El clima laboral y la productividad en la Organización Comercial EMPROVIT de la ciudad de Ambato

Abstract

El presente proyecto se desarrolló en la organización EMPROVIT CIA LTDA., ubicada en la ciudad de Ambato cuenta con 3 sucursales; en el centro de la ciudad, Huachi Chico y en Miraflores, y se dedica a la distribución de productos de consumo masivo a la población ambateña a precios accesibles al público. El presente trabajo de investigación busca encontrar la relación que existe entre el clima laboral, ya que es un factor importante pues la satisfacción de un colaborador en su ámbito de trabajo y esto se reflejará en la productividad de la organización, que es un indicador clave en el posicionamiento y progreso de esta, y que incluso se refleja en el cliente externo, y a nivel total, el talento humano cubre todas las áreas, y es pilar fundamental de una empresa. En el presente proyecto de investigación se usó la metodología de investigación mediante el uso de encuestas de satisfacción interna a los colaboradores, así mismo se tabulo la información con uno de programas estadísticos para obtener los resultados, se obtuvo una clara visión de lo que sucede dentro de la organización. Se propuso diferentes planes a la organización para la mejora continua, pero entre ellos destaca el plan de charlas e instrucción al personal, de esta forma se busca que muchos colaboradores se conozcan entre ellos, y compartan algo de por medio, así la organización creará ese sentido de pertenencia a la misma, y fomentar el trabajo en equipo que es una de las fuerzas principales que mueve a la misma.