Consumer Generated Content como estrategia de marketing para la satisfacción del cliente en las empresas de servicio de la cuidad de Ambato

Tesis de gradoAcceso abierto2021

Autores: Aguirre Pinto, Guido Mauricio
Director/Tutor: Jiménez Silva, Walter Ramiro
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/32770
Palabras clave: INVESTIGACIÓN USUARIOS GENERADOR DE CONTENIDO UGC ESTRATEGIA MARKETING REDES SOCIALES
Citación: Aguirre Pinto, G. M. (2021). Consumer Generated Content como estrategia de marketing para la satisfacción del cliente en las empresas de servicio de la cuidad de Ambato [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/32770
Resumen: El Español Gourmet es una cadena perteneciente al grupo KFC fundada en el año 1986 en la cuidad de Quito dedicada al expendio de bebidas y alimentos para su consumo inmediato, ofreciendo también una variedad de productos de delicatessen importados para paladares exquisitos. Por tal motivo el presente trabajo de…
Descripción: El Español Gourmet is a chain belonging to the KFC group founded in 1986 in the city of Quito dedicated to the sale of drinks and food for immediate consumption, also offering a variety of imported delicatessen products for exquisite palates. For this reason, this research work focuses on making a broad analysis of…

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