Unidad de Posgrados FCA

URI permanente para esta comunidadhttp://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/887

Examinar

Filtros

2018 - 201912020 - 20211

Ajustes

Tema: search.filters.subject.CLASIFICACIÓN

Resultados de la búsqueda

Mostrando 1 - 2 de 2
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    La gestión documental como estructura en la eficiencia de las actividades en el sector público
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-09)
    Padilla Guamán, Hugo Alejandro
    ;
    Castro Analuiza, Juan Carlos
    La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación de desarrollo territorial y empresarial, en la Empresa Pública – Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado – Ambato, lo que determinó la importancia que tiene la gestión documental en las actividades del sector público, tuvo como objetivo examinar el ingreso y direccionamiento de los documentos al sistema de gestión documental, bajo un enfoque cuantitativo, con una modalidad no experimental de corte transversal y nivel de investigación descriptivo. La población está delimitada por las 30 unidades departamentales y la muestra está conformada de todos los documentos ingresados al sistema de gestión documental entre los meses de enero a diciembre del año 2019, en la recolección de datos se utilizó como instrumento la plataforma interna de la empresa, los cuales arrojaron los siguientes resultados en la clasificación y ordenación de documentos de cada departamento el 22.38 por ciento de documentación externa obteniendo como resultado la mayor demanda, lo que coincide en todos los meses del año 2019, seguido de los documentos más significativos con el 73.08 por ciento en pedidos de roturas de tuberías que fueron los requerimientos más urgentes en el año 2019, se observó en la comparación de documentos administrativos según indicadores cuatrimestrales en los meses de (enero – abril del año 2019) se obtuvo el 22.17 por ciento, de igual manera en los meses (mayo – agosto del año 2019) con el 24.16 por ciento y seguido de los últimos meses (septiembre – diciembre del año 2019) con el 21.13 por ciento, los datos se relacionan teniendo como resultado que los documentos externos son de mayor demanda en todo el año en la gestión administrativa ingresadas en la unidad de archivo documental de la EP-EMAPA-A. Los resultados obtenidos del trabajo de investigación concluyen que existe una relación significativa entre la gestión documental y el desempeño laboral del personal administrativo realizando el ingreso de los requerimientos, búsqueda de información, seguridad y manejo de procesos de manera más fácil y eficiente permitiendo tomar decisiones. Para lo cual es necesario contar con personal capacitado que maneje con mucha seguridad el archivo documental ya que es un área muy sensible donde reposan documentos de la empresa. El objetivo de la presente investigación es mejorar el desarrollo de su gestión documental, entendida como una práctica clave asociada al desarrollo de tratamiento de información, calidad y atención a las necesidades de los ciudadanos. Por ello se tiene la necesidad de proponer un plan de capacitación en archivología en el sector público para mejorar la gestión estratégica y así conocer los estándares necesarios para un correcto funcionamiento en los procesos de la unidad de gestión documental y archivo, y poder brindar un servicio eficiente y de calidad a nuestros usuarios y funcionarios satisfaciendo sus necesidades.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    Recolección de desechos sólidos y la generación de recursos económicos por los pobladores del cantón Tisaleo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión Empresarial basado en Métodos Cuantitativos., 2018)
    Mejia Gavilanes, Wilma Alexandra
    ;
    Ramos Guevara, Juan Enrique
    This work was born from the need to investigate the problem of collecting solid waste in the families of the urban area of Tisaleo canton, Tungurahua province; This is how the amount of waste generated by each of the families is investigated, which, when commercialized, generates economic resources for the inhabitants. The study is framed within quantitative and qualitative research, where bibliographic and field study predominates; the latter is carried out with the collaboration of 166 families from the urban area of Tisaleo canton, who contributed with the collection of solid waste, which were deposited in covers of various colors with the specifications of the type of waste. The collection is done once a week for a month in order to determine what type of waste generated and what quantities. According to the analysis of the information obtained, it shows that approximately the families of the urban area of the Tisaleo canton generate 5,328.80 Kg of garbage per month, that is, including recyclable, organic, toxic and non-recyclable waste. A survey is applied to the families of the urban area, with those results and those of the field research, conclusions and recommendations are established that are the basis for the structuring of the mathematical model, which aims to optimize economic resources; The same one that has certain restrictions to reach the maximum generation of economic resources, with the use of phpsimplex