Ciencias Administrativas
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Item type:Ítem, Marketing de contenido y merchandising físico en el sector textil de la ciudad de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2026-01) ;Cheme Sanchez, Katherine Lisbeth ;Toapanta Chango, John StevenMancheno Saá, Marcelo JavierEl sector textil aporta el 7% al PIB de país, siendo así el sector que más empleabilidad genera con una cantidad de 125,00 empleos a nivel nacional. La presente investigación tiene como objetivo analizar el marketing de contenido y el merchandising físico en el sector textil de la ciudad de Ambato, se evalúa directamente a las pymes del sector. Entre ellas se encuentran: JHONALEX, HACHECE, FEMAR´S, BRYMAY, D´JOMARS, JOHNLI´S, FERCHOS´S y HERCRISS; las cuales se dedican a la confección y comercialización en la ciudad de Ambato. La metodología aplicada tuvo un enfoque deductivo y cuantitativo, con una investigación descriptiva con corte transversal, además las modalidades: bibliográfica, documental y de campo para la recopilación de información. La técnica aplicada fue la encuesta, difundida virtualmente a 359 participantes, son parte de los clientes internos y externos de las pymes. Los resultados indicaron una relación significativa positiva moderada entre las dos variables de estudio, marketing de contenido y merchandising físico. El análisis estadístico a través del software SPSS, juntamente con la prueba de validación de KMO y Bartlett se obtuvo un nivel de significancia 0,920, esto confirma la fiabilidad de los datos. Mientras que la prueba de Spearman respaldó la hipótesis: La gestión de marketing de contenido digital si necesita ser respaldada por la gestión física de los puntos de venta representada por el merchandising. Se concluye que el marketing de contenido y merchandising físico son estrategias que deben ser implementadas juntas para obtener un reconocimiento de marca física y digital.Item type:Ítem, Marketing de contenido y posicionamiento de la gastronomía tradicional en Tungurahua(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2025-07) ;Almeida Morales, Fernando Isaac ;Lara Torres, Carla AnahiMancheno Saá, Marcelo JavierLa presente investigación analiza la relación entre el marketing de contenido y el posicionamiento de la gastronomía tradicional en Tungurahua, frente a la pérdida de visibilidad de la cocina local ante la globalización alimentaria y el uso limitado de herramientas digitales por parte de negocios tradicionales. El estudio busca comprender cómo las estrategias de contenido (informativas, emocionales, educativas y visuales) pueden fortalecer la identidad cultural y mejorar la percepción del consumidor. Se fundamenta en teorías de Kotler (valor percibido), Pulizzi (contenido relevante) y Sanagustín (marketing cultural), quienes destacan la importancia del contenido en la construcción de marca y diferenciación simbólica. La hipótesis plantea que la aplicación de estrategias de marketing de contenido influye significativamente en el posicionamiento digital y cultural de la gastronomía local. El enfoque es cuantitativo, con diseño no experimental y razonamiento deductivo. La unidad de análisis corresponde a consumidores mayores de 18 años que consumen gastronomía tradicional al menos una vez al mes. Se aplicó una encuesta estructurada digital con escalas tipo Likert, difundida de forma virtual mediante muestreo probabilístico estratificado. Los resultados muestran una correlación positiva entre contenido culturalmente relevante y la valoración de la gastronomía como patrimonio identitario. Los formatos preferidos incluyen imágenes, videos, recetas y relatos culturales. También se valoran la claridad del mensaje, el storytelling y el rol de influencers. Se concluye que el marketing de contenido es clave para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de la gastronomía tradicional. Se recomienda profesionalizar las estrategias digitales y capacitar al sector en producción de contenido y narrativas culturales.Item type:Ítem, Marketing de contenidos: Innovación creativa con Inteligencia Artificial Generativa(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) ;Rodríguez Masache, Johan Sebastián ;Toctaquiza Piedra, Romy NohelyMedina Chicaiza, Ricardo PatricioEste artículo analiza la implementación de inteligencia artificial generativa (IAG) en el marketing de contenidos, centrándose en empresas textiles. Su objetivo principal fue optimizar la creación de contenido mediante el uso de herramientas tecnológicas como Chat GPT-4, Copilot, Canva Pro y Freepik Pikasso. Estas tecnologías facilitaron la personalización y eficiencia en la generación de contenido visual y textual, adaptándolo a los intereses de la audiencia. La metodología incluyó una revisión bibliográfica y observación directa de las prácticas en redes sociales, destacando plataformas como Instagram, TikTok y Facebook. Los resultados subrayaron la importancia de un perfil detallado del consumidor para diseñar estrategias efectivas, como un cronograma de publicaciones que maximizara el engagement mediante contenido segmentado y creativo. La investigación concluye que la IAG no solo reduce recursos, sino que también incrementa la efectividad de las estrategias digitales. Al generar contenido más relevante y personalizado, se logra fortalecer la conexión con la audiencia, aumentando la visibilidad y posicionamiento de las marcas textiles. Este enfoque puede replicarse en otros sectores para mejorar la presencia en redes sociales y optimizar la interacción con su público. Finalmente, el estudio resalta la necesidad de superar barreras como la resistencia al cambio y la falta de conocimiento en tecnologías IAG. Esto permitirá a las empresas adaptarse a un entorno competitivo, donde la innovación digital y la personalización son clave para alcanzar el éxito en estrategias de marketing de contenidos.Item type:Ítem, Marketing de contenido en el sector educativo: empoderamiento académico sostenible en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia., 2025-02) ;Terán Carrillo, Claudia Gabriela ;Guerrero Velástegui, César AndrésMonge Martínez, Johana GabrielaEl marketing de contenido se ha consolidado como una herramienta fundamental en el sector educativo, contribuyendo significativamente al empoderamiento académico y al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, se identificó que las redes sociales institucionales carecen de contenido relacionado con los ODS, lo que limita el compromiso de los estudiantes con estas metas globales. Esta investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y correlacional, utilizando un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 287 estudiantes, y los datos se recopilaron mediante encuestas administradas a través de Google Forms. El instrumento utilizado fue validado mediante el coeficiente de V de Aiken, con la participación de cinco jueces expertos, asegurando tanto la validez como la fiabilidad del mismo. Adicionalmente, el análisis estadístico incluyó el índice de adecuación muestral KMO, que confirmó la idoneidad de los datos para un análisis factorial, mientras que el alfa de Cronbach evidenció una alta consistencia interna. La validación de hipótesis se realizó a través de pruebas de correlación y regresión, demostrando una relación significativa entre la implementación de estrategias de marketing de contenido y el nivel de compromiso estudiantil hacia los ODS. Los hallazgos revelaron que la creación de contenido visual enfocado en los ODS mejora la interacción, sensibilización y participación de los estudiantes. Finalmente, se diseñaron estrategias digitales orientadas a fortalecer la presencia institucional en redes sociales, promoviendo la sostenibilidad como un pilar esencial en la educación superior.Item type:Ítem, Marketing de contenido y estrategia seo para el sitio web de la empresa CEALT de la ciudad de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-07) ;Sisa Tisalema, Gloria Teresa ;Torres Torres, Sara ErlindaLópez Flores, Renato ReneeEl Centro de Estudios Avanzados latinoamericanos (CEALT), ubicado en la ciudad de Ambato, se dedica a la formación continua, brindando educación de calidad que permite fortalecer sus conocimientos y alcanzar sus objetivos en corto tiempo. La empresa destaca por su enfoque en la interculturalidad, ética, y responsabilidad social, tiene más de 5 años de experiencia formando profesionales íntegros, innovadores y altamente competentes. La elección de este proyecto se justifica por las necesidades de CEALT de adaptarse a las tendencias digitales actuales para mantenerse competitivo. La investigación se ha enfocado en diseño de estrategias de marketing de contenido y optimización en motores de búsqueda (SEO) para mejorar la visibilidad, tráfico y posicionamiento del sitio web de la empresa. Se utilizo un enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional, basado en una encuesta realizada a 383 personas. Los resultados obtenidos indicaron una correlación moderadamente positiva (coeficiente de 0,537 según la correlación de Spearman) entre estrategias de marketing de contenido y SEO, sugiriendo que la mejora en uno de estos aspectos repercute positivamente en el otro. Este hallazgo reitera la importancia de una estrategia integrada para aumentar la visibilidad y el tráfico web, así como el posicionamiento en motores de búsqueda. La propuesta resultante de la investigación incluye la creación de contenido relevante y de alta calidad optimizado para SEO, así como las realizaciones de auditorías periódicas para mejorar el rendimiento del sitio web. Estas acciones están encaminadas a lograr un incremento significativo en la presencia online y competitividad de CEALT en el mercado digital.Item type:Ítem, Posicionamiento de marca y marketing de contenido: análisis mediante TikTok de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo Ltda. Agencia Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2024-07) ;Barros Medina, Johanna Monserrath ;Montachana Galarza, Dina MaritzaLópez Flores, Renato ReneeCooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo Ltda., es una entidad financiera dedicada a ofrecer servicios de ahorro y crédito a sus socios. Su enfoque principal incluye proporcionar cuentas de ahorro y productos de inversión, así como préstamos personales, hipotecarios y educativos con condiciones competitivas. Su función es brindar servicios financieros a los sectores no atendidos por la banca tradicional en todo el Ecuador. La investigación realizada se llevó a cabo para evaluar cómo una estrategia de contenido en TikTok pueden mejorar la visibilidad y el posicionamiento de la marca de la cooperativa. El estudio busca identificar las tácticas más efectivas para atraer y retener socios, analizar el impacto del contenido en la percepción de la marca. La investigación cuantitativa, basada en una muestra de 379 socios potenciales y con un cuestionario fiable (KMO de 0,88 y Alfa de Cronbach de 0,821), demuestra sólidos resultados. La correlación de Spearman confirma la validez de los hallazgos, indicando una relación significativa entre las variables estudiadas, fortaleciendo la interpretación de los datos y proporcionando una base firme para futuras investigaciones en la Institución Financiera. La propuesta se basa en calcular el engagement para atraer y retener la audiencia, elevando la interacción y visibilidad de la marca. Además, se elaboró el cronograma de contenido (mes de noviembre-diciembre) el que asegura una publicación constante y estratégica, optimizando temas, tendencias, y mejorando la coherencia del mensaje. Estas estrategias combinadas incrementan significativamente la visibilidad, el impacto de la institución, fortaleciendo su posicionamiento y relación con los clientes.Item type:Ítem, Marketing de Contenidos y su incidencia en el turismo de montaña: Caso los Illinizas(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2023-01) ;Santo Barahona, Alexandra de las MercedesGuerrero Velástegui, César AndrésLa Reserva Ecológica Ilinizas es un área natural que forma parte del Sistema Nacional de Áreas Protegidas, cuenta con los principales sitios de biodiversidad del Ecuador, debido a su variedad de climas, vegetación, bosques tropicales y páramos andinos. Su altitud está entre los 800 y 5.263 msnm en la parte alta del nevado, haciendo de éste, un lugar propicio para el desarrollo actividades de montaña. El Marketing de Contenidos ha venido a posicionarse como el rey de las estrategias del marketing digital, por su naturaleza no es intrusivo, logra llegar al usuario de manera orgánica, facilitando la comunicación y la obtención de información, para crear contenido de valor. El presente trabajo está orientado a desarrollar el análisis de la aplicación del Marketing de Contenido y su incidencia en el Turismo de Montaña de los Illinizas, a fin de tomar el mejor camino, que contribuya a optimizar el contenido que se expone en las diferentes plataformas y medios digitales, basado en las preferencias de los mismos consumidores. En esta investigación se evidencia la inexistencia de contenido relevante y de valor que los amantes del montañismo y la aventura buscan a la hora de ejercer la práctica de estas actividades en la Reserva, perdiendo la oportunidad de generar ingresos para el mejoramiento del nivel socioeconómico de la parroquia y sus habitantes; por ello se propone la estructura de un plan de acción de Marketing de Contenido, basado en la información extraída de los mismos consumidores, para potencializar el desarrollo de un contenido exitoso.Item type:Ítem, Marketing de contenidos y posicionamiento de redes sociales para la marca barbados 1569(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2022-07) ;Anchundia Alcívar, Félix MiguelCórdova Aldas, Víctor HugoLa empresa Embo Andes S.A. se enfoca a la elaboración y comercialización de bebidas alcohólicas tipo vodka, ron, whisky, tequila y cocteles bajo la marca “Barbados 1569” desde 2019, actualmente esta empresa se encuentra en una etapa de expansión y posicionamiento de marca en el territorio nacional, debido la necesidad una estrategia que favorezca el alcance de clientes potenciales y en el proceso posicionar la marca “Barbados 1569”. Debido a esto que la presente investigación se centra en realizar un análisis de la marca “Barbados 1569”, sus canales de comunicación en redes sociales y comparación con sus principales competidores, con el fin de proponer una estrategia que favorezca al crecimiento y posicionamiento en social media de la marca. Los resultados obtenidos en la investigación de campo efectuada con participación del mercado objetivo de la empresa Embo Andes S.A. señalo que es necesario mejorar la estrategia en redes sociales, resaltando la importancia de la constancia en redes sociales y el contenido de marca como factores favorables para el posicionamiento de la marca “Barbados 1569”, los participantes de esta investigación consideran que los factores antes mencionados son puntos bajos en la estrategia de la empresa que deben ser mejorados. Como conclusión del presente trabajo se vio la necesidad de mejorar la presencia de la marca en social media, además se realizó una propuesta inicial para la implementación de una estrategia de marketing de contenidos, que aproveche las redes sociales ya existentes de la marca y que se amolde a sus necesidades.Item type:Ítem, Implementación del growth hacking en las pequeñas y medianas empresas. Caso: Ambato - Ecuador(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2022-03) ;Chavarría Zambrano, Katherine LisbethMedina Chicaiza, Ricardo PatricioEsta investigación se enfoca en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) las cuales se diferencian por ser las pequeñas y medianas empresas que no se encuentran estandarizadas en el ámbito mundial pero que se rigen al número de trabajadores e ingresos en cada país para su debida categorización. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un amplio análisis del Growth Hacking y sus técnicas aplicadas a empresas internacionales que han logrado tener un gran éxito en su aplicación y crecimiento. Estrategias necesarias para posicionar a las Pymes de la ciudad de Ambato empleado aplicaciones digitales en múltiples dispositivos como: computadores, teléfonos inteligentes y tabletas, las cuales gozaran con una aplicación desarrollada en base a la interfaz de usuario que posee cada uno, de las cuales tenemos a las aplicaciones web, Landing page, y aplicación para celulares que posean sistemas como Android o el sistema operativo móvil de Apple (iOS), también se contara con un servicio de e-mail marketing para difundir anuncios publicitarios hacia todos los clientes que se registren en las diferentes plataformas digitales La implementación de 4 plataformas digitales, cuyo objetivo principal es la de alcanzar un numero alto de visitas, este propósito es alcanzado por medio del empleo de un margen relativamente bajo de inversión. Estos aplicativos digitales dispondrán de módulos desarrollados exclusivamente para abarcar a todas las características que poseen las PYMES de la ciudad de Ambato - Ecuador, en áreas como: la fruticultura, la metalmecánica, la industria de los artículos de cuero y finalmente la industria manufacturera, que son fuentes directas e indirectas de empleo para las áreas urbanas y rurales de la ciudad de Ambato.Item type:Ítem, Estrategia de marketing de contenidos para el incremento de ventas en la empresa Camul(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2022-03) ;Torres Guncay, Jean FrancoZamora Sánchez, Ruth ArmeniaLa empresa “Camul” Ingeniería Electrónica situada en la ciudad de Ambato, brinda el servicio de reparación y mantenimiento de sistemas eléctricos de vehículos de todas las marcas, cuenta con una larga trayectoria de 40 años de experiencia en el mercado automotriz que avalan la eficiente calidad en sus servicios y la innovación en sus procesos. Por ello, se ha realizado este trabajo analizando las estrategias de marketing de contenido actuales y generando estrategias novedosas para adaptarse a la situación de la pandemia, aumentar el alcance a sus clientes y por ende aumentar las ventas, fortaleciendo su marca frente al mercado. La investigación dio como principal falencia el mal manejo de las redes sociales, además de no haber realizado estrategias para afrontar las bajas ventas durante la pandemia de Covid-19, además que no se tuvo un plan claro de posicionamiento de marca, corrigiendo esto con la intervención realizada. La propuesta que se planteó fue una campaña de marketing mediante redes sociales, como Facebook e Instagram, además de crear un canal de comunicación utilizando Whatsapp para el contacto con clientes y brindar asesoría de manera continua, se diseñó los post publicitarios para estos medios y se gestionó una página de Facebook institucional que sirva como principal cara del negocio, con esto se posicionará a la empresa “Camul” como un referente de los talleres de sistemas electrónicos de vehículos en el país.
