Modelo de Desarrollo Organizacional y su incidencia en la Productividad de la empresa INGESA de la ciudad de Quito

Abstract

La presente investigación plantea en primera instancia, la situación actual en que han venido desarrollándose las Industrias Generales Ecuatorianas INGESA de la ciudad de Quito, cuya actividad principal es la producción y comercialización de medias nylon, lo que le ha permitido atender a los mercados nacionales e internacionales desde 1963. En este tiempo, la organización ha experimentado un creciente desarrollo empresarial, por lo que ha alcanzado reconocimientos en ambos contextos, en que además se ha logrado posicionar a la marca INGESA. No obstante de aquello, la empresa presenta problemas que han venido afectando el desenvolvimiento productivo, siendo una de las causas la inexistencia de técnicas organizacionales que contribuyan a manejar los sistemas operativos y de producción que implementados con adecuados mecanismos de control, racionalice las actividades que se ejecutan tanto en el área operativa como en el área administrativa de esta organización. Por esta razón el presente estudio se ha enfocado en encontrar y aplicar las herramientas más apropiadas que contribuyan a incrementar la productividad de la empresa, por lo que es importante formular una estructura organizacional adecuada a las necesidades de la empresa, crear competencias funcionales y establecer mecanismos de información para socializar los procedimientos más importantes que se realizan dentro de INGESA, toda vez que representan los factores más representativos que se deben ser atendidos. Por estas razones, la investigación formula la propuesta de implantar un Modelo de Desarrollo Organizacional utilizando mecanismos operativos como son organigramas, flujogramas: un Modelo de Manual de Organización que faciliten el cumplimiento de funciones diarias del personal de la empresa, con la finalidad de optimizar las operaciones, y, un Modelo del Sistema de Información Administrativo Gerencial que mantenga informado al Gerente General sobre los programas, funciones relevantes y resultados que le sirvan para tomar decisiones y evaluar el rendimiento global de la empresa.