Ciencias Administrativas
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Item Relación con clientes: el rol creativo del contenido publicitario desde la inteligencia artificial(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-07) Chicaiza Zapata, Pedro Isaias; Medina Chicaiza, Ricardo PatricioLa investigación emprendida se orienta hacia la proposición de un conjunto estructurado de acciones destinadas a potenciar la funcionalidad en los contenidos de marketing farmacéutico, con el propósito primordial de impulsar estrategias comunicativas eficaces para atraer y mantener a los clientes. Este proceso se fundamenta en una rigurosa revisión sistemática de la literatura, llevada a cabo en diversos repositorios especializados en artículos científicos, tales como Redalyc, Scielo, Dialnet, Dimensions y Scopus. El criterio de inclusión empleado para seleccionar los recursos bibliográficos consistió en la consideración de aquellos artículos publicados en español e inglés durante los últimos diez años y que versaran específicamente sobre el objeto de estudio. En este contexto, se adoptó un enfoque que combina tanto elementos teóricos como prácticos, con el fin de abordar de manera integral y efectiva los distintos aspectos vinculados con la promoción y comercialización de productos farmacéuticos. Se busca no solo comprender los fundamentos conceptuales y las tendencias emergentes en el campo, sino también proporcionar herramientas y estrategias concretas que puedan ser implementadas en el ámbito empresarial. El sistema de acciones propuesto, está organizado en cinco fases: evaluación del contexto, utilización de herramientas digitales, creación de contenido publicitario, difusión y evaluación de los resultados obtenidos.