La Comunicación organizacional y su relación en el Desempeño laboral en el Municipio de Píllaro.

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Date

2015-08

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Publisher

Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.

Abstract

The Municipality of Pillaro was created to ensure the development of people through social policy promoting principles that meet quality requirements, supporting better poverty and being providers of quality contributing to adequate infrastructure and protection culture and traditions. It is for this reason that this research has focused on making a comprehensive analysis of internal staff in order to establish communication processes to enable better work performance. The data produced by field research applied to internal staff of the Municipality of Pillaro indicate that it is important that good communication and allow staff to interact and communicate information in order to ensure proper information. So the proposal resulting from the research I turn my me to identify and design a process of organizational communication that promote staff relations relying on building strategies that contribute to the improvement of job performance through staff interaction taking into account the principles and values leadership, teamwork, efficiency, effectiveness, equity and others to ensure the excellent attention of the services, and promoting the integration of people, coordinating activities, helps to anticipate problems, aid to decision-making.

Description

El Municipio de Pillaro fue creado con el propósito de garantizar el desarrollo de las personas, mediante la política social fomentando principios que cumplan con las exigencias de calidad, apoyando a mejorar la pobreza y siendo proveedores de servicios de calidad contribuyendo con una adecuada infraestructura y protección a la cultura y sus tradiciones. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un amplio análisis del personal interno con el fin de establecer procesos de comunicación que permita un mejor desempeño laboral. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada al personal interno del Municipio de Pillaro indican que es importante ya que una buena comunicación permitirá al personal a interrelacionarse y transmitir información con el objetivo de asegurar una información correcta. Así la propuesta resultante de la investigación se direcciono a identificar y diseñar un proceso de comunicación organizacional que favorezcan las relaciones del personal apoyándose en las estrategias de fortalecimiento que aporten con la mejora del desempeño laboral mediante interacción del personal tomando en cuenta los principios y valores como Liderazgo, trabajo en equipo, eficiencia, eficacia equidad entre otros que garanticen la calidez en la atención de los servicios, promoviendo además la integración de las personas, coordinación de actividades, se ayuda a prever problemas, ayuda a la toma de decisiones.

Keywords

COMUNICACIÓN, COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, DESEMPEÑO LABORAL, MUNICIPIOS, ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, MUNICIPIO DE PÍLLARO

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