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Análisis del riesgo de crédito y su impacto en la rentabilidad de la COAC Maquita, durante el período 2025
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas., 2026-06)
Quinatoa Bastidas, Kevin Ismael
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Llamuca Pérez, Silvia Lorena
Dentro de la economía ecuatoriana las COACs han sido un importantes para el desarrollo económico, sin embargo, al instante de otorgar créditos también nace el riesgo de este por ende el objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre el riesgo de crédito y la rentabilidad de la COAC Maquita periodo 2025. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, el tipo y nivel de investigación fue descriptivo-correlacional porque se buscó describir el comportamiento de cada variable y luego correlacionaras entre sí. El diseño de la investigación fue de tipo no experimental no se manipuló ningún dato, sino que los datos fueron tomados tal cual se encontraron en los registros. La población fueron las bases de datos financieros mensualizados de la cooperativa, no se utilizó muestra, sino que se trabajó con toda la población los 12 meses del año. Se realizo un análisis documental y se recolectaron los datos mediante una ficha de registro financiero y por medio de la aplicación de Shapiro Wilk para identificar normalidad y Spearman y Pearson para correlacionar. Se pudo contemplar que las variables morosidad, ROA y ROE no tiene normalidad y tiene una correlación de 0.790 y las variables morosidad y utilidad tiene normalidad, pero su correlación es de -0.782 por lo que se concluyó que se debe realizar un control más riguroso del riesgo de crédito, para robustecer la rentabilidad y garantizar la y sostenibilidad de la institución en el sistema financiero.
La calidad del servicio y la rentabilidad de la cooperativa del segmento 1
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2026-01)
Ruiz Proaño, Alex Vinicio
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Moreno Gavilanes, Kléver Armando
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato Ltda. Es una entidad financiera ecuatoriana, opera con el objetivo primordial de fomentar la cooperación económica y social entre sus socios, manteniendo un compromiso de confiabilidad y transparencia. Su estrategia se centra en la creación de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de la comunidad, destacándose en la entrega de créditos con la orientación adecuada para impulsar la creación de emprendimientos productivos que generen desarrollo local. La presente investigación se emprendió con el fin de establecer si existe una correlación directa entre la calidad del servicio ofrecido y la rentabilidad de la cooperativa desde la perspectiva de sus socios. Para ello, se aplicó un diseño metodológico de enfoque cuantitativo bajo un paradigma crítico propositivo, lo que facilitó tanto el estudio bibliográfico como la recolección de datos primarios en el campo mediante un corte transversal. Para el desarrollo del análisis de los datos se aplicó una técnica estadística Rho de Spearman por lo que con una herramienta de software SPSS se determinó una correlación positiva considerablemente de 0.5 con un nivel de significación de P< 0.001 con este resultado nosotros podemos exigir que existe una relación directa entre la calidad del servicio y la rentabilidad. Finalmente se elaboró conclusiones y recomendaciones que sean de forma relevante en las cuales se resalta que calidad del servicio en la cooperativa Ambato Ltda. Presenta aspectos positivos por lo que también se recomienda, desarrollar un manual de seguridad para servicios de aplicativo y web como a su vez ampliar servicios financieros con cajas exclusiva de atención prioritaria.
Análisis de factibilidad para la implementación de un “Minimarket Express” en la ciudad de Ambato, Ecuador
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2025-07)
Naranjo Jumbo, Rodolfo Alejandro
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Padilla Martínez, Mario Patricio
El presente trabajo se enfoca en el desarrollo de un proyecto de un plan de implementación para un minimarket express de atención continua llamado VIVA 24, en la ciudad de Ambato. La idea surge ante la necesidad de emprender un negocio que pueda operar las 24 horas del día, pero con la justificación de la conveniencia del consumidor urbano, caracterizado por su necesidad de inmediatez, accesibilidad y atención al cliente. Con un enfoque metodológico de investigación cuantitativa y descriptiva, el estudio demuestra la viabilidad del negocio mediante el contraste con una encuesta aplicada a posibles usuarios, lo que arrojó que el 80% de los participantes encuentra conveniente la opción de acudir a un minimarket 24/7. El estudio técnico se centra en todos los aspectos de infraestructura, equipamiento, duración y operación dentro del local, lo que derivó en la implementación de tres turnos de trabajo con el mismo espacio físico e instalaciones. En el campo financiero, se sostiene con una inversión inicial de $ 25.700 y un ingreso promedio mensual de más de $ 25.968, cuyo punto de equilibrio corresponde al 35.43%. El modelo es altamente rentable con un VAN de USD 194.055,53, una TIR de 234% y un PR de 3 años. Para concluir la relevancia del estudio, es válido sostener que se trata de un modelo de negocio que no solo responde a una necesidad, sino que también es exitoso, escalable y financieramente sólido en términos de rendimiento.
Plan de negocios para la producción de postres naturales a través de carritos móviles en la ciudad de Ambato
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2025-07)
Calvopiña Martínez, David Alexander
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Montenegro Ramírez, Arturo Fernando
El presente proyecto se dedica a la elaboración de un plan de negocios para la producción y comercialización de postres naturales a través de carritos móviles en la ciudad de Ambato, con el objetivo de ofrecer una alternativa saludable, accesible y diferenciada dentro del mercado alimenticio local. Esta propuesta surge como respuesta a una necesidad identificada mediante el estudio de mercado, en el cual el 99,7% de los encuestados manifestó interés en adquirir este tipo de productos, confirmando su alta viabilidad comercial. El modelo basado en carritos móviles permite reducir significativamente los costos operativos frente a los locales fijos, brindando mayor flexibilidad y adaptabilidad al entorno urbano. Además, la cercanía de Ambato a zonas agrícolas facilita el acceso a insumos frescos, mientras que la estructura organizativa diseñada garantiza una gestión eficiente de recursos humanos y logísticos. Desde el punto de vista financiero, el proyecto demostró ser rentable, sostenible y con buenas proyecciones a futuro. La inversión se recupera en poco tiempo y existe una clara oportunidad de crecimiento. Esta base me permite pensar en una expansión gradual del negocio, ya sea aumentando el número de carritos o desarrollando nuevos productos naturales. Finalmente, me enfoco en mantener una buena conexión con mis clientes, escuchando sus sugerencias, establecer alianzas con productores locales, fortalecer los sistemas de control sanitario y operativo, reinvertir utilidades para expandir el modelo. Este plan no solo busca ser un emprendimiento rentable, sino también aportar al desarrollo local, utilizando insumos de la región y creando una experiencia de consumo saludable y cercana.
Gestión estratégica y la competitividad en las estaciones de servicios del Cantón Salcedo
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-07)
Toapanta Vega, Hendry José
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Jiménez Silva, Walter Ramiro
Las ocho Estaciones de Servicio que forman parte del Cantón Salcedo se enfocan en abastecer de combustible a usuarios con vehículos y otros que requieren del servicio. Además de cubrir las necesidades de los residentes y de personas externas en el tema de combustible, buscan ofrecer experiencias innovadoras a través de servicios complementarios. La investigación se enfoca en comprender cómo una gestión estratégica puede influir en la competitividad de las empresas, especialmente en el sector de las estaciones de servicios a través del apoyo de estrategias flexibles que se acomodan a las exigencias del mercado. Los resultados obtenidos por la investigación de enfoque cuantitativo, alcance trasversal y modalidad de campo en las Estaciones de Servicio del Cantón Salcedo revelaron que una gestión estratégica es fundamental para mejorar la competitividad de cada gasolinera y enfrentar los desafíos del mercado. El análisis estadístico basado en el método de Chi-cuadrado entre otros cálculos complementarios que facilito la herramienta SPSS para llegar hasta la verificación de la hipótesis confirmó por completo que la gestión estratégica tiene un impacto significativo en el éxito de las Estaciones de Servicio. Para concluir, la investigación comprobó que la mejora de la competitividad delas Estaciones de Servicios del Cantón Salcedo depende de la aplicación efectiva de una Gestión Estratégica. Lo que implica el diseño e implementación de estrategias bien definidas que permita a las Estaciones de Servicios acoplarse a los cambios bruscos y a las demandas del mercado, lo que a su vez maximizara sus índices de rentabilidad.
La productividad en los emprendimientos basados en las herramientas de marketing digital en la provincia de Tungurahua
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2023-09)
Freire Cordova, Bryan Rene
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Miranda Castro, Jimmy Hernán
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Ballesteros López, Leonardo Gabriel
El marketing digital en los actuales momentos se ha convertido en una herramienta que permite a las empresas promocionar sus productos o servicios a través del internet, con la aplicación de estrategias que permitan a los gerentes o dueños de empresas a reforzar sus esfuerzos para satisfacer las necesidades de los usuarios, con la finalidad de cumplir los objetivos y mantengan una ventaja competitiva en el mercado. En el proyecto de investigación se realizó con la finalidad de determinar la productividad en los emprendimientos turísticos mediante el uso de herramientas de marketing digital en el Cantón Baños, el mismo que inicia con el planteamiento del problema, objetivos. El proceso metodológico se lo realizó con aplicación de la técnica de investigación como es la encuesta con su instrumento el cuestionario que fue aplicado a 213 emprendedores del Cantón Baños. El cuestionario fue sometido a la validación de expertos y también se aplicó Alpha de Cronbach de (0,701), que indica que el cuestionario es confiable. Además, se utilizó la investigación correlacional, descriptiva. Con los datos que se obtuvieron se realizó el análisis e interpretación para la verificación de la hipótesis, utilizando el coeficiente de Spearman, determinando que la productividad de los emprendimientos se relaciona con las herramientas de marketing digital. En resumen, el estudio muestra la importancia de la innovación tecnológica y el uso de herramientas de marketing digital en los proyectos turísticos de la provincia de Tungurahua. Se ha demostrado que estos factores tienen un impacto positivo en la productividad empresarial. Se recomienda a los emprendedores aprovechar el marketing digital para llegar a su público objetivo y mejorar la rentabilidad de sus emprendimientos.
Estudio de factibilidad para la elaboración de productos de higiene y cuidado personal en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-06)
Escobar Águila, Abigail Elevación
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Espín, Rafael Alfonso
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Santamaría Díaz, Edwin César
Uno de los principales problemas a los que enfrenta todo emprendedor es el considerar la factibilidad del proyecto que desean realizar. Este documento contiene un estudio completo para el desarrollo del mismo refiriéndose a “Estudio de factibilidad para la creación de una microempresa de productos de higiene y cuidado personal en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua”. Inicia con un estudio de mercado en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, en el que se determinan factores fundamentales tales como el uso continuo de cremas corporales y/o productos capilares, la disponibilidad para pagar por los mismos, además de analizar los competidores que ya están en el mercado para poder determinar el porcentaje de participación en el mismo. Luego de un breve análisis organizacional se considera los recursos necesarios para el inicio del emprendimiento con los que se determina el tamaño óptimo del proyecto al considerar la demanda potencial insatisfecha en el mercado objetivo, el financiamiento y otros elementos necesarios para su desarrollo, los cuales dan flexibilidad a variaciones de acuerdo a la capacidad de inversión que se posea. El estudio financiero de este proyecto permite determinar su verdadero valor sustentable que además deja un amplio rango de posibilidades para realizar ajustes de mejora en el mismo, ya sea en el nivel de inversión, incremento en precios de venta e incluso reducción de costos de producción, lo que permite al administrador de dicho proyecto tomar decisiones que ayuden a mejorar la productividad y rentabilidad en la inversión, para lo cual se incluye en su análisis, resultados en diferentes escenarios que muestran la viabilidad de dicho proyecto.
Creación de un centro deportivo innovador para uso social y recreativo en la ciudad de Ambato
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-03)
Ipiales Mackenzie, Jorge Ronaldo
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Quisimalín Santamaría, Hernán Mauricio
La creación de espacios y centros deportivos en las ciudades son una forma de incentivar directamente la práctica de actividades físicas entre las personas de todas las edades puesto que abarcan una gran cantidad de disciplinas que dentro de la población de la ciudad de Ambato específicamente son realizadas con gran frecuencia. Es por ello que se ha optado por generar un espacio recreativo en el que las personas puedan realizar actividades físicas con mayor libertad a la par de tener una mayor cantidad de servicios que complementaran la experiencia de los usuarios, aspecto que se tomó en cuenta para poder tener una ventaja competitiva en el mercado. De esta manera generar un impacto positivo dentro de la sociedad al promover un estilo de vida saludable apoyando la presente investigación con una metodología cuantitativa que nos permitirá identificar cual será el nivel de aceptación del proyecto en base a las proyecciones financieras que se realizaran. Por lo tanto este proyecto tiene como principal objetivo apoyarse en la innovación constaqnte y en la aplicación de buenas prácticas empresariales para poder ser una empresa que pueda ser líder dentro de su ámbito de desempeño, lo que conllevara a un crecimiento económico optimo del mismo.
Modelo de planificación estratégica para mejorar la rentabilidad de la empresa distribuidora Suárez del cantón la Joya de los Sachas
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-02)
Claudio Pérez, Jenry Javier
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Chuqui Tupiza, Christian Bladimir
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Chávez Yépez, Howard Fabián
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad diseñar un modelo de planificación estratégica para mejorar la rentabilidad de la empresa Distribuidora Suárez del cantón la Joya de los Sachas. La investigación está elaborada a través de un enfoque cuantitativo, es de tipo bibliográfica, descriptiva y correlacional, para diagnosticar el proceso de la planificación estratégica en la empresa Distribuidora Suárez se utilizó la técnica de la encuesta, a través de un cuestionario de preguntas cerradas dirigido a los 11 trabajadores de la empresa Distribuidora Suárez, y para analizar la rentabilidad actual de la empresa Distribuidora Suárez se aplican indicadores financieros, para la validación del instrumento de recolección se realiza un análisis de la consistencia interna en el programa estadístico IBM SPS Statistic, con el cual se obtiene el coeficiente de Alfa de Cronbach. para demostrar la correlación entre las variables dependiente e independiente De esta forma, entre los principales resultados encontrados al momento de la investigación fue que la distribuidora no tiene establecido un plan estratégico, además que para la toma de decisiones la empresa se sustenta en un diagnóstico previo para analizar los distintos factores que intervienen en los problemas que se presentan, que no se utiliza indicadores financieros para evaluar la rentabilidad. Por último, se concluyó que la elaboración de un modelo de plan estratégico ayudará a mejorar la rentabilidad de la empresa Distribuidora Suárez, ya que este incluye los elementos de la planificación estratégica que servirán como instrumento de administración para el crecimiento de la empresa.
Estrategias de crecimiento y competitividad de farmacias independientes frente al poder de mercado de la industria farmacéutica
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-02)
Mera Ponce, Alejandro Sebastián
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Pilataxi Naranjo, Luis David
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Montenegro Ramírez, Arturo Fernando
El proyecto de investigación titulado “Estrategias de crecimiento y competitividad de farmacias independientes frente al poder de mercado de la industria farmacéutica” tiene como idea principal realizar un estudio de los factores clave por los cuales las farmacias independientes subsisten en medio de una enorme cantidad de farmacias pertenecientes a franquicias farmacéuticas, por lo cual para el desarrollo del estudio se tomó en cuenta a farmacia independiente MEDICUS que se encuentra ubicada a lado del IESS. Para el desarrollo del estudio se consideró un enfoque cuantitativo, con el cual se pudo realizar la recolección de datos de los clientes y potenciales consumidores de farmacia MEDICUS, por medio de una encuesta conformada por 13 preguntas, las cuales se aplicaron a una muestra de 336 personas y que dieron soporte al planteamiento de las estrategias de crecimiento y competitividad del establecimiento. Por otro lado, se optó por una investigación empírico-documental misma que se apoya de un estudio basado en la experiencia y la cual toma en cuenta la sociedad o cultura en la que se va a centrar el proyecto. Finalmente, cabe destacar que gracias al estudio realizado se pudo identificar los factores claves de las farmacias independientes al momento de preferirlas frente a las cadenas de farmacias existentes en el entorno, de igual manera se propuso estrategias de competitividad aplicables a las mismas, tales como estrategias de diferenciación, liderazgo en costos y enfoque, con lo cual se espera obtener un mayor crecimiento en ventas y rentabilidad de farmacia independiente MEDICUS.

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