstract

El clima laboral resulta un tema bastante amplio que no siempre se toma en cuenta en algunas empresas especialmente en las que se encuentran ubicadas en sectores lejanos no tan conocidos y de población pequeña, por lo que el objetivo general fue determinar la importancia que tiene el clima laboral en el estrés de los trabajadores dentro de las empresas de producción de lácteos en la parroquia Mulaló, la cual constituye una parroquia rural al norte de Latacunga. La importancia de este estudio radica en que, en la parroquia no se han realizado investigaciones exhaustivas para estudiar a fondo temas como el clima y el estrés laboral, dado que en este lugar la agricultura y ganadería se consideran como actividades principales de sus habitantes, especialmente la fabricación de lácteos constituye una fuente de comercio representativo de la parroquia. Los datos de esta investigación son de carácter cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional ya que se busca contar con información real para el estudio del tema, además también se aplicó la modalidad bibliografía y de campo, la información se obtuvo mediante una encuesta validada por el coeficiente de Alpha de Cronbach y posteriormente aplicada a 143 trabajadores de las empresas lácteas del sector. Como conclusión se determinó que el clima laboral dentro de estas empresas si influye con el estrés de sus trabajadores, además se evidenció que los aspectos más relevantes para que los trabajadores mantengan un buen desempeño son: el liderazgo, ambiente de trabajo, sentimientos psicológicos, motivación y recompensas.