Los instagramers como influenciadores en el proceso de decisión de compra dentro de la industria de la belleza

Abstract

El presente trabajo responde a la línea de desarrollo empresarial y tiene como como objetivo analizar la influencia de los Instagramers en el proceso de decisión de compra desde un panorama mediático, este es un tema en auge sobre el que pocas veces se escribe en la comunidad científica, pero que poco a poco va cobrando importancia, debido a que Instagram apunta a convertirse en una de las redes sociales más queridas y utilizadas. A través de esta investigación se pretende determinar la mejor estrategia de Engagement para las marcas dentro de la industria de la belleza, después de analizar varios KPI’s o indicadores dentro de Instagram. La metodología tiene un alcance descriptivo, con un enfoque cuantitativo a través de la modalidad de investigación bibliográfica. Es sustancial destacar que la muestra fue seleccionada en base a la PEA de la ciudad de Ambato situando a 383 sujetos de estudio, cuya participación es crucial en la aplicación del instrumento a través de Google Forms. En consecuencia, se utilizó la correlación de Spearman para la comprobación de la hipótesis planteada. Por medio del resultado del análisis y discusión de los datos junto con la consistencia de la revisión teórica se pudo dilucidar que la actividad que realizan los Instagramers dentro de la red social influye de manera consiente e inconsciente sobre el proceso de decisión de compra, para determinar una adecuada estrategia de Engagement en colaboración con Influencers que genere compromiso hacia las marcas de la industria de la belleza.