Tesis Ingeniería en Sistemas Informáticos y Computacionales

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Subject: search.filters.subject.COBIT

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    Marco de referencia Cobit 5.0 y plan estratégico para la Gestión del área de TI de la Cooperativa de Transportes Flota Pelileo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2021-09) Valdez Aucay, Yolanda Gabriela; Chicaiza Castillo, Dennis Vinicio
    The objective of this project is to design a Strategic plan using the COBIT methodology for the Cooperativa de Transportes Flota Pelileo, through the application of the COBIT Reference Framework in its version 5.0; which groups the IT management processes into 4 groups; planning and organization, procurement and implementation, service delivery and support; and, monitoring, which is a best practice guide endorsed by the Information Systems Audit and Control Association (ISACA), which supports and helps the development of methodologies and certifications for conducting auditing and control activities in systems. of information. The project begins with the evaluation of the degree of maturity of the relevant processes of the IT department, but this time the degree of maturity was evaluated for the 37 processes as a whole, in order to have a much broader evaluation of the processes from the IT department, to obtain the relevant and prioritized processes from the IT department. With these results, the improvement requirements are defined to proceed with the design of the strategic plan and improvement plans, and thus create the guidelines that allow: Define, manage each process, in order to increase their maturity. Finally, the project has shown that an IT process improvement plan based on COBIT is an effective tool to guarantee effective management and administration in the Information Technologies of the Cooperativa de Transportes Flota Pelileo.
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    Auditoría informática aplicando la metodología COBIT en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Cristóbal de Patate.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2018) Ulloa Barrera, Jorge Giovanni; Mayorga Mayorga, Franklin Oswaldo
    El trabajo de investigación se desarrolló con el fin de aportar con posibles soluciones a inconvenientes que puedan arrojar este estudio sobre la alineación de las tecnologías de la información (TI) con los objetivos institucionales del GAD Municipal de San Cristóbal de Patate, se espera ayudar a la institución en la búsqueda de falencias que pueden tener los diversos procesos que se realizan diariamente en la institución, problemas con recursos humanos y tecnológicos utilizados en los departamentos, áreas y secciones del GAD, teniendo como propósito mejorar la calidad de los servicios brindados a los contribuyentes del cantón . El marco metodológico de COBIT se emplea para identificar las fuentes generadoras de fallos y riesgos en sistemas de información, seguridad de la información y control interno de la institución mediante los niveles de madures de cada uno de los procesos seleccionados de COBIT, teniendo como resultado que los niveles de madurez obtenidos son inferiores afectando directamente a los criterios de información, al igual que no existen políticas ni planes estratégicos que permitan mejorar los tiempos de respuesta de la información para la realización de las actividades diarias en la institución. Para mejorar los niveles de madurez de los procesos COBIT, se ha propuesto un plan de acción para cada uno de los procesos esperando mejorar los criterios de la información y poder alcanzando mejores porcentajes mediante las recomendaciones dadas, dichas recomendaciones deberían ser aplicadas a la brevedad posible, para mejorar el manipulación de la información por parte de los usuarios permitiendo un excelente alineamiento de las TI con los objetivos institucionales y mejorar los servicios brindados por la institución a los contribuyentes.
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    Auditorái informática mediante la aplicación de la metodología COBIT (Control objectives for information and related technology) en la Compañía I Coach Servicios Consulting & Training Cia. Ltda.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2015-04) Carcelén Ayala, Yajaira Patricia; López Sevilla, Galo Mauricio
    El presente trabajo denominado “Auditoria Informática mediante la aplicación de la Metodología COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) en la compañía I COACH SERVICIOS Consulting & Training Cia. Ltda.”, tiene por objetivo una Auditoría Informática para ayudar a la Compañía en la búsqueda de problemas o falencias que puede tener en los diversos procesos de la misma como los elementos que complementan su funcionamiento así como también los recursos tanto humanos como materiales que se utilizan en cada uno de los departamentos, con el fin de mejorar la calidad de servicio de la misma. La aplicación de la metodología COBIT 4.1 fue de gran ayuda para la Auditoría Informática realizada en la Compañía I COACH SERVICIOS, ya que abarca técnicas, actividades y procedimientos destinados a la evaluación de sistemas de información, Seguridad de la Información y Control interno detallado de la Compañía. Gracias a los resultados obtenidos con el marco de trabajo COBIT 4.1, notamos que los procesos que se desarrollan en la Compañía no son estructurados, y se llevan de forma empírica, no existe políticas o procedimientos registrados en la misma, debido a esto, los procesos tardan mucho más tiempo en desarrollarse y se ocupa más recurso humano, es por esto que para obtener una mejora notable en la agilidad en las actividades y procesos diarios que realiza la Compañía I COACH se ha propuesto un plan de acción para cada proceso de la Compañía, el cuál se deberá ejecutar a la brevedad posible para obtener mejoras en el servicio que brinda la compañía a sus usuarios, optimizar recurso, tener un control interno y detallado de las actividades y procesos desarrollados y poder cumplir a cabalidad los objetivos de la Compañía. SUMMARY This work called “Auditoria Informática mediante la aplicación de la Metodología COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) en la compañía I COACH SERVICIOS Consulting & Training Cia. Ltda.”, Is targeting a Computer Audit to assist the Company in finding problems or shortcomings that may have on the various processes the same as the elements that complement its operation as well as human and material resources used in each of the departments, in order to improve the quality of the same service. The implementation of the COBIT 4.1 methodology was helpful for Computing audit performed in the Company I COACH SERVICIOS, covering techniques, activities and procedures for the evaluation of information systems, information security and internal controls detailed company. Thanks to the results obtained with the COBIT framework 4.1, we note that the processes taking place in the Company are unstructured, and carried empirically, there are no policies or procedures registered to the same, because of this, the processes take much longer to develop and looks more human resource, which is why for a noticeable improvement in agility in daily activities and processes carried out by the Company I COACH have proposed a plan of action for each process of the Company the what should be executed as soon as possible to obtain improvements in the service provided by the company to its users, optimize resource, have a detailed internal control activities and processes developed and to comply fully with the objectives of the Company.