El Servicio postventa y su incdencia  en la Fidelidad de los clientes en los talleres de Automotores de la Sierra en la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Arcos Almeida, Ana Gabriela 1803394632
Director/Tutor: Chávez Yépez, Howard Fabián 1709032906
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/12915
Palabras clave: SERVICIO POSTVENTA MARKETING DE SERVICIOS FIDELIZACIÓN DE CLIENTES PLAN DE PROMOCIÓN VEHÍCULOS AUTOMOTORES DE LA SIERRA
Citación: Arcos Almeida, A. G. 1. (2015). El Servicio postventa y su incdencia en la Fidelidad de los clientes en los talleres de Automotores de la Sierra en la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/12915
Resumen: Automotores de la Sierra S.A. begins his formal management in 1960, under the command of Rodrigo Vela Barona and Temístocles Sevilla, the Quito Company’s Cabeza de Vaca Brothers & Cía. They join to form the company ASSA with a capital of two hundred thousand sucres and are set in the shop of Temístocles Sevilla located…
Descripción: Automotores de la Sierra S.A. inicia su gestión formal en 1960, bajo el mando de los ambateños Rodrigo Vela Barona y Temístocles Sevilla, más la empresa quiteña Cabeza de Vaca Hnos & Cía. Se unen para formar la compañía ASSA con un capital de doscientos mil sucres y se establece en el local comercial de Temístocles…

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