Ciencias Administrativas

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2013 - 20156

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Subject: search.filters.subject.PLAN DE PROMOCIÓN

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    La Comunicación con el cliente externo y su incidencia en la demanda de Servicios de Fisioterapia y Estética del Centro Mayti.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud., 2015-08) Campaña Haro, Mayra Veónica 1804159000; Guerrero Villalva, Silvia del Carmen 1803069259
    The purpose of this research is to maintain communication with the external client to meet the demand for physiotherapy services. Through this research we realized that communication which owns the center Mayti is not adequate, and it is essential to change and improve the different schedules to better disseminate its services our center and improve communication with the external customer to expand our market and improve customer expectations and meeting their needs. In this way we will achieve our goals and reach the target market that we have considered, maintaining a quality company serving the community, improving daily implementing new strategies to meet the goals.
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    El Servicio postventa y su incdencia en la Fidelidad de los clientes en los talleres de Automotores de la Sierra en la ciudad de Ambato.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-07) Arcos Almeida, Ana Gabriela 1803394632; Chávez Yépez, Howard Fabián 1709032906
    Automotores de la Sierra S.A. begins his formal management in 1960, under the command of Rodrigo Vela Barona and Temístocles Sevilla, the Quito Company’s Cabeza de Vaca Brothers & Cía. They join to form the company ASSA with a capital of two hundred thousand sucres and are set in the shop of Temístocles Sevilla located on the street Bolivar and Martinez. It is engaged in the wholesale and retail of new and used vehicles: passenger vehicles, special vehicles such as ambulances and minibuses, trucks, among others. After-sales service is vital to retain customers, as well you can understand the views of the same, and identify opportunities for improvement in the service provided and to assess the spare parts and the processes used to ensure the necessary feedback. After an extensive analysis has shown that the company only has a loyalty program for customers, however this unique program has shortcomings therein such as those offered promotions and also the lack of campaigns to position the ASSA brand in the market. It proposes therefore the promotion plan that persuades and informs potential buyers, and reminds them of the existence of a company and its products. The intense competition between various industries, as well as between companies in the same industry, imposes enormous pressure to promotional programs vendors.
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    Promoción de ventas y su relación en la Decisión de compra de los clientes en la empresa Ecuatorial Motor's del cantón Salcedo.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-06) Villacís Porras, Ronnie Fernando; Chico Frías, Ángel Enrique
    Ecuatorial Motor's is located in Salcedo Cotopaxi province is focused on the marketing of used all makes and models in a variety of vehicles. With the intention to meet the demand of existing vehicles in society, either as a working tool or luxury families , vans, cars , and a variety of automotive according to customer requirements is offered. This research focuses on determining factors to achieve sales promotions affect the purchase decision of customers and thereby increase their effectiveness in the procurement process experienced by each customer. In order to find innovative strategies and creative tools and in turn, and their application to current strategies used by the company has chosen this important to reach customers or consumers subject. The results , once the field research , denotes important features such as : a huge desire to grow by internal clients ; besides that , sales promotions conducted in companies are considered of great importance to external when deciding to choose between a business customers and another for purchasing a product , advertise existing developments will enable further market share . Previously executed research proposal arises to minimize the impacts that may occur through the various situational factors facing the automotive market and in turn being coupled to positive internal elements of the company. The use of strategies focused on maximizing key situations such as financing, and effectiveness in the use of traditional promotional tools supported by current technological resources will enable the company to an innovative dye that meets expectations and above all customer needs.
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    "Estrategias de Marketing y su incidencia en la Captación de Clientes de SEIMPRO en la ciudad de Ambato"
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-01) Altamirano Naranjo, Juan Carlos; D-T Chávez, Fabián
    La empresa SEIMPRO de la ciudad de Ambato se ha dedicado al mantenimiento industrial en la Provincia de Tungurahua, por muchos años, tiempo en el cual la empresa ha experimentado las diferentes fases de un negocio, como es su período de introducción, crecimiento y actualmente se encuentra en la fase de la madurez. Ante lo mencionado es importante que la empresa aplique estrategias de marketing que le permita mantenerse en su etapa de madurez, ya que en esta etapa, es cuando la competencia aumenta y si no dirige bien sus estrategias, esta podría pasar a la etapa de declinación. La presente investigación tiene como propósito de estudio desarrollar estrategias de marketing para mejorar la posición que tiene la empresa SEIMPRO en el mercado y captar clientes en el mercado de la zona central del país. Los datos obtenidos en la investigación de campo, aplicado a los clientes externos que tiene la empresa actualmente en la ciudad de Ambato, indican que es importante aplicar las estrategias de marketing para captar clientes en la empresa SEIMPRO. Al identificar todos estos factores y las oportunidades de negocio que brinda este sector, consideramos que es necesario estructurar y proponer un programa promocional que le permita a la empresa captar clientes de manera efectiva y con una baja inversión, como lo es a través de estrategias en medios no convencionales o BTL (Below the line), mediante las cuales, se fortalecerá el posicionamiento y liderazgo de la marca SEIMPRO en cuanto a mantenimiento industrial.
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    "Las Estrategias Promocionales y su incidencia en el Volumen de Ventas de Cabañas Germany en la parroquia Shell cantón Mera provincia de Pastaza".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2014-07) Espinoza Mariño, Carmen Elizabeth; D-T Guerrero V., Silvia
    Cabañas Germany ofrece el servicio de hospedaje y alimentación durante veinte años, actualmente sus ingresos han disminuido, razón por la cual se ha elaborado como propuesta la implementación de estrategias promocionales que permitirá mejorar su gestión de ventas en el futuro. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un análisis FODA de la empresa que permita conocer la situación actual de la empresa con el objetivo de que se realicen correcciones efectivas para mejorar la gestión empresarial de la misma. Se realizó un estudio de mercado que permitió conocer las preferencias de los consumidores actuales y potenciales, así como también se analizó la información recolectada para saber la aceptación de las estrategias por el mercado; en base a la información obtenida se estableció los objetivos que se desean alcanzar en base a las estrategias y tácticas propuestas para obtener los resultados deseados. Es así que la propuesta resultante de la investigación me direccionó para diseñar un plan de promoción dirigido a los clientes actuales y potenciales, a través de medios de comunicación masivos y también material promocional impreso, así como estrategias enfocadas a las relaciones públicas y ventas personales, siendo estas actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de los clientes para incrementar las ventas de la empresa.
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    Desarrollo de Nuevos Productos como estrategia para la Captación de Clientes de la pasteurizadora San Pablo del cantón Píllaro.
    (2013-12) Carrera Ramos, Jonathan Patricio
    El presente proyecto de investigación que se ha realizado sobre el “Desarrollo de nuevos productos como estrategia para la captación de clientes”, pretende resolver la problemática que tiene la empresa. De esta manera se determina que la innovación es fundamental en todas las empresas, debido que este factores es el que permite seguir a la empresa creciendo, la captación de los clientes de la empresa ha sido baja, debido a que en los últimos años no ha desarrollado nuevos productos; pero mediante la encuesta conocimos las nuevas necesidades y preferencias que tienen los consumidores, determinando que se debe realizar un yogurt con sabor de arazá. Al poner en práctica este nuevo yogurt no se puede vender solo en el mercado, de esta manera se determinó que la propuesta del tema de investigación, será realizar un plan de promoción que influya directamente en el posicionamiento del producto en el mercado, resolviendo de esta manera el problema que atraviesa la empresa, así se beneficiará la empresa mejorando su rentabilidad por la captación de un mayor número de clientes, y los consumidores en general se beneficiaran satisfaciendo las nuevas necesidades que estos presentan. La propuesta del presente trabajo investigativo se empieza con un análisis interno de la empresa y de las conclusiones que se determinó en el proceso de investigación, así como se resolvió la matriz cruzada del producto para saber cuáles son las estrategias que se debe aplicar tanto en promoción como en publicidad. La empresa necesita de un cambio ya, esta es la oportunidad para poder cambiar el concepto tradicional e innovar significativamente los productos.