Ciencias Administrativas

URI permanente para esta comunidadhttp://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/886

Examinar

Filtros

2013 - 201962020 - 20252

Ajustes

Tiene archivos: SíTema: search.filters.subject.SELECCIÓN DEL PERSONAL

Resultados de la búsqueda

Mostrando 1 - 8 de 8
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    La gestión del talento humano y la retención de los empleados de la empresa calzado Zabella en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2025-07)
    Villalva Villafuerte, Jennifer Lisbeth
    ;
    Gamboa Salinas, Jenny Margoth
    La empresa Calzado Zabella familiar ubicada en la ciudad de Ambato fundada en el año 2006, dedicada a la producción y comercialización de calzado de alta calidad, caracterizándose por ofrecer productos que combinan estilo, confort y durabilidad. Desde sus inicios, Zabella ha trabajado con un modelo de producción artesanal en un pequeño taller, enfocándose inicialmente en el calzado para dama y para hombre. En este estudio de investigación tuvo como propósito analizar la gestión del talento humano y la retención de los empleados. La investigación fue justificada por el impacto económico y organizacional lo cual se derivó de la constante pérdida del personal, así como por la necesidad de optimizar el ambiente laboral y la eficiencia operativa. Mediante la encuesta y el análisis estadístico como la prueba de normalidad y correlación de Spearman, se encontró una relación positiva y significancia entre la gestión del talento humano y la retención del personal. Además, también se identificaron deficiencias en aspectos como reconocimiento, recompensa y estabilidad laboral. Fortalecer la gestión del talento humano resulta esencial para aumentar la retención de empleados, lo cual también se sugiere implementar estrategias centradas en el desarrollo profesional, el bienestar y la motivación con el objetivo de crear un entorno laboral estable y productivo.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    Selección de personal y la calidad del servicio en el sector salud
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2021-09)
    Chicaiza Ramos, Aida Beatriz
    ;
    Carvajal Larenas, Ramiro Patricio
    El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la selección de personal y la calidad de servicio en el Hospital Básico Sigchos, para mejorar la Calidad del Servicio. Para ello, se obtuvo una muestra no probabilística de 80 pobladores a partir de los 500 que viven en el cantón Sigchos. En el contraste de hipótesis se empleó un diseño tipo descriptivo – comparativo. La recolección de información fue a través de una encuesta conformada por 13 preguntas aplicada a los pobladores que acuden al hospital y una entrevista conformada por 19 preguntas aplicada al responsable de talento humano del hospital básico Sigchos por medio de la dirección distrital 04D05 Sigchos-Salud. Los resultados indican que la correcta selección de personal influye favorablemente en la calidad del servicio del hospital de Sigchos. Además, la metodología utilizada comprendió un diseño de investigación no experimental mediante un enfoque cualitativo y cuantitativo, apoyada por una investigación bibliográfica y de campo, donde la primera ayudó a definir teóricamente las variables de estudio (selección de personal y calidad del servicio). En donde se pudo determinar problemas de selección de personal en esta casa de salud afectando al nivel de servicio y generando desconfianza y una mala imagen en el usuario externo. Ante ello, el proceso de selección en las entrevistas de trabajo implementando preguntas elementales para obtener información personal y actitudinal de los postulantes al puesto de trabajo, y dedicarle a la entrevista de trabajo un mayor tiempo para poder indagar en los temas de mayor interés, con la finalidad de ir fomentando una atención humanizada a los pacientes que acuden a esta casa de salud en busca de un buen servicio. Para ello, el área de talento humano debería planificar, programar y detallar indicadores de evaluación más eficientes que contribuyan a mejorar los procesos de selección, siendo parte del cumplimiento de objetivos estratégicos a nivel institucional, para alcanzar los niveles de calidad acorde a las necesidades de los usuarios.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    La planeación del talento humano y su relación con la estructura organizacional del servicio de hospitalización de enfermería en el hospital IESS Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Institución de Salud., 2017)
    Viera Sánchez, Carlos Rigoberto
    ;
    Guamán Guevara, María Dolores
    The present research work with the theme: Human Talent Planning and its relationship with the Organizational structure in the Nursing Hospitalization Service at the IESS Ambato Hospital, set the objective of determining their relationship by detecting non-existent processes and procedures. The methodology used is based on a qualitative-quantitative approach, a research modality field and a bibliographical documentary, under a type of explanatory and descriptive research. A semi-structured survey was applied to 58 nurses to identify which factors influence the structure of the organization and a documentary observation sheet of human talent planning processes, data that were plotted, analyzed and interpreted. The conclusion reached in the study is that the changes in the organizational structure at the IESS Hospital are highly dependent on the Human Talent Planning, since staff have been hired empirically without an analysis of the requirements Of the area since there are no indicators for this process. To solve this problem, a Guide has been proposed to determine the requirements of nursing staff in the hospitalization area of the IESS Ambato Hospital.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    La Selección de personal y el Rendimiento productiva en Modular Office Green & Field Cía. Ltda., de la ciudad de Ambato.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2015-07)
    Aguacunchi Basantes, Cristian Roberto 0503657686
    ;
    Ramos Viteri, Eufemia Alejandrina 1801085505
    This project was developed in the company "Modular Field Office Green & Cia. Ltda. "The city of Ambato, the same that is dedicated to the manufacture and marketing of office furniture and home to the main problem of the company is, the decrease in work performance by employees, this is because, "Modular Field Office Green & Cia. Ltda. "Does not have a proper process of recruitment. The lack of interest from management, staff not trained and competent to take a position, and the importance of having a manual recruitment, makes the purpose of my research project. As has produced results where other techniques have emerged to try and get a selection process suitable staff, but when dealing with people becomes ambiguous, so many methodologies often fail. In addition to optimize the performance of staff in the company, has proposed implementing a recruitment manual where the main objective is to pick guys who are best qualified for the job and place them in positions to which are better suited, decision-making by management on staff recruitment contributes positively to success in carrying out their tasks enriching the yield of the company "Modular Field Office Green & Cia. Ltda.”
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    "Proceso de Contratación y el Desempeño Laboral de la Empresa SKAY BLUE, de la ciudad de Pelileo"
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2015-04)
    Cepeda Enríquez, Nancy Maricela
    ;
    D-T Santamaría Freire, Edwin
    La empresa “SKAY BLUE” de la ciudad de Pelileo, se dedica a la producción y comercialización de pantalones en tela jeans para damas, caballeros y niños, en todos los diseños y modelos, inicia sus actividades laborales en el año 2003 impulsado por un espíritu emprendedor de su Gerente Propietario el Sr. Juan Toctaquiza. El principal problema de la empresa es, el inadecuado desempeño laboral, a consecuencia de que la empresa no cuenta con un adecuado proceso de contratación de personal, cuenta con personal no idóneo para el puesto a ocupar, su personal no se encuentra capacitado ni competente en el desarrollo del producto. Para optimizar el desempeño laboral e incrementar la producción en la empresa, se ha propuesto la implementación de un manual de proceso de contratación de personal. El objetivo principal de este manual es seleccionar al personal mediante un adecuado proceso en el cual los postulantes al empleo serán clasificados y seleccionados de acuerdo con las vacantes que están por cubrir, esto permitirá conocer y comprender, las personalidades, habilidades, capacidades y experiencias que tienen cada uno de los candidatos. También tiene como propósito escoger a las personas que se encuentren con mejores calificaciones para el empleo y así poder colocarlos en los puestos a los que se adapten de mejor forma, para garantizar el éxito en la realización de todos los procesos de producción y comercialización en la empresa “SKAY BLUE”.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    "El Reclutamiento, la Selección de Personal y el Desempeño Laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción Tungurahua Ltda."
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-11)
    Quinatoa Agualongo, Gloria María
    ;
    D-T Mejía V., Vinicio
    La Cooperativa Ahorro y Crédito Acción Tungurahua Ltda., forma parte del Sistema Cooperativo de la Provincia de Tungurahua, brindando servicios financieros en distintos segmentos de mercados que no han sido atendidos como son: a los comerciantes de plazas, mercados y sector artesanal que tienen la necesidad de capital para implementar su actividad económica. Siendo que la calidad y capacidad del personal que labora en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Acción Tungurahua Ltda., es el que le permitirá alcanzar los objetivos y las metas que la empresa se propone, es el interés de este estudio. La metodología aplicada estuvo basada en el diseño de encuestas que arrojaron como resultado que la Cooperativa, no tenía un procedimiento adecuado para el proceso de reclutamiento y selección de personal. Por lo tanto se diseña una metodología plasmada en un manual de reclutamiento y selección de personal, que le permita a la Institución, un correcto proceso de reclutamiento: como es establecer las fuentes internas y externas de donde recabar al personal que ingresará a las filas de la Cooperativa y también la correcta selección, contar con formularios y baterías, que admitan alcanzar la productividad para la empresa. Hasta llegar a una evaluación del desempeño de personal para verificar en la práctica la idoneidad de las personas que optan por el cargo y si el proceso tuvo o no el éxito deseado, es lo que se pretende alcanzar en este trabajo de investigación.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    "El Proceso de Contratación y su incidencia en el Desempeño del Personal de PRODELTA CÍA. LTDA. de la ciudad de Ambato".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-10)
    Castro Escobar, María Verónica
    ;
    D-T Gamboa, Jenny
    La empresa PRODELTA Cía. Ltda. Fue fundada en Agosto del año 1993 Por los Señores Miguel y Fabián Suárez con un capital de 3`000.000.00 de sucres, luego pasó completamente a manos del señor Fabián Suárez actual Gerente y Propietario de la Empresa. PRODELTA Cía. Ltda. Se dedica a la comercialización y distribución de productos de consumo masivo como: productos de primera necesidad, de aseo personal, golosinas y licores. Estos productos son variados de diferentes marcas y proveedores, sus mercados actuales son Tungurahua, Latacunga, Riobamba, Alausí, Puyo, Tena. La sede se encuentra ubicada en Izamba entre las Calles Pichincha y vía a Píllaro. La empresa cuenta con un total de 52 empleados, el personal que ingresa no cumple con un proceso de contratación adecuado en el cual se incluyan: reclutamiento; selección e inducción, este proceso previo a la inserción en su puesto de trabajo es la base para la adaptación y promueve el desempeño del individuo. Utilizaremos métodos de capacitación que pretenda la fácil realización de la tarea adaptación a la empresa para mejorar su desempeño, trabajar con eficiencia y eficacia a la hora de realizar la tarea, sin temores, y ,lo más importante que el operario conozca lo que va realizar durante el día en la organización. Con la optimización de tiempo y recursos y de esta manera obtener un clima laboral adecuado, mejorar las relaciones y evitar el conformismo. Para mejorar el desempeño laboral se concluye que es necesario proveer de un Plan de Contratación adecuado para los funcionarios en la cual pretendemos dar a conocer las funciones que se desempeñara dando una adecuada inducción al personal. Este Plan cuenta con recursos de calidad es decir un especialista, con un equipo tecnológico excelente y material teórico actualizado con la información de la empresa y las funciones de los distintos cargos actualizados, también con la estructura adecuada para la capacitación de los nuevos integrantes a la organización.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    El Subsistema de Reclutamiento y Selección en la Contratación del Personal en el Municipio de Pelileo.
    (2013-10)
    Jordán Morales, Nelly Yolanda
    ;
    DT - Jordán, Jorge
    Siendo una de las ventajas, contar con los conocimientos teóricos indispensables para el desarrollo de esta investigación, se pretende demostrar la importancia que tiene el estudio del subsistema de reclutamiento y selección, para la contratación de personal, para mejorar la realidad organizacional y de desempeño del I. Municipio de Pelileo. El I Municipio y los usuarios de este, es decir la comunidad pelileña resultaran beneficiados de este trabajo de investigación ya que al contar con el personal idóneo para cada puesto, mejorara la calidad del servicio y atención al cliente del I. Municipio de Pelileo. La elaboración de un Programa de Reclutamiento y selección de personal del I. Municipio de Pelileo pretende mejorar la eficiencia en administración de personal, con la finalidad de suministrar una herramienta que permita mejorar el desempeño de los empleados que laboran en esta importantísima Institución. Así, el proceso de reclutamiento y selección consiste en una serie de pasos lógicos a través de los cuales se atraen candidatos a ocupar un puesto y se eligen las personas idóneas para ocupar una vacante. Por medio de la selección de personal la Institución puede saber quiénes de los solicitantes que se presenten son los que tienen mayor posibilidad de ser contratados para que realicen eficazmente el trabajo que se les asigne. Este proceso implica igualar las habilidades, intereses, aptitudes y personalidad del solicitante con las especificaciones del puesto.