Tesis Ingeniería en Sistemas Informáticos y Computacionales

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    Auditoría Informática orientada a los procesos de recaudación en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Lago Agrio aplicando la metodología COBIT
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Zambrano Castillo, Wendy Gabriela; Chicaiza Castillo, Dennis Vinicio
    El presente proyecto de titulación tiene como finalidad desarrollar una Auditoría Informática orientada a los procesos de recaudación en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Lago Agrio aplicando la metodología COBIT con el propósito de ayudar a la institución a detectar falencias a través de una evaluación documental mediante el análisis, evaluación, recopilación y revisión de la información disponible en el portal web del GADMLA y en los departamentos involucrados. Como resultado de la revisión se muestra un compendio de lo encontrado sobre misión, visión, funciones, procesos, y entregables de las TI, con el fin de que la institución logre alinear las Tecnología de la Información con sus objetivos estratégicos y así optimizar la calidad de los servicios brindados a los contribuyentes del cantón Lago Agrio. A través de la auditoría informática se pretende verificar el control de las TI mediante una evaluación de la calidad y suficiencia de los procesos teniendo en cuenta los cuatro dominios de COBIT: Planificar y Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar y dar soporte; Monitorear, Evaluar y Alcanzar los requerimientos de control. Se evalúa si los procesos y sistemas de información del GADMLA mantienen la integridad, confidencialidad y confiabilidad de la información manipulada en la Gestión Financiera y Económica para así determinar el estado de madurez en los procesos seleccionados de COBIT, y lo que se debe hacer para optimizar los tiempos de respuesta de la información manipulada para las actividades diarias vinculadas a los procesos de recaudación mediante un plan de acción.
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    Auditoría Informática aplicando la metodología OCTAVE de los procesos de recaudaciones y permisos en el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de San Pedro de Pelileo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Silva Miranda, Oscar Marcelo; Álvarez Mayorga, Edison Homero
    En el presente trabajo se realizó una Auditoría Informática de los procesos de permiso y recaudación del Gobierno Autónomo Descentralizado de San Pedro de Pelileo, Provincia de Tungurahua, con el objetivo de identificar falencias y establecer controles necesarios que garanticen la seguridad e integridad de la información. Para el desarrollo de la presente investigación, se utilizó la metodología OCTAVE de Auditoria Informática que cuenta con tres fases, dividida en 8 procesos en los cuales primero se estableció los criterios de medición de riesgo de acuerdo a lo que la entidad requirió, posteriormente se realizó la identificación de activos de información que interactúan con los procesos a auditar, para ello se creó perfiles para cada activo de información y se identificaron los contenedores de estos. Luego se determinaron las distintas áreas de preocupación que son básicamente los problemas que se podrían presentar en la entidad con relación al manejo de las tecnologías de información, con esto se procedió a detallar los escenarios de amenazas potenciales y se creó un árbol de amenazas para cada activo, después se procedió a establecer las consecuencias que podrían ocurrir en el caso de que una amenaza se cumpla, después se midió cualitativamente el grado en el que la institución se vería afectada por cada amenaza y de acuerdo al valor y grado de incidencia se puede identificar que riesgo se debe mitigar con mayor prioridad. Finalmente se realizó un enfoque de mitigación para cada activo, donde se crearon grupos que indican la prioridad con el que deben ser tratados los posibles riesgos y las recomendaciones de control se deberían implementar. La implementación de las recomendaciones que se dieron en el proyecto para cada activo de información queda a disposición del jefe del Departamento Tecnológico del GAD de San Pedro de Pelileo quien decidirá si la aplican inmediatamente.
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    Análisis de vulnerabilidades de seguridad informática, del Sistema de Gestión Médica SISMEDICALEC, de la empresa INCOMSIS
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Quirola Valarezo, Lisbeth Mariuxi; Guevara Aulestia, David Omar
    La finalidad del presente proyecto de investigación es consolidar cada conoci- miento adquirido durante toda la trayectoria de mi carrera universitaria, y más en concreto, en el área de seguridad informática y administración de redes. Este documento que recoge todo el trabajo realizado durante el proyecto, en el que se puede reflejar tanto el estudio teórico del tema tratado, como la debida rea- lización práctica para el análisis de vulnerabilidades enfocado en el sistema web SISMEDICALEC perteneciente a la empresa Incomsis. El presente proyecto, se plantea la problemática de una pequeña empresa que desea mejorar el desarrollo y seguridad de su software, para luego lograr diseñar páginas web más robustas y seguras para satisfacción de sus usuarios. La inseguridad de las páginas web es un problema muy crítico en la actualidad. Es por ello por lo que las empresas que diseñan y desarrollan sistemas informáticos requieren una labor técnica que se condensa en un análisis de vulnerabilidades en la aplicación web. El proceso para llevar a cabo dicho análisis, está basado en la seguridad de aplicativos web, que se describen en este proyecto, que será útil para analizar detectar y otorgar un manual con las posibles soluciones para las vulnerabilidades web encontradas tanto en el código del software, sus configuraciones del sistema que aloja la aplicación web.
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    Prototipo de un chatbot para compras online utilizando bot framework
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Gamboa Teneta, Erick Daniel; Naranjo Ávalos, Hernán Fabricio
    En la actualidad, dentro del ámbito tecnológico han existido grandes avances. En el campo del desarrollo de software se ha producido una evolución de los sistemas convencionales. Esta evolución ha sido gracias al fortalecimiento de la inteligencia artificial, lo cual ha permitido dotar de conocimiento a varias tecnologías existentes. Estos continuos avances, en el campo de la inteligencia artificial, han favorecido el aparecimiento y desarrollo de nuevas interfaces de usuario, así como de nuevos contextos de aplicación, como es el caso de los chatbots. El presente proyecto de investigación se desarrolló con el fin de presentar los contextos de aplicación de los agentes conversacionales. Además, mostrar las principales técnicas y herramientas para el desarrollo de agentes conversacionales, también conocidos como chatbots, para lo cual se ha desarrollado un prototipo. Para el desarrollo del chatbot se utilizó Bot Framework, el cual está basado en el lenguaje de programación C#. Para dotar de inteligencia artificial se utilizó el procesamiento de lenguaje natural mediante el uso de DialogFlow. Además, para que el agente sea usado se demostrará la implementación en un entorno local.
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    Auditoría de redes, aplicando la metodología OSSTMM V3, para el Ministerio de Inclusión Económica y Social
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Miranda Silva, Christian Paúl; Chicaiza Castillo, Dennis Vinicio
    El presente proyecto está dirigido a la Auditoría de Redes en el Ministerio de Inclusión Económica y Social, mediante la metodología OSSTMM V3 para el análisis, detección y explotación de vulnerabilidades mediante herramientas de seguridad informática. OSSTMM V3 presenta una planificación de ejecución y verificación de la seguridad Informática, cada una de las secciones de la metodología proporciona módulos de ayuda para el desarrollo del análisis de seguridad, se toma la Sección Seguridad de Red y los módulos: Análisis de Seguridad, Pruebas de Seguridad Inalámbrica, Pruebas de Seguridad Telecomunicaciones, Datos de pruebas de Seguridad de redes y los módulos: Sondeo de la Red, Identificación de Servicios y Sistemas, Búsqueda y Verificación de Vulnerabilidades. Las dos secciones están enfocadas a los resultados esperados permitiendo valorar el nivel de seguridad existente en la Institución para luego proponer cambios o inclusión de medidas de seguridad mejorando así la situación actual en lo que a Seguridad de Red se refiere.
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    Aplicación móvil para localización ágil de transporte terrestre de carga liviana en la ciudad de Latacunga
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Bustillos Maldonado, Luis Antonio; Aldás Flores, Clay Fernando
    El transporte es considerado como uno de los sectores estratégicos en la sociedad, cristalizándose como una de las principales actividades que fomentan el desarrollo de un país. Por otra parte, el avance tecnológico ha permitido a las aplicaciones móviles convertirse en una necesidad gracias al crecimiento en uso de teléfonos inteligentes y tablets, mejorando la calidad de vida de las personas a través del uso de apps. En el trabajo de titulación se desarrolla dos aplicaciones móviles bajo la plata- forma Android que ayuda a mejorar el transporte terrestre de carga liviana en la ciudad de Latacunga - Ecuador de manera rápida y organizada. Para la construcción de apps antes mencionadas se realiza mediante el uso de la metodología ágil XP (Extreme Programming) obteniendo productos de calidad. La aplicación para el pasajero localiza al automotor de forma ágil y confiable mediante el uso de geolocalización en tiempo real; de igual modo la app para el conductor brinda el servicio antes mencionado de manera eficiente e inmediata. Las apps permiten conocer con anticipo la información de las dos partes y cuentan con un Chat para tener comunicación directa mediante mensajes de texto e imágenes,proyectando un alto grado de credibilidad en las personas que hagan uso de la misma , creando nuevas oportunidades de trabajo y mejoras en el transporte.
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    Aplicativo móvil para la utilización de taxis seguros en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Vallejo Garcés, Angel Daniel; Aldás Flores, Clay Fernando
    La era tecnológica en la que vivimos específicamente con la aparición de los teléfonos inteligentes (smartphones), tablets, los cuales están al alcance de la mayoría de los usuarios y con ellos las aplicaciones móviles, han sufrido un auge con las ofertas como son las apps para juegos, realidad aumentada, cocina, educación, deporte, etc, los cuales nos ayudan en las actividades diarias y también específicamente en el transporte público como son los taxis. Es así como el desarrollo de las aplicaciones móviles para el servicio público está en aumento como son las aplicaciones para solicitar taxi puerta a puerta, las cuales incluyen funcionalidades como la geolocalización, para lo cual, el usuario podrá ver la ruta que esta siguiendo el taxi hasta poderlo tomar. En varias ciudades del país cuentan con aplicaciones que brindan estos servicios, el cual, muestra los datos personales del conductor y la información del vehículo, pero estos vehículos pertenecen exclusivamente a estas empresas. El tema del proyecto se centra en desarrollar un aplicativo móvil para la utilización de taxis seguros en la ciudad de Ambato. Por lo cual pretende escanear a través de la cámara un código QR (este almacenará la placa del taxi) que está registrado en la base de datos en tiempo real y devolver la información detalla del taxi. Además, esta app ofrece realizar una calificación de 1 a 5 estrellas y un comentario acerca del trato, la presentación tanto de la unidad como del taxista, etc. El almacenamiento de los datos se aloja en Firebase, el cual es un servicio que nos ofrece Google hasta un cierto punto de forma gratuita, ya que ocupa el almacenamiento que nos ofrece Google Drive son 15 GB y lo cual fue suficiente para la realización del presente proyecto de investigación. Firebase al ser un servicio de infraestructura, este nos crea la API, para así poder consumir desde cualquier plataforma.
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    Diseño de un plan estratégico aplicando la metodología COBIT en la empresa Importadora Alvarado S.A.
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Curay Moreta, Mayra Elizabeth; Mayorga Mayorga, Franklin Oswaldo
    El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de diseñar un plan Estratégico aplicando la metodología COBIT en la empresa Importadora Alvarado S.A. para constituirse en una herramienta de administración, supervisión y control contribuya a la solución de los problemas de Tecnologías de la Información (TI) en la organización. El estudio parte con la identificación de las principales falencia en Importadora Alvarado, por medio de la aplicación de la metodología COBIT 4.1 a la gestión informática; la misma que evidenció que el departamento de sistemas presenta un nivel bajo en cuanto a la administración del recurso humano, no realiza la orientación necesaria al momento de la contratación del personal, de igual forma no se considera las directivas tecnológicas ni la arquitectura de información de la organización para adquirir un software aplicativo. De acuerdo a ello se determina la necesidad de implementar un plan estratégico de TI, con el establecimiento de objetivos, políticas y estrategias que influencien en el ambiente interno y externo de la organización, en los organismos reguladores, supervisores, clientes, proveedores, entre otros, además de asegurar su correspondencia con los objetivos empresariales, cubrir las deficiencias en el mismo y realizar los ajustes pertinentes que garanticen credibilidad y confianza de los clientes.
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    Sistema web basado en arquitectura orientada a servicios para el registro y administración de emprendedores de la ciudad de Ambato y exhibición de productos que ofertan los actores de la economía solidaria en el GAD Municipalidad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Iza Hurtado, Freddy Vinicio; Mayorga Mayorga, Franklin Oswaldo
    El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato, es una entidad pública conformada por departamentos, uno de ellos es el Departamento de Desarrollo Social y Economía Solidaria, encargado de realizar varias funciones en el municipio entre ellas, la de administrar la información de los emprendedores y artesanos de la ciudad de Ambato. Actualmente el Departamento de Desarrollo Social y Economía Solidaria administra de forma manual la información de los emprendedores y artesanos que pertenecen al GADMA. El proyecto de investigación surge de la necesidad de mejorar la manera en la cual se maneja la información de los emprendedores y artesanos del GADMA además se desea crear un medio publicitario que permita publicar productos, videos, imágenes, noticias y tendencias, que sea gratuito y accesible para los usuarios, además permita que la información del departamento sea dinámica y administrable, el proyecto contará con el respaldo de una entidad publica como es el GADMA. Por las razones presentadas anteriormente se realizó el desarrollo del sistema denominado “Sistema web basado en arquitectura orientada a servicios para el registro y administración de emprendedores de la ciudad de Ambato y exhibición de productos que ofertan los actores de la Economía Solidaria en el GAD Municipalidad de Ambato”.
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    Sistema Open Source con conexión a la plataforma Cloudiot para el monitoreo de programas informáticos en los laboratorios de la Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales e Informáticos, 2019) Tandazo Quichimbo, Paul Andres; Nogales Portero, Rubén Eduardo
    Dentro del proyecto de Investigación macro denominado “PLATAFORMA CLOUDIOT DE CONTROL Y MONITOREO DEL USO DE EQUIPAMIENTO Y PROGRAMAS INFORMÁTICOS EN AULAS Y LABORATORIOS” nace como problemática el inadecuado uso que tienen los programas informáticos instalados en los equipos de la facultad. Una vez reconocida la dimensión real del problema, se ha optado por implementar un sistema de monitoreo como una herramienta de solución efectiva y que no represente mayores inconvenientes en la carga presupuestaria de la universidad. El sistema desarrollado se debe adaptar como la fase 3 del proyecto macro y netamente estará enfocado a capturar los datos que se generan a partir de la ejecución de cualquier aplicación informática. A su vez, los módulos enviaran los datos al servidor en el que reside el proyecto o en su defecto almacenaran las actividades en archivos fuera de línea. El sistema de monitoreo a más de capturar datos está orientado para adicionar otros campos que son contantes por equipo como nombre, usuario, etc. La información que se va generando en un equipo se filtra y organiza en filas de tal manera que bajo todo concepto se garantiza la integridad y validez de los datos monitoreados. Al implementar la propuesta de la solución, es factible determinar que programas se ejecutan en una determinada hora clase, y en base a esa información se puede establecer el nivel de uso que tienen las aplicaciones solicitadas por los docentes al inicio de cada semestre.