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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2013-06La calidad del producto y su impacto en la fidelidad de los clientes de la Curtiduría Hidalgo de la ciudad de AmbatoVillacrés Guasco, Byron Hernán
2012-07La Empatía en el Servicio y la Fidelización de Clientes de la empresa ACTIFE.Villarroel Nuela, Paola Elizabeth
2011Las Estrategias de Fidelización y su incidencia en las ventas de la "Ferretería Rey Konstructor - Franquiciado Disensa" de la ciudad de AmbatoCampaña Mora, Elvia Cristina
2012-11Estrategias de Marketing y su influencia en la Calidad del Servicio del Centro Orientamento Educativo Hospital Indígena Atocha de la ciudad de Ambato.Barreno Vargas, Marcia Yolanda
2011Fidelización para clientes y su incidencia en ventas de American Cable de la ciudad de AmbatoAvalos Zurita, Jeannette Cristina
2013-01El Marketing Relacional y el C.R.M. (Costumer Relationship Management) y su incidencia en el nivel de ventas de la Empresa Textil Buenaño Cía. Ltda.Mopocita Chimborazo, Edwin Orlando
2011El Marketing Social permite la fidelidad de los socios de la Cooperativa de Ahorro, Crédito y Vivienda La Merced Ltda.Llerena Yanchatuña, Raúl Patricio
2012-11El Neuromarketing y la fidelización en los clientes de la Empresa Agroinsumos en la ciudad de Lasso provincia de Cotopaxi.Torres Saavedra, Liliana Patricia
2012Los programas de Fidelización de Clientes y su incidencia en la Rentabilidad de Automotores y Anexos S.A.Freire Fuentes, Ginger Jasmín
2012-12La reingeniería de procesos y su incidencia en las ventas de la Importadora Jaral de la ciudad de AmbatoNúñez Campaña, Xavier Sebastián
2012-10El servicio al cliente como elemento clave en la fidelización de los clientes del Hotel Estambul de la ciudad de Latacunga.Hidalgo Gallo, Carina Lucia
2012-12El servicio post venta y su incidencia en la fidelidad de los clientes de la Empresa Importadora Alvarado Vásconez Cía. Ltda., de la ciudad de AmbatoVilmonte Medina, María José